接客も良しお部屋良し清潔さも良しでしたが、露天風呂がサイトの写真と全然違うのでがっかりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

食事は京都ならではの出汁の効いた季節のものを使った料理でした。大満足です。
特に朝ご飯は、おばんざいがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

１０年以上ぶりの訪問でしたが、スタ府の対応やサービス、管内の雰囲気に特に不満はありませんでした。しかし、特選料理をチョイスした割に期待外れなとなった印象です。時期やタイミングの問題があったのかもしれませんがここが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食も朝食もとても美味しかったです。お食事にこれほど満足したのは久しぶりでした。
ただ、廊下の壁の蜘蛛の巣や、空気清浄機のほこり、お風呂のカビなどは非常に残念だったのと、
予め、アメニティーについての説明があればよかったなと。お部屋に何もない状態だったので非常に困りました。
ただ、お食事がとても美味しかったので、非常に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

お食事とてもおいしかったです。特に白米！ぼたん鍋食べれて満足！夕食は個室でしたが、コロナ禍で安心な反面、窓がなくせっかくの旅行なのに気分が盛り上がりませんでした。
お風呂の脱衣所や、部屋にアルコールが欲しかったです。目の届くところには無かったと思います。
駅までの送迎感謝いたします。助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

一泊二日で利用させていただきました。
山中にあるお宿ですが、勿体ない事に宿の前の道路の交通量が多い。気持ち良く露天に入っていても、車の音で現実に戻される感じが・・・。コロナの影響もあり、露天外の野外カフェが休みなのは仕方ないかと思いますが、一つぐらい暖房はつけていて欲しかった。
それと、コタツが気に入ってコタツのある部屋を選んだのに部屋に入ってみるとコタツ布団が無く、ただのテーブルでがっかり。
しかし、接客や食事は素晴らしかったです。
食事は女性には多いかもしれませんが朝食、夕食共に最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事処の足元が寒い。オイルヒーターでは無く、ホットカーペットの方が良い。献立は申し分無いが、テーブルが少し小さい。長方形の方が良いのでないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

落ち着いた雰囲気でゆっくりできました
お食事も温泉も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

６月２５日に宿泊しました。当初５月の自分の誕生日のご褒美に予約していましたが、緊急事態宣言が発出されてキャンセルを余儀なくされ泣く泣くキャンセルしたものの未練が残り改めて６月で予約。その後たまたま会った知り合いに「すみやはご飯美味しかった」と聞かされてさらに行きたい気持ちはつのり、今回初めて宿泊しました。旅行、特に温泉好きで日本全国旅行していますが、今回の「すみや亀峰菴」さんはお気に入りの宿となりました。露天風呂付のお部屋にしましたが、大浴場も人が少なくて、お風呂付きでなくても良いかなという気がしました。部屋の広さもゆったりしていて、寝室の和室は別にありお部屋には最初からお布団も敷かれていましたし、その分従業員さんとの接触もなく安心できました。特に楽しみにしていた食事は夕食・朝食ともに美味しくて、特に椀物のお出汁が上品でありながらもしっかりしたお味で美味しかったです。年齢的にたくさん過ぎるのはちょっとしんどいですが、本当に程よい量でサービスのタイミングも丁度よく満足できる食事でした。朝食もおばんざいのような小皿が何品か付いていてどれも美味しくてご飯をおかわりしたいくらいでした。また何かの記念日にでも伺おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

京都旅行の最後の日に宿泊しました。工事中で正面玄関から入れませんでしたが、スタッフの皆さん雨の中荷物を持って頂き皆さんでお出迎えしてくださいました。大浴場は風通しがよく寒かったですがその日は暖かかったのでよかったなと思いました。露天風呂はお花見をしながら入れました。タオルも置いてあるのはとてもよかったです。お部屋も広く清潔で何よりお部屋の露天風呂が広くお湯もとてもよく最高でした。食事も部屋付きダイニングでくつろいで頂けました。1つ気になったのは夕食の準備の報告の際、夕食の用意ができた報告、食事が終わり部屋に戻ってくつろいでいた際食事担当スタッフさんが私達の名前を呼ぶとほぼ同時に襖を開け声をかけられたことです。いきなり開けられるのでもしも着替えをしていたら。など考えると部屋で落ち着けないなと感じました。朝食の若いスタッフさんは部屋のチャイムを鳴らし、こちらが返答した上で声をかけてくれましたのでこれが普通なんだろうなと少しホッとしました。それ以外はとてもよかったです。また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋はとても広くきれいでした。ベットのマットも私たちに合っていたのか、体の負担もなく気持ちよく寝れました。マッサージチェアでリラックスできたのも最高です。食事も今シーズン最後のぼたん鍋を堪能でき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事が今まで宿泊した中で、一番美味しかったです。夏には　はもを食べに行こうと思います。和室で夕食でしたので高齢の我々には座り心地が苦しく椅子式の食卓で食べたかったので、次回は椅子のある部屋を選びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

ぱっと見えるところはとても綺麗でしたが…フロントの隅のほうには段ボール箱がある。使われていない茶室にも花器が重ねて置いてある。倉庫ですか？隅々まで目が行き届いていないと感じます。他の投稿サイトには実際の写真をあげましたが泊まった部屋は掃除が不十分で電化製品も使えませんでした。メンテナンスできる部分ができていないのは怠慢であり、価格には見合っていないです。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

静かで温泉でゆったりしたい目的で選びました。ドンピシャでした。料理も美味しく沢山の品数で食べ切らない程。部屋で食べられたのも良かったです。
朝食も自然の眺めの良い個室でゆったりし料理の品数に驚きお腹いっぱいでした。
大満足の一白でした。
又、京都を訪れた時は、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

日帰り入浴は大昔に何度も利用していてとてもよかったので今回初めて宿泊しました。
車がなくても亀岡駅との送迎があるので行きやすいです。
欲を言えば、他の新型コロナ対策を行っている宿に比べて足りないかなという印象です。
不特定多数が触れる可能性があるものの近くに消毒液があると安心します。大浴場は入口にしかなく、洗面台にもあるといいですね。ドライヤーとか気になってしまうので。
お食事場所も入る際に自主的に消毒してもらうのではなく（つい忘れがちになります）、スタッフの方がお声をかけたり一人一人スプレーしている宿もありますので。
それを差し引いても接客はとてもよかったと思います。
お風呂をお部屋でも大浴場でも楽しめて、盛り付けの美しいおいしいお料理を食べられて、存分に寛ぐことが出来ました。また違う季節に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

新婚旅行で利用させてもらいました岩盤浴付き スイートルーム 清遊の部屋に泊まりとても良かっです特に岩盤浴が凄く良かったです後夕食の時に私達はお酒が飲めないので食前酒を飲まずにいたらお店の人が気をきかせてジュースに変えてくれました凄くいい対応だと想います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月12日に露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。

お部屋のお風呂も大浴場も良かったです。お食事も適量で美味しくいただきました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

年に一度、結婚記念日の前後に宿泊利用させていただいています。
今回も素敵なおもてなしをありがとうございました。
一点だけ、いつもと比べて残念だったのが、お料理のメインの「京都豚塩麹漬ハム」が、全く口に合わず、大半を残してしまいました。
好き嫌いはあるかもしれませんが脂身が多く、胃がむかつき、旨味も感じられませんでした。

せっかくのメイン料理でしたのに、今回は残念でした。お値段の価値はありません。

夜中に部屋にムカデが出ました。スタッフの方に一緒に退治してもらいました。それはありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

いつもお世話になっています。美味しい食事と温泉を堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月