こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-08 16:44:03
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投稿日：2023-04-08 16:26:53
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投稿日：2023-04-08 16:20:45
1.0
投稿日：2022-05-12 16:14:10
風呂3
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mayumayun0444さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
ぱっと見えるところはとても綺麗でしたが…フロントの隅のほうには段ボール箱がある。使われていない茶室にも花器が重ねて置いてある。倉庫ですか？隅々まで目が行き届いていないと感じます。他の投稿サイトには実際の写真をあげましたが泊まった部屋は掃除が不十分で電化製品も使えませんでした。メンテナンスできる部分ができていないのは怠慢であり、価格には見合っていないです。
食事は美味しかったです。
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すみや亀峰菴をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、ごゆっくりとお過ごしいただく客室や共有スペースに見苦しいところがあり大変失礼いたしました。
私どものお客様をお迎えする心構えがいたらなかったと反省しております。
一つひとつではありますが、お越しいただく皆様に快適なご滞在が提供できるよう努めて参ります。