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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.14
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.76
  • 食事4.11
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月05日 00:53:36

平成17年1月3日に1泊しました。料金が信じられないくらい安いのと、お風呂が大きくて種類も多いので温泉好きには良いと思います。マッサージやあかすりなどもあるのでかなりリフレッシュできます。残念な点は朝食を食べるレストランです。混雑する時期なのに人手が少ないのか、とても段取りが悪く料理も間に合ってなかったです。座る席がなくなったら、順番待ちがちゃんとできるように名前と人数を書く紙をおいておくべきだと思います。それ以外は大・大・大満足のお宿です。

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スパランド ホテル内藤 2005年01月25日 16:21:08

お返事が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。大浴場の種類の1つのバイブラバス
は、毎月入浴剤が替わりますので、ぜひまたそちらの方も、お楽しみ下さいませ。
 朝食会場においては、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご意見を参考にし、改善してまいります。
今後ともよろしくお願いします。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月08日 00:10:17

今回で二度目の利用となりますが、スパ施設はとても充実していて気に入っています。4種類のサウナを初めワイン風呂、露天風呂などとても楽しめます。少し緑かかったお湯は確か鉱泉だと聞きましたが、そうなのでしょうか?欲を言えば部屋に冷蔵庫が欲しいですが、値段を考えれば難しいのでしょうか?また、宿泊当日夜中に火災探知機の警報が放送で流れて一瞬焦りました。ただ、総合的にはとても満足しているので、是非ホテル内藤グループさんとして他の地域にも今後このような施設を増やしていただけたらと思います。

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スパランド ホテル内藤 2004年03月20日 06:43:37

ご利用有り難うございました。
宿泊日、夜中には火災報知器の誤報により、大変ご迷惑をおかけしました。
以後、このような事のないよう設備的に十分な点検を行いたいと思います。
また、お風呂は楽しんでいただけたようで、社員一同大変喜んでおります。
是非、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月06日 19:46:16

お風呂はたくさんの種類のものがあり、結構楽しめました。
部屋の施錠については、宿泊した場合、オートロックが多いので、うっかり忘れかけましたが、直ぐになれました。
時期にもよりますが、上布団が薄いので、寒く感じました。ただ、館内にいる場合は、館内着でいられるので、結構落ち着けて、くつろげました。
晩に到着した際に、石和高速バス停留所よりタクシーを使わないといけないのは結構不便に感じました。甲府バイパス沿いに山梨交通バスを通して欲しいです。

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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月06日 22:02:38

昨夜、主人が宿泊しました。煙草が嫌いなので、「きんえん」と入れて申込んであったのですが、煙草のにおいがして、灰皿もあったそうです。部屋を変えてもらうのも面倒なので我慢したとのことで、くつろいでもらおうと思っていたのに、ちょっと残念です。お風呂は良かったそうですが、朝食はいまいちだったようです。

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スパランド ホテル内藤 2003年09月14日 15:28:39

大変申し訳ございませんでした。
通常の禁煙ルームには灰皿を置いてありませんので、お部屋の手配ミスがあったかと思われます。
朝食バイキングはお客様のご要望により、品数の追加、メニューの変更を行いました。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月26日 23:01:42

たくさんのお風呂が利用できてよかったと思います。
部屋は少し狭く、トイレへの段差もかなりあり万人向けではありません。又、室内靴(スリッパなど)がないため足の裏がかなり汚れます。
何か考えていただけるといいのではないかと思います。

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スパランド ホテル内藤 2003年09月14日 15:41:02

ご利用有難うございました。
当館では、お客様がご自宅と同じようにくつろいで頂けるよう全館裸足でご利用いただいております。
ご指摘いただいた点ですが、毎日カーペットの清掃を行っておりますが、さらにご満足頂けるよう改善に努めたいと思います。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月14日 07:38:22

初めて利用しますと言ったら、丁寧に説明していただき有り難う御座いました。また是非泊りたいと思います。

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スパランド ホテル内藤 2003年04月23日 19:14:53

ご利用いただきありがとうございました。
繰り返しご利用いただくお客様には、お得なスパランド個人会員やグループ店共通ポイントカードの「Nカード」もありますので、ぜひご登録くださいませ。
随時フロントにて受け付けております。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月23日 22:35:29

初めて宿泊しました。ホテルの部屋はベット脇のナイトテーブルもなくスリッパもない。館内はすべて裸足とのことですがエレベーターとかは裸足は抵抗がある。極めつけは部屋のトイレもスリッパなしで裸足とは最悪でした。館内着は風呂上りなので汗を取る綿素材だったら良かった。化繊だと汗が流れて気持ちが悪かった。風呂はいろいろあってまあまあかな。朝食バイキングはもう少し考える余地があると思う。値段は立派でも中身が伴っていない。あの内容ではバイキングとは言えないと思う。

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スパランド ホテル内藤 2003年02月26日 22:54:14

貴重なご意見ありがとうございました。
今後の当ホテルのサービスの向上と発展の為、参考とさせていただきます。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月27日 14:38:38

所用で先月と今月の2回宿泊しました。なんと言っても大浴場が広く色々な種類があるのは結構な事です。でも温泉地のそばにあるのに天然温泉が引いてなっかたのは残念です。あと、館内では裸足と言うのがどうもしっくり来ませんでした。

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スパランド ホテル内藤 2003年01月11日 12:03:19

「実は天然温泉(鉱泉)なんです。」
健康ランドスタイルなので、館内に掲示はしておりませんが・・・
また、ご来館いただいたお客様にリラックスしていただけよう、ご家庭と同じように館内でも裸足のまますごして頂いております。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 09:15:11

いろいろなお風呂があって、とてもゆっくり楽しめました。お湯も温めだったので、ゆったり入れて疲れもとれました。
 ただ、以前の指摘にもあったように、フロントで、お風呂などの説明を丁寧にしていただけるとありがたいです。部屋にある、スパの案内のプリントも、どちらかというと、地元の方に向けたチラシのようで、宿泊客向けの内容ではなかったような気がします。
 部屋は、清潔で、静かだったので、とても満足しています。また、機会あれば、是非、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
 

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スパランド ホテル内藤 2003年01月11日 10:41:55

貴重なご意見をありがとうございました。
混雑時など、ご説明の行き届かない場合もありますので、お部屋での案内を改善させていただきます。
また、たばこを吸わない方には禁煙ルームのご用意もございます。予約の際に御指定下さい。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月19日 15:33:13

大変、楽しくて有意義に過ごせました。
比較的、低料金で宿泊できる旅館は有り難いです。

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スパランド ホテル内藤 2002年10月10日 17:01:40

ありがとうございました。
当館では一年を通して、お客様に同料金で御利用いただけるようになっております。
平日、休前日を問わず、お気軽に御利用くださいませ。
また、これからの忘年会シーズンでは、ご宴会を合わせたお得なパックもご用意しております。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月26日 08:57:41

ワイン風呂、塩サウナ、打たれ湯とてもよかった。出張疲れを癒してくれました。また行きます。

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スパランド ホテル内藤 2002年10月10日 17:09:48

スパランドでは、お客様の声を元に沢山のイベント風呂(レモン風呂、酵素風呂など)もおこなっております。
次回のご来館の際は、また違ったお風呂を楽しんで頂けると思います。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月23日 08:42:48

出張で利用させて頂きました。いつもビジネスホテルなので
スパランドが大変気に入りました。朝風呂まで入ってしまった(笑)
施設内の飲食店も一人で気軽に利用出来良かったです。
唯一、館内着のセンスがどうも・・・・
また機会があれば利用したいです。

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スパランド ホテル内藤 2002年10月10日 17:23:17

おかげさまで、最近はビジネスのお客様のご利用も増えてまいりました。
ご宿泊のお客様には、大浴場(スパランド)を無料でご利用していただき、皆様からたいへん好評を頂いております。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月18日 18:49:19

お盆の帰省渋滞に巻き込まれ、深夜に行く先がなく困りはてて飛び込んだのですが、予約なしで真夜中に部屋をとっていただき、とても助かりました。お部屋もきれいでよかったです。

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スパランド ホテル内藤 2002年10月10日 17:26:46

当館では、お部屋の空きがある限り、24時間お客様のお越しをお待ちしております。
また仮眠室のご用意もありますので、短時間の急なお立ち寄りでも、お気軽にご利用くださいませ。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月18日 22:24:38

初めて利用させていただきました。スパランドは大変満足しかしチェックインの際にキーを渡されただけでしたので、館内の利用について説明があると良かったです。でも甲府の仕事のときはまたお世話になります

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スパランド ホテル内藤 2002年07月20日 10:36:42

この度は当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございました。館内の利用について、説明不足で大変失礼いたしました。お客様に、よりリラックスして、ご満足いただけるよう今後とも努力していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月18日 19:07:36

室内は清潔で、温泉も広く快適でした。要望としては10回利用で、1回サービスのような会員サービスを作っていただきたいということです。

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スパランド ホテル内藤 2002年07月20日 10:47:15

当ホテルでは、個人会員制度を実施しております。年会費・入会金が無料でお名前ご住所など用紙に記入いただくだけですぐに会員になれます。日帰り入浴が500円引き、宿泊が300円引きとなります。また100円で1ポイントとし、ポイントがたまるとプレゼントがございます。その他、宿泊者専用のNカード会員というものもありこちらも無料で入会でき、8回宿泊していただくと5,000円キャッシュバックとなります。個人会員と併用できるので、ぜひご利用くださいませ。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月09日 11:53:51

3月17日に利用させていただきました。
仮眠室でオールナイトでビデオ上映されると眠れないと思いますが。

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スパランド ホテル内藤 2002年04月10日 15:41:45

ビデオルームの上映時間は、11:00から24:00となっております。24:00以降は仮眠室として御利用いただけるよう消灯しております。安心して御利用くださいませ。

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投稿者さん 2001年10月08日 23:39:21

スパランドが併設されているので、お風呂は結構楽しめます。でも、フロントに入った時は、スパランド利用者がいっぱいでなんだか落ち着きが無く、ホテルに着いたという気がしなかった。それはしょうがないことですが・・・。部屋は意外に広かったが、ドライヤーやティッシュなどが置いて無くて、ちょっと不便な感じがしました。朝食は付けませんでしたが、近くにコンビニもファミレスもあるので問題なかったです。

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スパランド ホテル内藤 2002年03月16日 08:53:28

当ホテル自慢のお風呂を、喜んで頂き嬉しく思います。スパランド施設は日帰りでのご利用のお客様も多いので、特に週末など、時間帯によってはかなり混雑する場合もあります。なるべくご迷惑をおかけしないでご案内できるように従業員一同心がけております。
ドライヤーは大浴場の洗面台に備え付けをご用意しておりますが、もしお部屋でのご使用をされるならば、貸出用のものをフロントでご用意しております。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 1999年07月12日 14:25:47

受付で、翌日のゴルフ場までの道を尋ねたところ、非常に親切に教えて頂き有り難かった。ところが、翌日のチェックアウトの時は、別の人が有り難う御座いましたの一言も無し。ホテルとしての対応が、良いのか悪いのか判断つかず。
又、各種お風呂が沢山あるが、その中にプールとあるので、水着を持参すれば良かったなと後悔したところ、大浴場の中にあり、プールみたいな大風呂といった感じで、素っ裸では泳ぐ気もせず、さすがに泳いでいる人もいない。さりとて、名前は一応プールだから、つかっている事も出来ず、皆、困っている様子でした。その他のお風呂は、それぞれ良く、私は薬草風呂が気に入りました。

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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 1999年04月12日 17:45:33

健康ランド併設というところにひかれて宿泊しました。
宿泊客は大浴場を自由に使用できるのと(2000円相当のサービス)、朝夕は送迎バスが出ている
のでタクシー代が浮くのとで、かなりお得な感じがしました。
ただ、部屋の方はタバコ臭くて若干掃除が行き届いていない箇所があり、バイキング形式の朝食
(900円・7~9時まで)も30分前にはほとんどなくなって補充もされないなど、ちょっとがっかりする点
もありました。……でも、しばらくしたら、また行きたくなってしまうかも。

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スパランド ホテル内藤 2002年04月27日 14:16:43

「お客様の声」により、禁煙ルームを設けさせていただきました。シングルとツインを御用意しておりますので、御希望がありましたら、御予約の際にお申し付けくださいませ。
朝食は、和食のバイキング(900円)のほかに、洋食のモーニングセット(750円)を新たに御用意いたしました。お客様のお好みにより、チェックインの際にお申し付けくださいませ。

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