クチコミ

総合評価
4.36
3,968
5
1,139
4
1,193
3
160
2
46
1
24
部屋
4.17
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.10
朝食
4.35
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.55
設備
4.16
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
2,985
5
その他
その他
2025年12月宿泊
はおゆ1206
40代/男性|7 件のクチコミ
温泉ではないが良いお湯、和食と日本酒が豊富

温泉ではないものの時間が経っても体の温まりが保たれるような良いお湯です。部屋も広くないものの小綺麗で快適です。各飲食店特に和食系のメニューとと日本酒の多さに、つい食べ過ぎ飲みすぎてしまうのは自分が少し反省するところかも知れませんが、良い点と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
373
不適切なクチコミを報告する
このたびはスパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉ではない点をご理解いただいたうえで、「体の温まりが続く良いお湯」と感じていただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。 お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 また、館内の飲食店、特に和食メニューや日本酒の品ぞろえをお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの魅力をご評価いただき光栄でございます。 つい食べ過ぎ、飲み過ぎてしまうというお言葉も、私どもにとってはありがたいお褒めのお言葉として受け止めております。 またゆっくりと癒しとお食事を楽しみにお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-04
4
その他
一人
2025年12月宿泊
ヒカル15357629
50代/女性|5 件のクチコミ
ご当地メニューも楽しめる朝食バイキング

朝食バイキングがご当地メニューもあり楽しめました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 山梨県産の新鮮な食材を使った和洋朝食バイキングは、多くのお客様からご好評いただいております。 また、ぜひ当館のご朝食で一日の活力をつけてください! 今後もお客様にご満足いただけるような施設を目指して、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 川本
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-02-09
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
旅行好き、推し活
30代/女性|2 件のクチコミ
誕生日旅行でワイン風呂と心優しい対応に感謝

今回はꕀ⋆誕生日旅行で、スパランドホテル内藤のワイン風呂に、入りたくて予約して。本当に、快適に過ごせました。誕生日ケーキの対応やチェックインが、遅れると連絡して。スタッフさんの心優しい対応して頂き、ありがとうございました。朝のバイキングも、色んな種類があり。どれも美味しく頂きました。また、是非とも泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
このたびは、大切なお誕生日のご旅行にスパランドホテル内藤をお選びいただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 また、誕生日ケーキのご相談やチェックイン時間の変更につきましても、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 朝食バイキングにつきましても、種類・味ともにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 お誕生日という特別な一日を、少しでも心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いです。 ぜひまた、節目のご旅行やご自身へのご褒美のひとときにお越しくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
danke6148
50代/男性|32 件のクチコミ
安定の居心地と湯温が最高でした

年末年始に続き、またまた宿泊してしまいました。安定した居心地、サービス、対応の良さで安心して過ごせました。ほうとうのカボチャは、今回柔らかかったです。もしかしたら1個の大きさを工夫されたのですかね?檜風呂、ワイン風呂の湯温、熱めで気持ち良いです。露天風呂の壺湯や炭酸泉など湯温が違いメリハリついて気持ち良いです。壺湯のお湯でイベント出来ないですかね?あと山梨県つながりでシャで始まる会社のアイス類を販売できないですか?湯上がりや岩盤浴などで食べたらきっと最高だと思うのですが?個人的に存在感ないように感じるコで始まるやつより良いと思うのですが?あと山梨県民割プランやるなら、ぜひ周辺自治体割プランもお願い致します。羨ましすぎます!いつも色々言ってごめんなさい。そしていつも素敵な時間、環境、対応ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
いつもスパランドホテル内藤をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在もごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。 また、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。当館の大浴場で日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 お客様から頂いたお声を引き続きサービスや快適な環境づくりに努めてまいりたいと思います。 次回も山梨にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 窪田
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
danke6148
50代/男性|32 件のクチコミ
連泊でも飽きない、居心地の良いホテル

料理のメニュー、地元の名店とかとコラボできたら楽しいのになあ. . . ロウリュのアロマ、ブドウとかできないのかなあ?せっかく石和なんだし。蒸気浴、土日祝だけでも奇数時間に実施してほしいなあ。かき氷とか岩盤浴エリアで注文できないだろうか?某都留の施設は積極的に売りに来たり注文取ってたので便利だった。大浴場、日にちごとに交代できないのかなあ? と色々書きましたが、連泊しても飽きない場所、居心地良すぎる場所、自宅から100キロくらい離れていても泊まりに来る価値のある場所だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
336
不適切なクチコミを報告する
この度はご連泊でのご利用、ならびに大変丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「連泊でも飽きない」「居心地が良い」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見いたしました。 地元名店とのコラボレーションや、石和ならではのブドウのアロマ、岩盤浴エリアでの軽食提供など、どれも貴重で具体的なご提案として、今後の運営の参考にさせていただきます。 他施設でのご体験も踏まえたご意見は、私どもにとって大変ありがたいものです。 最後に「自宅から100キロ離れていても泊まりに来る価値がある」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、何度お越しいただいても快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 加藤
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-03
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
I.コージー
50代/男性|1 件のクチコミ
お風呂がとても快適でした

お風呂がとても良かったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の大浴場につきまして、「快適」「良かった」とのあたたかいお言葉をいただけ、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご朝食の様子を、お写真を添えて投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のバイキング形式の朝食を、お楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 長田
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-02-03
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
nangokuss
60代/男性|72 件のクチコミ

朝食最高です かっぱ丼、玉子サラダを美味し食パンに挟んでサンドイッチにして食べたら美味いです。 黒カレーも美味しい ワイン風呂気持ち良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
このたびはスパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食を「最高」とお褒めいただき、大変うれしく拝見いたしました。 かっぱ丼や玉子サラダを使ったサンドイッチ、黒カレーまでお楽しみいただけたとのこと、当館の朝食を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。 また、ワイン風呂にもご満足いただけたようで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 これからも「また食べたい」「また入りたい」と思っていただけるサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2025-12-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
ふぉりこぴ
20代/女性|5 件のクチコミ
ワイン風呂とサウナ最高!Nカードで5000円ゲット

大好きなホテルです よく出張で利用させていただいてます。 ワイン風呂の香りが素敵でとても好きです。 サウナも種類豊富でいつも夜と朝入ります。朝仕事の前にサウナに入ると体温上がってくれてシャキシャキ現場できるのでとても助かります。 フロントの人に言うと発行してもらえるNカードというカードがあるのですが、8泊すると現金5000円キャッシュバックされます。 この間ついに達成し、5000円ゲットできてとても嬉しかったです。 曜日限定の格安プランだと適用されないそうです。以前じゃらんで格安プランで予約した際ポイントがたまりませんでした。楽天トラベルだとよくボーナスプログラムで割引されるので嬉しいです。 ウェルカムドリンクも美味しいです。手際よくドリンクを作ってくださり笑顔も素敵です。宿泊者はチェックインの際チケットがもらえます フロントの方も丁寧なかたが多いです。 しかしだいぶ前ですがフロントでスマホの充電器をお借りした際に女性スタッフにため息をつかれ目も合わさず放り投げるように渡されたのがだいぶ怖かったです。忘れたこちらが悪いので謝りながら声をかけたのですがやはり迷惑だったなと、反省しました。 けど怖い対応されるよりも充電器有料レンタルのほうがマシ!とその時ちょっぴり思っちゃいましたTT ですがそのお陰で出張の際充電器を荷物に入れたか何度も確認する癖がついたので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのワイン風呂は地元の酒屋さんが作った入浴剤入りのお風呂になっております。 芳醇なワインの香りをぜひご堪能下さいませ。 Nカードにつきましてはフロントにて新規発行を承っております。 有効期限は2年間になりますのでご了承くださいませ。 カフェナチュールで宿泊者様に提供しているウェルカムドリンクはアイスコーヒーやホットコーヒーをはじめオーガニックアイスティーや桑茶など多くの種類からお選びいただけることから多くのお客様にご好評いただいております。 次回は是非違う種類をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め今回いただいたご意見をスタッフ間で共有するとともにスタッフの指導・改善を進めて参ります。 今後同様の事が起らないようお客様へのサービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-02-10
4
その他
一人
2026年2月宿泊
sayu8124
60代/女性|14 件のクチコミ
おむつが取れていない子供との入浴について

居ごこち良くて、12時レイアウトで月2ぐらい 利用させて頂いてます。お風呂ですが、おむつ取れていない子供を一緒に入れている方を見かけます。声がけしていたら御免なさい。入館時に部屋風呂かベビーバスの利用をお願いして下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 おむつのとれていないお子様のご入浴についてスタッフの声掛けが行き届いていない為お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当ホテルではおむつのとれていないお子様が大浴場をご利用される場合ベビーバスのご利用をお願いしております。 今後スタッフの巡回を強化しできる限り確実な声掛けが出来るよう徹底して参ります。 これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-02-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あきちゃ65
60代/男性|3 件のクチコミ
浴槽充実、朝食満足、夕食は残念

スパホテルだけあって浴槽が8種類、サウナも3種類と岩盤浴も利用でき、ゆっくり楽しむことが出来ました。部屋は狭かったですが清潔感があり満足です。夕食付きのプラン(和食)でしたが魚料理が4種類もありとても残念でした。中華料理、居酒屋もあり夕食なしプランでも良かったと思いました。朝食はバイキング形式で種類も豊富で満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場や岩盤浴についてご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。 ご夕食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。 頂いたご意見を飲食スタッフと共有し今後お客様によりご満足いただけるよう改善して参ります。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ニッコーケッコートウショウグウ
40代/男性|1 件のクチコミ
薬草風呂とお風呂の種類、朝コーヒーも満喫

ここの薬草風呂 自分的にはとても相性良く足のむくみや足の怠さが取れてお気に入りです。 お風呂の種類もたくさんあり 楽しめます 朝のコーヒーサービスもうれしい 売店のサンドイッチもボリュームあり  草団子も大きくて餡子たっぷりでびっくり また 使わせていただきます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 薬草風呂がお身体に合い、足のむくみや怠さが和らいだとのこと、お気に召していただけたご様子を大変うれしく拝見いたしました。 また、多彩なお風呂の種類につきましてもお楽しみいただけたとのお言葉、何よりでございます。 朝のコーヒーサービスや売店のサンドイッチ、草団子にまでご注目いただき、ありがとうございます。 軽食や甘味も、館内でのひとときをより快適にお過ごしいただけるよう取り揃えておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 今後も、心身ともにリフレッシュしていただける施設を目指して努めてまいります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-25
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
なおるくん
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂は最高、入浴マナーが残念

お風呂はワイン風呂、檜の湯、サウナ、岩盤浴、露天風呂と色々あって楽しめました、2日目の朝、中国の方かと思いますが、2人でずーっと大きな声で話ながら入浴されており、最終的には3人に増えて話続けていました、小心者なので、注意もできず、ゆっくり入りたかったのに、そこだけ、残念でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ワイン風呂や檜の湯、サウナ、岩盤浴、露天風呂など、多彩なお風呂をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 一方で、朝のご入浴時に他のお客様の大きな会話音により、ゆっくりとお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来、浴場は心身を休めていただく空間であり、ご不快な思いをおかけしましたことを重く受け止めております。 館内では、国籍を問わずすべてのお客様に入浴マナーへのご協力をお願いしておりますが、巡回やご案内が十分でなかった点につきましては、今後の改善課題とし、スタッフによるお声がけや案内の強化に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-21
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
まいどおおきに
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂と食事に満足!再訪したい

お風呂有りきで宿泊を決めましたが、対応も良く ウェルカムドリンクのコーヒーもしっかり美味しく バスタオルも交換自由で楽でした。 時間が無く岩盤浴はしませんでしたが、サウナの種類の多さや露天風呂にテレビも付いていて退屈しません 食事のボリュームも良く、最後のデザートも美味しかったので又宿泊を検討したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はスパランドホテル内藤にご来館いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 「再訪したい、またの宿泊を検討したい」とのありがたいお言葉、とても嬉しく思います。 次回ご来館の際には、是非当館自慢の岩盤浴もご利用いただきたく思います。 より一層のご満足をご提供できるよう、スタッフ一同今後とも努めてまいります。 またのご来館心よりお待ち申しております。 リフレッシュリゾート スパランドホテル内藤 武井
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
aka-ya
50代/女性|4 件のクチコミ
色々なお風呂が楽しめるスパランド

スパランドだけあって沢山のお湯が楽しめます。 リラクゼーションやアカスリなどもあり、1日楽しめます。 岩盤浴も立派なものがあって、+500円で色んな岩盤浴を体験できます。 施設は最新では無いけど清潔感はあり、エントランスのスタッフさんも笑顔で出迎えて下って嬉しかったです。 館内が裸足or館内履きの靴下でした。 食事処もあるので食事の心配もしなくてす。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「色々なお風呂が楽しめる」とのお言葉のとおり、当館自慢の多彩なお風呂や、リラクゼーション、アカスリ、岩盤浴まで一日通してお楽しみいただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 また、+500円でご利用いただける岩盤浴につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 施設面では最新ではない部分もございますが、清掃や管理を大切にしている点、ならびにエントランススタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 館内は裸足または館内用靴下でお過ごしいただくスタイルとなっており、リラックスしてお過ごしいただけましたら幸いです。 お食事処も含め、今後も「一日楽しめる施設」として快適な環境づくりに努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
しんしん777
50代/男性|17 件のクチコミ
温泉とサウナで一日中リラックス

ワイン風呂や様々なジェットバスがあり、露天風呂も炭酸泉なので、肌がツルツルになった。サウナもドライとミストの2種類あるので、とにかく1日のんびりするには最高の施設です。ただ、休日は子供連れが多くて、少しうるさいので、大人だけしか入れない岩盤浴がおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ワイン風呂や各種ジェットバス、炭酸泉の露天風呂など、多彩なお風呂を通して一日中リラックスしてお過ごしいただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 また、ドライサウナとミストサウナの2種類についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 休日はご家族連れのお客様も多く賑わう時間帯がございますが、ご投稿のとおり、18歳未満のご利用を制限している岩盤浴エリアは、静かにお過ごしいただける大人のお客様に特にご好評をいただいております。 貴重なご感想として、今後の施設運営の参考にさせていただきます。 またぜひ、心と身体を癒しにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
MMM.K
50代/女性|8 件のクチコミ
清潔感と迅速な対応に感謝

以前から気になっていた、スパランド内藤に宿泊できました。皆さんの口コミの通り、客室は清掃が行き届いていて、清潔感があります。 お食事処も、充実していて老若男女楽しくお食事出来ると思います。 チェクイン1時間前の到着にも関わらず、客室の準備ができているとのことで、部屋に案内していただきありがとうございました。 部屋のウォシュレットの調子が悪くフロントへ連絡したところ、スタッフの方が直ぐ、確認にきてくださいました。ウォシュレットの故障とのことで、別の部屋へ案内していただきました。予約した部屋よりグレードの良い部屋にしていただきありがとうございました。 スタッフの皆様の迅速な対応に、感謝します。 ありがとうございました。 ホテル


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はスパランドホテル内藤にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 客室の清潔感やお食事処につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 以前から気にかけてくださっていたとのこと、当館をお選びいただけましたことに心より感謝申し上げます。 また、チェックイン時間前にお部屋へご案内ができ、お喜びいただけたこと、嬉しく存じます。。 ウォシュレットの不具合につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 スタッフの対応やお部屋変更につきましてご理解・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 今後も清潔で快適な空間づくりと、迅速で心のこもった対応を大切にしてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 加藤
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なのてこ
60代/女性|9 件のクチコミ
サウナ好きも大満足のホテル

サウナ好きの夫曰く施設が最高だそうです。 1日では楽しみきれないと言っていました。夕食は施設内の居酒屋さんでいただきましたが、また美味しい。至れり尽くせりのホテルでした。今度は経過ポイントでなく、目的地にして行きたいと言っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 サウナ、お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は1日では味わいきれない魅力がまだまだたくさんございますので、ぜひ次回は早めにチェックインや、ご連泊でゆっくりお過ごしいただければ幸いです♪ お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 川本
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
danke6148
50代/男性|32 件のクチコミ
年末年始満喫!ほうとうに一言

今年も年末年始5泊6日がついに終わってしまい、非常に残念です。連日、コメントを投稿してしまいすみません。思わずもう1泊してしまおうかとかなり迷った最後の1泊です。これだけ連泊しても楽しめる施設です。また、日帰りでも泊まりでも利用したいと思います。最後に、ほうとうのかぼちゃが硬かったです...。山梨の代表的な料理なので、大事に扱ってあげてください。あと、冬でもおざら食べられたらうれしいです。ツルッとくどくなく気軽に食べられるので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
このたびはスパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、年末年始のご滞在に当館をお選びいただき、5泊6日という長期にわたりお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 「もう1泊しようか迷われた」とのお言葉や、連泊でも楽しめる施設とのご評価は、私どもにとって何よりの励みでございます。 日帰り・ご宿泊を問わず、また利用したいと思っていただけたことを大変光栄に思います。 一方で、ほうとうのかぼちゃにつきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 山梨を代表する郷土料理として、食材の状態や仕上がりには一層配慮すべきところであり、いただいたご指摘は調理担当と共有のうえ、改善に努めてまいります。 また、「おざら」につきましてのご提案もありがとうございます。 さっぱりとした食べやすさは魅力的であり、季節を問わず楽しめるメニューとして、今後の検討課題として大切にお預かりいたします。 年末年始の大切なお時間を当館でお過ごしいただき、そして率直で温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
danke6148
50代/男性|32 件のクチコミ

ここの近所に実は地元の果物を使ったパフェやフレンチトースト専門店があることに最近気づきました!甘い物好きにはたまらないお店が近所にあるので、お風呂好き、サウナ好き、岩盤浴好きでかつスイーツや果物好きにもおすすめできる場所でした。コラボしてくれたら、わざわざ外出しなくても食べられるんだけどなあ. . . 近所とは言え. . . 今の時期は、いちごをふんだんに使ったパフェ. . . スタッフのみなさん、元旦から変わらないサービス、感じのよい対応、ありがとう。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
94
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この度はスパランドホテル内藤をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在とあわせて、近隣のスイーツ店もお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝見しました。 地元の果物を使ったパフェやフレンチトーストは、山梨・季節ならではの魅力ですね。 今後のコラボレーションのご提案も、ぜひ参考にさせていただきます。 また、元旦のスタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 有難いことに、多くのお客様にご利用いただいておりましたので、快適にお過ごしいただけているか心配でしたが、お褒めの言葉をいただき、安心いたしました。 これからも、いつでも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 加藤
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
danke6148
50代/男性|32 件のクチコミ
熱波師によるロウリュが最高

ロウリュには毎回満足しています。オートロウリュ全盛の昨今、熱波師の皆様がいつも変わらず熱波タオルとうちわで熱波を送り続けてくれているのは、貴重だと思います。そして喫煙スペースを移動させてできた外気浴スペースは、ロウリュ後の火照った体を自然にクールダウンしてくれます。ますます満足度がアップした岩盤浴でした。 毎年年末年始に連泊する価値があると私は思います。あちこち行くのではなく、風呂に入り、サウナに入り、岩盤浴に入り、ロウリュに入り、食事をしてあとは部屋でゴロゴロ. . . 価格以上の贅沢でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
74
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この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ストーンスパ内でのロウリュへのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。 喫煙スペースを撤去し外気浴スペースにしたことで、皆様により快適にご利用いただければ。と考えております。 今後ともよりご満足いただける施設づくりを目指し、スタッフ一同励んでまいります。 またのご来館、心よりお待ち申しております。 リフレッシュリゾート スパランドホテル内藤 武井
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-01-01