いつも、数あるホテルの中から、スパランドホテル内藤をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿をしていただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は、定期的にご利用いただいているお客様の期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できますよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

これからも、ぜひリフレッシュをしにスパランドにいらしてくださいませ。

お客様の、またのご来館を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきありがとうございます。

チェックイン時にはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、髭剃りは大浴場のみの設置となる為ご不便をおかけし申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご感想の投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　仲田

いつも数あるホテルの中から、スパランドホテル内藤をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿をしていただきました事、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの件は、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、改めて接客サービスを見直してまいります。
ご贔屓いただいているのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

これからも、お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
ぜひまた、スパランドにお越しくださいませ！

お客様の、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

日頃より、スパランドホテル内藤をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当館のお風呂とあかすりで日々のお疲れを癒すことができ、私共も大変嬉しく存じます。
これからも出張等での日々の疲れも癒せるよう、様々なお風呂やリラクゼーションでお客様をお迎えし、サービス改善でよりお客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想の投稿を誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来店、心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　横森

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿をしていただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
原因を確認し改善できますよう努めたいと思います。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきありがとうございます。

ご利用に際して、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋には靴下のご用意がありますが、スリッパのご用意はございません。
ご希望のお客様には使い捨てスリッパのお渡しができますので、お申し付け下さいませ。

お客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、今後ともスタッフ一同、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　田中

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、口コミ投稿をしていただきました事、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度はお客様に対して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう関係部署に伝え指導をおこないます。
またご利用していただけたら幸いです。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池田

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池田

この度はスパランドホテル内藤をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングや、種類豊富な大浴場にご家族皆様お喜びいただき大変嬉しく思います。
大浴場内に大きなプールもございますので、お子様にも大変人気です。

客室のエアコンに関しまして、当施設では全館一括空調となっており、個別での設定が出来ずご不便ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。

またの機会がございましたら、ご家族皆様でのご旅行先に当施設をお選びいただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池谷

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきましていただいたご意見は、飲食のスタッフにもお伝えさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

またお近くにお越しの際は当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

この度はスパランドホテル内藤にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆったりとお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく思います。
今回はご夕食が付いたプランでございましたがいかがでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたらお声掛け頂けますと幸いでございます。

エレベーターの改修工事につきまして、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
名取

いつもスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

サウナと水風呂につきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。

現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後お客様をお部屋にご案内する前の確認作業を徹底し同様の事が起こらないよう努めて参ります。

またボイラー横のお部屋にご案内をしてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
出来る限りご希望に沿ったお部屋にご案内できるよう最善を尽くしてまいります。

お客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のプランにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後また内容など検討させて頂きながら、より、お客様にご満足いただけるサービスができますよう努力して参りたいと思います。　
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
愛沢

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、口コミ投稿をして頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の温度調整につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
冷房をつけても暑く感じる場合は、扇風機のお貸出しもございますのでお気軽にお声掛けください。

お風呂につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館はチェックイン前でもお風呂をご利用することが可能ですので、次回はお早めにご入館されるのはいかがでしょうか♪

これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。
現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　大柴

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。

現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食につきまして、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
鳥もつ煮を召し上がられたということは、山梨御膳を選択していただいたということでよろしいでしょうか。
また当館をご利用いただける機会があれば、和食か中華をお選びいただくか、もしくはプランを素泊りや朝食付きでご予約していただいて単品でのご注文をしていただくなどをお勧めいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

タオルに関しまして、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り洗面所にはタオルは設置しておりません。お部屋の中に館内着と足袋と一緒にまとめて設置しております。
設置場所につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後ともより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎