この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、私どもも大変嬉しく思います。
大浴場は朝早い時間や、夜遅い時間などには比較的ごゆっくりしていたけると思いますので、もし次回ご来館いただける機会がございましたらごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いです。
立地がわかりにくくご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂ける様に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。これからの改善点として参考とさせて頂きます。
もし機会がございましたら当ホテルのまたのご利用心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では禁煙室が満室だったため、喫煙室でのご案内となり申し訳ございません。チェックイン前に換気等のできる限りの消臭対応もできますが、フロア全体が喫煙室の為完全に匂いがとりきる事が出来ないのが現状でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、館内清掃スタッフに対し温かいお褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにしております。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　清水

この度は、リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で、私どもも大変嬉しく思います。
館内には大浴場をはじめ、大型の岩盤浴施設や、種類豊富なリラクゼーションをご用意いたしております。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。
只今当施設は、2回レストランにて超大盛メニュー等も行っておりますのでよろしければいかがでしょうか？

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
池田

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様を残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。設備の見直しをしていき、お客様により満足して頂ける様に致します。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　大柴

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
より快適にお客様にお過ごし頂ける様、今後とも努めてまいります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申しております。

リフレッシュリゾート スパランドホテル内藤
武井

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また行きたいとのお言葉、とても嬉しく思います。
より一層のご満足を提供できるよう、従業員一同今後とも努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申しております。

リフレッシュリゾート スパランドホテル内藤　武井

いつもご利用頂き、ありがとうございます。

当館はごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、素足でのご利用となっております。
ご要望がございましたら、フロントスタッフにお声掛け頂ければ対応させて頂きます。

ご朝食に関しまして、ご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お食事処のスタッフにも伝え、皆様に満足して頂けるよう課題とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　此田

この度はご利用ありがとうございます。朝食につきましては当館リニューアル後　最も力を入れてきた部分のひとつでございます。ご満足いただけた様で光栄です。
週末のご予約につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。もし可能であるならば早めにご予約頂ければ取りやすくなるかと思います。

またのご利用お待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館では、ご宿泊のお客様に、１Ｆカフェ「ナチュール」でご利用いただけるコーヒー無料券をお渡ししております。そのため、お部屋へのご用意は粉末の緑茶とさせていただいております。
お客様のお部屋の備品に不備がないよう、今後より慎重に点検作業に臨みたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
また、カフェの開店時間につきましても、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
チェックアウトでお忙しい中、お客様をお待たせすることのないよう、スタッフの対応を見直して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊のお客様は大浴場が無料でご利用いただけます。大浴場の他にも岩盤浴施設のストーンスパもございます。
ストーンスパがセットになっている宿泊プランもございます。
5月・6月は健康まつりといたしまして、平日の夜にロウリュウの追加開催も行っておりますので、
是非この機会にお試しください。

またのご来館、心よりお待ち申しております。

リフレッシュリゾート スパランドホテル内藤　武井

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

楽しみにして頂いていた大浴場につきまして、がっかりな気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
大浴場は、源泉を使っていますが温度が低いため、沸かしております。
しかし、館内で使っている水は全て”ナノ水”を使っており、ナノ水は入浴後は湯冷めしにくく、保湿作用もあります。
すべすべしたお肌になります！

これからもスタッフ一同、サービス向上を目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　此田

この度は、スパランドホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
山梨県はワインが有名なこともあり、山梨ならではのワイン風呂やワインカレーをご提供させて頂いております。
こちらのお風呂、お食事にお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思います。
2階にございますレストラン回では、21時より
ワインバーとなります。
こちらでは、山梨県のワインをお飲みいただく事が出来ますので、機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

この度は、当施設のご利用誠にありがとうございました。

お客様にはご満足頂けているようで大変嬉しく思います。

Ｎカードは2年間で8回泊まって頂くと、5000円のキャッシュバックというサービスですが、お客様には有効期限の案内が不足していたようで大変申し訳ありませんでした。

今後もお客様によりご満足いただけます様努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお申しつけ下さいませ。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　見村

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います！
大浴場以外にも、館内にはリラクゼーション施設や、山梨では当館のみの岩盤浴内でのイベント『ロウリュウ』の施設等もございます。

さらに満足して頂けるよう、サービス向上を目指していきます。

大変寒い毎日が続いております。
お体ご自愛下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　此田

ご利用頂き誠にありがとうございます。

当館では、県内唯一のロウリュウのイベントや、劇団公演を行っております。
ご宿泊日、朝5時よりご宿泊代金のみで館内のご利用が出来ます。
次回は是非、劇団を観劇し、ロウリュウに入り、リラクゼーションを受け、スパランドを満喫してみて下さい！

お食事の件では、貴重なご意見をありがとうございます。
他の同じ様な施設様に負けない様、これからもスタッフ一同頑張っていきます。

またのご利用お待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　此田

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
最高の誉め言葉、ありがとうございます。
これからもお客様が気兼ねなく過ごせるような癒しの場を提供できるよう従業員一同ますます精進致します。
今後ともスパランドホテル内藤をよろしくお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　保坂