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登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
10/23に家族で2部屋で予約しました。子供(低学年）がいましたが、食事が大人と同じものでした。味付けが辛い物や、塩辛いものばかりで食べられるものがあまりなく、ほとんど残してしまいました。事前に確認をすればよかったのですが、チェックインの際に聞いてくれれば別に食事を用意したのですが。家族で色々な所へ宿泊していますが、事前にホテル側からアレルギーや食べられないもの、子供用の食事を聞かれることが普通だと思っていたので、びっくりしました。
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この度は弊館をご利用いただきましてありがとうございました。返答が遅くなり申し訳ございません。お子様のお食事につきまして、ご要望に沿えずく申し訳ございませんでした。弊館は事前にご連絡いただけましたら、お子様ランチも幼児の方向けのものですが、ご変更いただくこともできまことと、アレルギーなどでメューに変更させて頂きます。次回ご利用いただけます際には、お手数をおかけ致しますが、事前にご連絡頂きますようお願い致します。またのご来館をお待ちしております。
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登別温泉 ホテルゆもと登別（北海道）
3.0
投稿日：2021-10-25 18:03:09
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設備・アメニティ3
サマンサ1220さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
10/23に家族で2部屋で予約しました。
子供(低学年）がいましたが、食事が大人と同じものでした。
味付けが辛い物や、塩辛いものばかりで食べられるものがあまりなく、ほとんど残してしまいました。
事前に確認をすればよかったのですが、チェックインの際に聞いてくれれば別に食事を用意したのですが。
家族で色々な所へ宿泊していますが、事前にホテル側からアレルギーや食べられないもの、子供用の食事を聞かれることが普通だと思っていたので、びっくりしました。
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この度は弊館をご利用いただきましてありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。
お子様のお食事につきまして、ご要望に沿えずく申し訳ございませんでした。
弊館は事前にご連絡いただけましたら、お子様ランチも幼児の方向けのものですが、ご変更いただくこともできまことと、アレルギーなどでメューに変更させて頂きます。
次回ご利用いただけます際には、お手数をおかけ致しますが、事前にご連絡頂きますようお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。