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登別温泉 ホテルゆもと登別 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.48
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.62
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-07 02:30:02

大人2人+幼児1人で宿泊しました。
夕食が部屋食なのが決め手でしたが、子供が寝ている隣でカチャカチャと音を立てて配膳されるのが少し気になりました。声の大きさなど、少し気をつかってほしかったです。
食事内容は良かったです。グラタンなどが冷めているのが残念でした。
子供用のお子様ランチも意外と量が多くてびっくりしました。
結局子供が起きずに食べられなかったのですが、ラップをして朝まで置かせてくれたので助かりました。

部屋のユニットバスは狭いですね。古さが少し目立ちました。

大浴場はすごく良かったです!

チェックインの時に時間の都合で朝食が食べられないことを伝えたら、お弁当を作ってくださいました。(子供の朝食分の料金はひかれていました)
朝は急いでいたので、嬉しい対応です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年07月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2009-07-07 10:01:45

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました、配膳の際の音や声の大きさ等
係りの配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。担当係りには、今後このようなことがない注意致しました。
 
今後もご満足いただけます様、スタッフ一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳】