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登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ・お客さまの声
大変評判の良いお宿のようで、期待を胸に7/5(土)にお世話になりました。…が、風呂以外のその期待は脆くも崩れました。初っ端から駐車場(地下)には誰もいない。時間は17:30過ぎ。何故誰もいないのでしょうか?ここは立体駐車場です。しばらくし、来たと思ったらあまりに酷い指示。その従業員はお若いから仕方のない事かもしれませんが、非常に不愉快極まりないものでした。それに、朝食。会場へ出向き食事するのですが、前方に従業員がズラ~~~~っと並ぶのは如何なものでしょうか?ゆっくりできませんでした。と友人は嫌がっていました。申し訳無いですが、私達は、もう二度と利用しません。
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この度は当ホテルを御利用頂き、有難うございました。お客様への不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました部分も含め、従業員一同改めて見直して参りたく思います。大変貴重なご指摘、ありがとうございました。もし次回、お許し頂き御利用頂ける時がございましたら、今度は満足して頂ける様最善の努力を致します。またのお越しを心よりお待ち申上げております。フロント一同
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投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ
大変評判の良いお宿のようで、期待を胸に7/5(土)にお世話になりました。…が、風呂以外のその期待は脆くも崩れました。
初っ端から駐車場(地下)には誰もいない。時間は17:30過ぎ。何故誰もいないのでしょうか?ここは立体駐車場です。しばらくし、来たと思ったらあまりに酷い指示。その従業員はお若いから仕方のない事かもしれませんが、非常に不愉快極まりないものでした。
それに、朝食。会場へ出向き食事するのですが、前方に従業員がズラ~~~~っと並ぶのは如何なものでしょうか?ゆっくりできませんでした。と友人は嫌がっていました。
申し訳無いですが、私達は、もう二度と利用しません。
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この度は当ホテルを御利用頂き、有難うございました。
お客様への不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました部分も含め、従業員一同改めて見直して参りたく思います。
大変貴重なご指摘、ありがとうございました。
もし次回、お許し頂き御利用頂ける時がございましたら、今度は満足して頂ける様最善の努力を致します。
またのお越しを心よりお待ち申上げております。
フロント一同