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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 01:52:00
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現在、午前2時・・
部屋の外からボイラーか空調のファンの音なのかわからないがずっとうるさく寝られない状態。
旅の疲れで午後11時には親子で眠りましたが、子どもは音がうるさいと言いつつも直ぐに寝ました。親も疲れていてうるさいと感じながらも眠りました。
しかし、あまりにうるさく親は起きてしまいました。部屋を代えてもらおうとお願いしようと思いましたが、子どもたちを起こすのも可哀想なので我慢して眠ろうと思います。
お風呂も食事もよかったのに非常に残念です。
ホントに残念な春休みの旅行になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スパランド ホテル内藤 2014年04月01日 14:25:58
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この度は機械の不具合により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、設備点検には十分注意し、快適にお過ごししていただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】休日は山梨へ！【和室】ファミリープラン １泊２食（すきやきor四季彩御膳）つき
- ご利用のお部屋
- 【和室３名（大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月29日 06:46:23
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何回か利用させていただいていますが、苦情です。
どうしてもてんぷらを食べたく、食事処寛菜の天ぷら定食を注文したところ、油でびちゃびちゃ。
さらに定食の膳を持ってきたとき、みそ汁がついていなかったので、お店の方に「みそ汁はついていないのですか?」尋ねたところ、「ありますよ」といいつつ勝手にご飯碗のふたをとって、みそ汁がないことに気づいた。唖然！
後でふたのない椀にみそ汁が運ばれてきた。1日たっても胸焼けがして、もう二度と食事処寛菜は利用しない。
お通しは、大根おろしに干しエビがかかっているだけで、２００円。
最悪の泊まり納めだっだ。
改善を望む。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【直前割】【シングル】出張応援激安プラン。全室LAN、VOD完備。（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
忘れ物をし、連絡したがTELが混み合っており連絡つながらず。
毎月宿泊しているので、次回受け取りにいったら、忘れ物は捨てられてました。
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お客様のお電話をお取りすることができず大変申し訳ございません。
お忘れ物ですが、お忘れ物のお預かり期間は一週間までとなっております。問い合わせにあるものに関しましては取り置きをしております。
今回は折り返しお電話することができず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。