この度は弊館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけなかった旨のコメントを拝読いたしました。
頂きましたコメントは参考とさせて頂きまして、皆様によりご満足いただけますよう、今後努めて参ります。
またご来泉いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。、

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのご提供の仕方並びに内容のご指摘を真摯に受け止め、調理スタッフ・サービススタッフ含め今後改善を図って参ります。
また通常はバイキング形式にてご提供しておりましたが、今後の状況を踏まえバイキング再開を視野入れ、ご満足していただけるよう努力して参ります。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました客室係対応の件、楽しいご旅行中にご心情を損ねてしまいました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お客様のお持物の管理並びにお食事の際の接客に関して、再度改めて教育・徹底をはかって参ります。
お客様よりのご指摘・ご感想をもとに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
温泉やお部屋食でごゆっくりお過ごしいただけた旨のコメントを拝読いたしまして嬉しく存じまます。
また、お食事の件で苦手な食材やご希望などございましたら事前にご連絡頂けましたら、極力ご希望に沿った内容でご用意致します。
この度はお客様の声をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は弊館をご利用いただきましてありがとうございました。
タオルのセット忘れの不備に伴い、ご不便おかけ致しましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当者へ今回の件を伝え、注意深く業務にあたり不備なきよう努めて参ります。
また、温泉やお食事、お部屋についてご評価を頂きまして恐縮しております。
またの機会に登別温泉にご来泉頂きますことをお待ち申し上げております。

この度は弊館をご利用いただきましてありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。
お子様のお食事につきまして、ご要望に沿えずく申し訳ございませんでした。
弊館は事前にご連絡いただけましたら、お子様ランチも幼児の方向けのものですが、ご変更いただくこともできまことと、アレルギーなどでメューに変更させて頂きます。
次回ご利用いただけます際には、お手数をおかけ致しますが、事前にご連絡頂きますようお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、エレベーター工事でご不便をおかけ致しましたこと改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
工事は予定通り終了いたしております。

またの機会にご来館いただきますことを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスや衛生面などご満足いただけけ幸いに存じます。
また、WIFIが弱いことにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在、改善に取り掛かっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご宿泊において、不快な思いをお与えしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様よりのご指摘・ご感想をもとに、改善・精進して参ります。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関しましては、お客様のご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございません。お越しいただくお客様がより満足していただけるよう、担当者にて共有を図り検討・努力して参ります。是非またの機会がございましたら、ご来館いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。