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- 投稿者さん 2006年06月23日 00:13:01
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LANに続き、冷蔵庫が設置されました!!
あとはスリッパが有ればパーフェクトかな。
館内のリラクゼーション設備、宿泊者割引有ると良いんですが^^;
毎回利用しちゃってますので。
- スパランド ホテル内藤 2006年07月02日 14:16:50
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いつもご利用いただき有難うございます。
いろいろな割引特典などが受けられる個人会員の制度もございます。ぜひご利用くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年06月22日 00:16:33
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広大な風呂は、出張疲れの身体を本当に癒してくれます。特に、リラクゼーションサウナ(岩盤浴?)はすばらしい!しっかり汗を出して、体内の老廃物を出した後に、館内の居酒屋で生ビールのジョッキを空けて、最高!でした。また、朝風呂の後のフルーツ牛乳も旨かったです。大浴場にあったヒノキの石鹸も気持ち良かったです。あと、望むものは部屋のトイレに洗浄機を着けてくだ
さい。でも、山梨に行く旅行者の皆さん、お勧めです。
- スパランド ホテル内藤 2006年07月02日 14:14:22
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お褒めの言葉有難うございました。
これからも皆様に喜んでもらえる施設を目指し、努力していきます。
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- 投稿者さん 2006年06月19日 18:02:22
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何回か利用させていただいていますが、お風呂は最高です。
但し、部屋はトイレ内のスリッパとウォシュレットが付いていると
もっと良いのだが・・・。
- スパランド ホテル内藤 2006年07月02日 14:12:47
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ご利用有難うございました。また、貴重なご意見を有難うございました。
先日、TVの交換、冷蔵庫の設置などお部屋の設備の一部改善を致しました。今後も皆様からのお声に答えられるよう、検討課題とさせていただきます。
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- 投稿者さん 2006年06月06日 17:56:21
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2月に利用した時に感想として、お芝居のあるときの大広間は場所取りで利用するのが大変だ、と書きました。今回いってみると一部が仕切られて芝居見物専用席が出来ていました。そこは飲食も不可と書いてありましたのでお店の売上の面からはマイナスの方向になるのだと思いますが、利用者の声に真剣に取り組み改善策を考えていただいているようで大変うれしくなりました。お風呂はもちろん素晴らしくますますフアンになりました。
- スパランド ホテル内藤 2006年06月14日 22:54:31
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お褒めの言葉をいただきまして私共も励みになります。お客様の満足いただける施設を目指しサービスの向上に努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月06日 11:35:32
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他のお客様はどうかわかりませんが、私はフロントの方々の愛想が悪くて不快でした。ほとんど全員に笑顔がなく、人形のような冷たい対応をされ、山梨特有の接客態度なのかな?と思い我慢しましたが、ただ一人だけ親切で笑顔で対応してくれる男性がおり大変感じが良かったので、やはり、他の方たちはお客を不快に思わせるため接客業をする資格はないのでは!とここで言わせてもらいました。お風呂はとっても満足なので又利用したいので、今後は、従業員の方々が「普通に」接客できることを願っています。。。
- スパランド ホテル内藤 2006年06月14日 22:53:09
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ご利用有難うございました。貴重なご意見有難うございます。今後社員教育を徹底しお客様に不快な思いをさせない施設運営を目指していきます。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月29日 10:30:49
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お風呂が良かったです。
また宿泊したいです。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月30日 01:08:15
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お褒めの言葉をいただきまして私共も励みになります。お客様の満足いただける施設を目指しサービスの向上に努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月26日 20:14:48
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大浴場はもちろんのこと、施設内に何店か飲食店があり、外にでなくて良いという点が良かったです。次回も是非使わせていただきます。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月27日 23:37:09
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ご利用有難うございました。貴重なご意見有難うございます。皆様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りたいと思っております。又のご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月26日 17:28:34
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お風呂が大変良かったです
- スパランド ホテル内藤 2006年05月27日 23:36:26
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お褒めの言葉をいただきまして私共も励みになります。お客様の満足いただける施設を目指しサービスの向上に努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月26日 15:20:40
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初めての宿泊でしたが館内利用の説明などフロントの男性が丁寧にしていただき迷うことなく各施設に利用が出来ました。ただ後から気がついたのですが館内への飲食物は禁止との張り紙が有りつまみを持ち込んでしまった為食べてしまいました ごめんなさい。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月27日 23:35:54
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お褒めの言葉をいただきまして私共も励みになります。飲食物の持ち込みに関しましては保健所のご指導により禁止となっております。以後お気付け下さい。
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- 投稿者さん 2006年05月21日 11:45:04
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さて、何十回目の利用でしょうか。
かねてから希望していたLAN接続が可能になり、今後山梨に出張の際には
固定利用させていただきます。
難点は、持ち込んだPCの電源、、、ベット脇からは遠すぎます。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月23日 22:37:09
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いつもご利用有難うございます。ご指摘のコンセントの件ですが、今月末の休館日の際に増設する予定です。お客様の満足いただける施設を目指しサービスの向上に努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月21日 07:05:08
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いつも利用してます。部屋が少し傷んできたかな?という印象です。
お風呂や、アメニティは高いレベルにあると思います。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月23日 22:47:00
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年数経過による設備の劣化は避けて通れない課題と私共も認識しております。日々のメンテナンスを着実に行い、お客様が快適に過ごせるよう努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月17日 22:52:18
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言うことありません。
とても満足しています。
設備も充実!仕事で行っていることを忘れてしまいそうです。
ひとつリクエストとしては、ウォシュレットが欲しいところです。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月18日 20:35:24
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お褒めの言葉をいただきまして私共も励みになります。お客様の満足いただける施設を目指しサービスの向上に努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月14日 11:55:39
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壁が薄いのか騒がれているお客様の声が聞こえたこと、館内でのスリッパがほしかったこと、部屋の換気扇?がきつくてのどを痛めてしまったこと以外は、満足です。
アメニティもそろっているし、館内におみやげやさんなどもあり、近くにはコンビニ、バッティングセンターなどもあるし、駅からも歩ける距離で、お風呂も朝晩と楽しめました。テレビもBSが映りました。
石和温泉を楽しめました。どうもありがとう。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月15日 23:39:24
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ご利用有難うございました。ご指摘の点は、今後の参考にさせていただきます。お客様のくつろげる施設を目指しサービスの向上に努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 22:50:01
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立地は、駅からは遠いかもしれませんが車の場合は街道沿いでとてもわかりやすかったです。駐車場も広くてよいのですが、混んでいて2階のかなり遠くにしかとめられませんでした。宿泊なので荷物が多く、運搬に苦労したのでできれば(贅沢かな?)宿泊者専用駐車場なんてあればいいな、と思いました。お部屋はシンプルですが快適でした。(やはり冷蔵庫はほしいと思いました。)スリッパなしも最初戸惑いましたがすぐなれました。でも洗面所にはほしいかな? お風呂は、最高。歯磨きやあかすりまで用意されているのにはびっくり。設備もよかったです。レストルームも今回は利用しませんでしたが、すごい設備ですね。ただ、早い者勝ちのようなので、いったい何時に行っていれば席を確保できるのかと思うと気が遠くなりました。一部の座席でもよいので時間で席番号を予約できたらいいなと思いました。夕食は、お酒の苦手な私には不向きな店が多く外で食べてしまいました。お店はドンキを含めていろいろあり、それはそれで楽しめました。朝食はバイキングでしたが、おかずがさめてしまっていたのが残念。なんとか、保温できないものでしょうか?とかいっていますが、全体的にとても楽しい一日が過ごせました。お風呂にとまっているようで、わくわくしました。またぜひとまりたいです。ありがとうございました♪
- スパランド ホテル内藤 2006年05月15日 23:32:28
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ご利用有難うございました。貴重なご意見有難うございます。皆様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
皆様よりご希望の多かった冷蔵庫も今月末に設置することとなりました。
又のご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 19:34:19
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連休中に関わらず、予約が取れましてありがとうございます。
当初はホテルと思い行きましたが、入るまでは期待が今ひとつでした。
お部屋に関しては、大型連休の中ですのでひとまず、我慢しました。
食事も予約せず、色々な食事処があり問題なく頂けました。内容もバライティーにありOKです。外に出ることなく、楽しめましたので最高でした。
3階のマッサージは、本当に最高です。
はじめはお試しの気分で伺いましたが、すぐに延長にさせて頂きました。
連休でもあり、早朝よりの長時間運転しましたので、かなり疲労してましたが、担当の方には心身ともに安らぎをあたえて頂きました。
この上のない、気持ちでした。
館内のスリッパなしは、逆に気持ちが良いものがあります。
但し、朝食会場の床は今ひとつ掃除が必要では・・・。
朝ですので、目立つものがあります。
もう少し、地元のおみやげ・ワイン等が豊富にありましたら最高です。
勝沼ワインが飲めなかったのが、残念です。
総合的には、良かったです。
是非、今一度お伺いしたいと思います。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月15日 23:26:35
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ご利用有難うございました。
ご宿泊の際にご迷惑をおかけした点もあるかと思いますがお許しください。今後の参考にさせていただきます。又のご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 18:17:44
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お風呂の種類も豊富で清潔感もバッチリだったので快適に過ごせました
- スパランド ホテル内藤 2006年05月15日 23:09:04
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ご利用有難うございました。
お褒めいただき大変嬉しく思います。又のご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 16:46:12
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事前に宿泊者のレビューなどを見て宿泊してのですが、
声が多かったとおり、スリッパが無いのが残念でした。
すべての場所に行くのに、素足で歩くのは少し気分が悪いです。
うち履きまたは、うち足袋のようなものがあると良いです。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月15日 23:06:09
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貴重なご意見有難うございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。又のご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月06日 21:20:40
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お風呂が種類豊富でかなり楽しめました。
ただ、時間がなくて塩サウナ等ができませんでした。
朝食をもうちょっと充実させて欲しい。
また利用したいです!
- スパランド ホテル内藤 2006年05月07日 11:59:36
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ご利用有難うございました。
またごゆっくりとお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2006年05月06日 00:14:43
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お風呂はとても充実していました。他のスーパー銭湯?でもここまでアメニティがそろっているところはないと思います。
今回和室の宿泊だったのですが、部屋に入るなり男性用のコロンの臭いが鼻をつき、窓を開けて換気したのですが、結局寝るまで臭いが取れず気になって気持ち悪くなってしまいました。残念です。
- スパランド ホテル内藤 2006年05月07日 11:58:29
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ご利用有難うございました。
ご宿泊の際にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
状況によってはお部屋のお取替えなどの対応をさせて頂きますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
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一緒に利用した同僚は、お風呂大満足だったようすです。
全体としても、とてもリラックスできたと気に入っていました。
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