設備・アメニティ1
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 20:04:57
-
忘れ物をし、連絡したがTELが混み合っており連絡つながらず。
毎月宿泊しているので、次回受け取りにいったら、忘れ物は捨てられてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スパランド ホテル内藤 2014年05月14日 00:26:31
-
お客様のお電話をお取りすることができず大変申し訳ございません。
お忘れ物ですが、お忘れ物のお預かり期間は一週間までとなっております。問い合わせにあるものに関しましては取り置きをしております。
今回は折り返しお電話することができず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【ポイント10倍】GW明け10日間限定!(シングル・朝食バイキングつき)駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(LAN接続・大浴場)】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 17:33:19
-
ここ数年、定期的に泊まって改善状況を観察しているが、ダメだね。
近くの同形態の宿泊施設の方が良くって、最近はそっちばかり利用している。
特に食事施設がひどい。1階の食事処を夜間利用したが、給仕している女性の仕事量が多くてかわいそう。
朝の朝食会場は、相席で利用せざるを得なく、皿も汚れていて不潔だった。
大浴場の水風呂は、ゴーグル持ち込み可の子供プールになったしまったのか?
楽天トラベル予約だとオンホテル独自の割引が利かなくなった。だったら、楽天から予約できないようにしてね。
次回、泊まるときは改善されていることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スパランド ホテル内藤 2016年02月21日 12:01:45
-
ご利用頂き誠に有難うございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく過ごして頂ける施設に励んでまいります。貴重なご意見を頂き誠に感謝致します。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】室数限定!シングル・朝食バイキングつき・大浴場つき・駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】
設備・アメニティ1
ゴンベイさん4823さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
マクラが高すぎ同時宿泊の5人全員不満。私は眠れなかったし肩が凝りマクラを放り投げました。館内のスリッパが無い。衛生的ではない。朝食もお勧めできない。夜の宴会飲み放題5500円コースも材料費があまりに低く抑えており極めてプアな内容で、酒もビール以外は低級品のみ。普通の居酒屋だったらすぐ潰れています。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただきました、ご宴会のお料理内容や部屋の備品に関して、再度見直し検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。