京都から近くて便利。駅から送迎があるので助かりました。
ゴミ箱が1つしかなかったのがー
コーヒーサイホンか、一人分のドリップなどあれば嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

落ち着いた雰囲気でゆっくりできました
お食事も温泉も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

京都旅行の最後の日に宿泊しました。工事中で正面玄関から入れませんでしたが、スタッフの皆さん雨の中荷物を持って頂き皆さんでお出迎えしてくださいました。大浴場は風通しがよく寒かったですがその日は暖かかったのでよかったなと思いました。露天風呂はお花見をしながら入れました。タオルも置いてあるのはとてもよかったです。お部屋も広く清潔で何よりお部屋の露天風呂が広くお湯もとてもよく最高でした。食事も部屋付きダイニングでくつろいで頂けました。1つ気になったのは夕食の準備の報告の際、夕食の用意ができた報告、食事が終わり部屋に戻ってくつろいでいた際食事担当スタッフさんが私達の名前を呼ぶとほぼ同時に襖を開け声をかけられたことです。いきなり開けられるのでもしも着替えをしていたら。など考えると部屋で落ち着けないなと感じました。朝食の若いスタッフさんは部屋のチャイムを鳴らし、こちらが返答した上で声をかけてくれましたのでこれが普通なんだろうなと少しホッとしました。それ以外はとてもよかったです。また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋はとても広くきれいでした。ベットのマットも私たちに合っていたのか、体の負担もなく気持ちよく寝れました。マッサージチェアでリラックスできたのも最高です。食事も今シーズン最後のぼたん鍋を堪能でき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

8月25日から1泊2日で、母と1歳の息子と滞在しました。

部屋の広さも充分で、部屋付きのお風呂のお湯もとても気持ちが良かったです。
楽しみにしていた食事はどれも美味しかったのですが、鮎の塩焼きが稚鮎かな…とおもうほど小さかったです。
ただ、配膳された方はとても丁寧で、朝は息子にと予め冷ましたお味噌汁、お茶をくださいました。ありがとうございます。

残念だったのはチェックアウトの際、ソムリエバッチを付けた方が対応されたのですが、物凄くドライな物言いで、go toキャンペーンの書類手続きについて確認をすると、

「◯◯さんの名前ここに書いてください、ここも◯◯さんの名前。」

との返答^^;
お客様が神様なんて微塵も思っていませんが、接客マナーとしてどうなのかな…と思いました。

高齢の母と息子を連れて、荷物も多かったのですが、車までの荷物の持ち運びのお手伝いもなく、お見送りも一切ありませんでした。

1泊そこそこの値段のするお宿のサービスとしては、行き届いていないところがあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月17日に宿泊しました。風呂は貸し切り状態　夕食は部屋食で召し上がり特に鮎がおいしかったです。
非常にゆっくりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

新婚旅行で利用させてもらいました岩盤浴付き スイートルーム 清遊の部屋に泊まりとても良かっです特に岩盤浴が凄く良かったです後夕食の時に私達はお酒が飲めないので食前酒を飲まずにいたらお店の人が気をきかせてジュースに変えてくれました凄くいい対応だと想います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

　以前より気にかかっていたお宿。
　今回初めてお世話になりました。
　
　温泉、お部屋、部屋露天、お食事、どれも満足でした。
　
　温泉もうすこし熱い方がよかった。（個人的には・・）

　冷静にお値段からみると、特別部屋が広いわけでもなく（まぁ二人旅だったので
「スイート」みたいなそんなに広い部屋でなくてもいいですが・・・）
温泉もちょっと可あり不可はなくといった感じ。
　同じ価格なら、滋賀県のおごと温泉や福井の芦原温泉、愛知県南知多の内海温泉・・・
といったところの方が、お料理もお部屋も温泉もグレードが高い。

　とはいうものの、文字にするとクレームや不満・悪口に見えてしまいますがそういうわけではなく、
「また利用したい♪」と十分に思いましたし、施設の係りの方々も良い感じの方ばかりでした。

　夕食時にも、ちょっとしたところで細やかに対応してくださり、とても居心地の良い時間をすごせました。

　夜の　ホタルバス。当初迷っていたのですが参加してよかったです。

　朝食も、皆様にお勧めしたい趣のあるものでした。
　
　

　「不満」という意味でならたった１つだけ、駅までの迎えあと３０分早い便がほしい。
１５時チェックインになっているが、１５分～２０分過ぎての到着になるような設定は、
わざとしてあるように感じた。（列車時刻事情ということでもない感じ・・・）
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

いつもお世話になっています。美味しい食事と温泉を堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

リノベーションしてあり雰囲気よく過ごせた。食事も薄味でおいしかった。量は少なめかな。温泉はぬるめ。シャワーは水量少なめで温度もぬるめかな。値段が少し高めかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

11月23日に宿泊しました。
落ち着いた雰囲気でお風呂も混雑なくゆっくり入れて良かったです。
脱衣場に加湿器有りましたが、出来れば部屋に1台ずつ有る方がいいのでは…って思いました。
朝食は、食べきれないほどで満足しました。また、利用させて頂きます。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

温泉と食事が目的なので、ゆっくりと過ごすことが出来ました。お部屋専用のダイニングとお部屋係の方の専用の出入り口があるので、部屋食でも用意と片付けの間こちらは気にすることなく部屋でくつろげました。お部屋の温泉も湯量がたっぷりの湯船で何度も利用させていただきました。また、お盆に行かせていただきます。お部屋係の方も素敵な方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

露天風呂付きのお部屋に1泊しました。
浴槽には、入りたい時に、その都度お湯を張る必要がありました。
貧乏性故に、お湯が溜まったら蛇口を止めていたので、
雪が舞うほどの気温だったために、お湯が冷めてしまい、
あまり長く浸かっていられませんでした。
「流しっぱなしでも良いですよ～」とお声掛けいただいても、
やはり蛇口があれば止めてしまうと思うので、
次回はもう少し暖かい時期に行きたいと思います^^;


お食事は大変おいしくいただきましたが、
夕食・朝食共に、量が多かったため、
翌朝の食事はバイキングか配膳していただくかを
選べるプランがあれば嬉しいです。

自宅から近い場所で、
日々の疲れを癒す事ができるお宿と出逢えたように思います。
丁寧な接客で、心地の良い時間となりました。
今度は母を連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

旅館側には問題はないのですが、大浴場に入った時30代の男性が湯船の横で大の字になって寝ていました。気分が悪いので露天風呂に入って15分ほどたってから大浴場に戻りましたがやはりそのままでした。黙って風呂から出てきましたが気分が悪かったです。風呂の浴衣入れにキーボックスの入れ物がもっとあればよかったとも感じました。たった一人の常識のない客でイメージが悪くなります。又マッサージチェアー付きですが、本当に必要かどうか疑問です。
素朴なイメージで全体的に良かったと思いますが、何かが足りないような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

サービス、接客とてもよかったです
お部屋も過ごしやすくて良かった、
食事も丁度いい量で、野菜や魚嫌いの私でも食べられるほど美味しかったです

ただ、お風呂が別棟にあるので行き帰りするのには、お湯の温度がぬるく寒かったです
それと、部屋の鍵をいれる、浴衣の上に着る羽織にポケットがあればいいと思いました

お茶（黒豆茶）やお水のサービスもあればと思います

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2017年03月

温泉の施設はどれも満足しました。部屋も良かったですが、静寂な雰囲気を期待していたところ、旅館に沿って外に一般道路が走っており、夜、明け方に車の音がしていたので少し興ざめでした。道路との間に防音壁が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月