楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

登別温泉 ホテルゆもと登別 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.49
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.62
  • 食事4.24

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2003-07-08 20:41:54

大変評判の良いお宿のようで、期待を胸に7/5(土)にお世話になりました。…が、風呂以外のその期待は脆くも崩れました。
初っ端から駐車場(地下)には誰もいない。時間は17:30過ぎ。何故誰もいないのでしょうか?ここは立体駐車場です。しばらくし、来たと思ったらあまりに酷い指示。その従業員はお若いから仕方のない事かもしれませんが、非常に不愉快極まりないものでした。
それに、朝食。会場へ出向き食事するのですが、前方に従業員がズラ~~~~っと並ぶのは如何なものでしょうか?ゆっくりできませんでした。と友人は嫌がっていました。
申し訳無いですが、私達は、もう二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

登別温泉 ホテルゆもと登別 2003-07-09 08:54:36

この度は当ホテルを御利用頂き、有難うございました。
お客様への不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました部分も含め、従業員一同改めて見直して参りたく思います。
大変貴重なご指摘、ありがとうございました。
もし次回、お許し頂き御利用頂ける時がございましたら、今度は満足して頂ける様最善の努力を致します。
またのお越しを心よりお待ち申上げております。

フロント一同