楽天で空き室があることを確認し、申込み、楽天からもＯＫの確認メールを貰い安心していましたが、すみや亀峰庵より「手違いで楽天より予約した部屋がとれません。別の部屋にしてくれ。」と電話があり、驚きました。言われた部屋は、道路側で少しは部屋代が安いですが、折角静かな部屋で安らぎたいと思っていたので、強く反発しましたら、後程再度電話がああリ、キャンセルがあったので、希望の部屋が取れたとの事でした。楽天を通さずにこの様な変更申し入れがあるとはどう言うことですか。また、楽天がＯＫの確認メールを出しているのに、この様な変更があるとは何事でしょうか。折角の旅行も気が悪くなりました。部屋の係りの女の子が非常に素直な人だったのが、せめてもの救いでした。