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登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ･お客さまの声
サービス4
楽天の評価が高かっただけに期待値も大きく少々残念な結果。ホテルの設備、接客、サービス等は問題なく満足。特に宿泊した4ベッドの部屋は快適、食卓ローテーブルの高さはくつろぎ度満点。しかし食事は期待を大きく下回る結果。量はともかく「質」が伴わない。特に天ぷらの衣の固さ(噛みきれないほど硬い) 汁物のわんこそばのマズさ(麺がふやけて食べられるレベルではない)プロの仕事じゃない(家庭の主婦でももっとまともなものは作れる)我々は「非日常」を期待して宿泊している訳だから「さすがプロ」の仕事に感動する。食べ物の恨みは怖ろしいよ(笑)
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この度は、ホテルゆもと登別にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理の質に関するご指摘いただきありがとうございます。ご期待に応えられず大変失礼致しました。早速調理場にご指摘の内容に関し状況の確認を行い、今後食材の選択・献立内容伴う調理方法全般に渡って検証、見直して行きたいと存じます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。重ねて今回のご指摘、誠にありがとうございました。
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登別温泉 ホテルゆもと登別（北海道）
2.0
投稿日：2013-08-01 04:05:57
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サービス4
charcharnさんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
楽天の評価が高かっただけに期待値も大きく少々残念な結果。
ホテルの設備、接客、サービス等は問題なく満足。特に宿泊した4ベッドの部屋は
快適、食卓ローテーブルの高さはくつろぎ度満点。
しかし食事は期待を大きく下回る結果。量はともかく「質」が伴わない。
特に天ぷらの衣の固さ(噛みきれないほど硬い) 汁物のわんこそばのマズさ(麺がふやけて
食べられるレベルではない)プロの仕事じゃない(家庭の主婦でももっとまともなものは作れる)我々は「非日常」を期待して宿泊している訳だから「さすがプロ」の仕事に感動する。
食べ物の恨みは怖ろしいよ(笑)
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この度は、ホテルゆもと登別にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理の質に関するご指摘いただきありがとうございます。ご期待に応えられず大変失礼致しました。
早速調理場にご指摘の内容に関し状況の確認を行い、今後食材の選択・献立内容伴う調理方法全般に渡って検証、見直して行きたいと存じます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
重ねて今回のご指摘、誠にありがとうございました。