フロントの女性方々の笑顔・挨拶がすばらしかった。

今回で２回目の利用でした。気を使うことなく、ノンビリ過ごせました。また利用したいと思っております。

全室無料ＬＡＮ接続が出来るようになった通知メールをいただき、今回はノートＰＣを持って行きました。宿泊先でのメール確認、翌日からのスケジュール調整が出来て非常に便利でした。部屋によっても違うのかも知れませんが、机の下の電源コンセントがテレビとセットトップボックスで占有されていてＰＣの電源が確保出来ないのが残念。ＰＣ用の電源コンセントが有るともっと便利になると思います。

館内は全て土足禁止というのが非常に煩わしかったです。スパランドという事で何故そのようにしたかは分かる気はするのですが、出かける時の靴ロッカーの鍵を受け取る際、フロントが混雑していたので思うように自由が利きませんでした。土足専用の通路等をつくれないでしょうか？

４月２９日に宿泊しました。
まず、チェックインの際に鍵を渡されましたがこちらから聞かないと
何階の部屋なのかどう行けばよいのか全く説明がありませんでした。
当然お風呂の場所や食事場所等も説明はありませんでした。

しかしお風呂は大変好かったです。
夕食もお酒と一緒に美味しく頂きましたが、
朝食は私がパン党だったので洋風のスープがあると好かったです。
（味噌汁はありましたが、パンと味噌汁じゃねえ・・・）

宿で一日遊べるスパホテルだと思いました。
宿に着いたのは遅かったので、あまりお風呂に長く入れず、マッサージなど利用できませんでしたが、料理もおいしくお手軽なお値段であり、とても良いスパホテルだと思いました。
いろいろなものがそろっていて手ぶらでいけるのがとてもよいです。
部屋が少し狭いのと、ベットが小さいのがちょっと残念でした。

部屋に冷蔵庫を設置してもらいたい

たくさんのお風呂に入って楽しかった。
隣の部屋がにぎやかでなかなか寝れなかった・・・

お風呂は清潔で快適でした。季節もよくなり露天の薬草風呂など極楽ゞの感じでゆったりリラックスできました。
　ただ、今回も子供さん達が騒ぎまわるのに辟易しました。余裕を持って見ているつもりですが・・・・。プール内でスーパーボールを何個か投げあい時々それたボールが風呂場の中を跳ね回り他のお客さんを驚かせているのに見回りにくるスタッフの方は注意もせず苦情を言われてから恐る恐る止めるようにお願いする、ような状況でした。
いろいろ難しい面もあると思いますが「注意書き」を貼っておけばそれですむことではないと思います。

岩盤浴も無料のお風呂三昧、ＴＶ付きのリラツクスシートのある休憩室に、びつくりしました。ハイキングのベースきちに、また行きたい。

さすが、スパランド内のホテルなので、色んなお風呂が楽しめよかったです。
欲を言えば、部屋でスリッパが無いのはちょっと・・・
バスルームも使用したので、床が濡れたときとかに合ったらいいと思いました。
また、利用したいと思います

いろいろな種類のお風呂があり楽しめました。ただし、石和温泉という温泉地のわりには、冷泉をわかしているというのが納得いきません。駅から遠い割にはシャトルワゴンの便数がすくないのも気になりました。

設備・アメニティは最高で私が出張している中で一番気に入っているホテルです。次はいついけるかと楽しみにしております。

いろいろな種類の大浴場があり気に入っています。
部屋に冷蔵庫があると助かります。

いつも利用しています。温泉も施設も清潔で満足しています。ただ、飲食施設はたくさんあって味もおいしいのですが、やや高めなのが残念。外に食べに行けないのも、いかがなものか。

立地は駅からは少し遠いですが、インターからは近く、割と良いと思います。館内にある大浴場は最高で、しかもフロントの人たちも凄く対応がよく凄く素敵なところだと思いました。また利用します☆

お風呂が良かったです。とくにワイン風呂。部屋は禁煙ルームを頼みましたが、少し臭かったように感じました。

要望としてはトイレにウォシュレットとスリッパを備えていただくと
もっと良かったと思います。

怪我をしてしまい、消毒液がほしかったときに非常に対応がよくまた泊まりに行きたいと思いました。

かなり快適でした。お風呂も暖まる温泉で、あかすりやリフレクソロジーの方も上手でした。窓から見える夜景が意外にきれいでした。