この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきましていただいたご意見は、飲食のスタッフにもお伝えさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

またお近くにお越しの際は当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

この度はスパランドホテル内藤にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆったりとお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく思います。
今回はご夕食が付いたプランでございましたがいかがでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたらお声掛け頂けますと幸いでございます。

エレベーターの改修工事につきまして、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
名取

いつもスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

サウナと水風呂につきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。

現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後お客様をお部屋にご案内する前の確認作業を徹底し同様の事が起こらないよう努めて参ります。

またボイラー横のお部屋にご案内をしてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
出来る限りご希望に沿ったお部屋にご案内できるよう最善を尽くしてまいります。

お客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のプランにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後また内容など検討させて頂きながら、より、お客様にご満足いただけるサービスができますよう努力して参りたいと思います。　
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
愛沢

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、口コミ投稿をして頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の温度調整につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
冷房をつけても暑く感じる場合は、扇風機のお貸出しもございますのでお気軽にお声掛けください。

お風呂につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館はチェックイン前でもお風呂をご利用することが可能ですので、次回はお早めにご入館されるのはいかがでしょうか♪

これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。
現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　大柴

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。

現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食につきまして、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
鳥もつ煮を召し上がられたということは、山梨御膳を選択していただいたということでよろしいでしょうか。
また当館をご利用いただける機会があれば、和食か中華をお選びいただくか、もしくはプランを素泊りや朝食付きでご予約していただいて単品でのご注文をしていただくなどをお勧めいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

タオルに関しまして、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り洗面所にはタオルは設置しておりません。お部屋の中に館内着と足袋と一緒にまとめて設置しております。
設置場所につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後ともより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「プラスチック資源循環促進法」が2022年4月1日に施工されたことに伴いプラスチック製アメニティのお部屋への設置を終了しております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご理解ご協力いただければ幸いでございます。
またこちらの不手際でご迷惑をおかけいたしました事重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフへの指導を徹底して参ります。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。　　

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様のご期待に添えない部分が多くご迷惑をお掛けいたしたことお詫び申し上げます。
今後、スタッフ一同お客様にご満足いただける施設を目指し精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事、御礼申し上げます。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお越しいただけますよう日々の施設づくりや、接客サービス向上に努めてまいります。ご多忙の中、口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　知見

この度は、数あるホテルの中からスパランドホテル内藤にご宿泊いただきありがとうございました。
そして、ご多忙の中、口コミご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食は当館自慢の一つとなっております♪

また、石和町にお越しの際はスパランドホテル内藤にお立ち寄りください
お客様のご利用心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　知見

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、担当者に伝え、責任をもって改善致します。
またお客様に選んでいただける施設を目指し、従業員一同努めて参ります。

次回のご来館をお待ち申し上げます。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　保坂

この度は、数あるホテルの中から、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました、お隣の部屋の話し声でございますが、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を無駄にすることなく、より満足いただけるよう努めて参ります。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤

この度は、数あるホテルの中から、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミを投稿していただきました事、重ねて御礼申し上げます。

館内では、温浴施設ということもあり、皆様には素足でお過ごしいただいております。スリッパのご用意はございませんが、お部屋に足袋をご用意しておりますので、よろしければ、またご利用いただくことがありましたら、そちらをご利用下さいませ。

お食事に関しましては、ご満足いただけるものを提供出来なかったようで、大変申し訳ございませんでした。また、コースに関しましては、プラン詳細にも記載はしておりますが、ご予約時にご選択が無かったお客様に関しましては、和食コースでご提供しております。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様から頂いた、ご意見を参考にこれからもスタッフ一同精進して参ります。
よろしければ、また山梨にお越しの際は、スパランドホテル内藤にいらしてください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事処でいくつかの不備がございました事を、お詫び申し上げます。
設備の点検、また従業員の指導を細かく行っていきます。

これからもお客様に選んでいただける施設として、従業員一同努めて参ります。

お客様の次回のご来館を、お待ち申し上げます。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　保坂

スパランドホテル内藤をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様にゆっくりとお過ごしいただけますよう、
日々の施設作りに努めて参ります。

お忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございました。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントでのご案内の際、ご説明が足りておらず、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。

2022年4月1日より、『プラスチック資源循環促進法』に伴い、プラスチックごみの削減に取り組んでおります。

それに伴い、お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、持続可能な環境対策として、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木