部屋・料理・アメニティ・設備など基本的には良かったと思います。ただ、今回は3人で泊まったこともあり露天風呂付きでない部屋に泊まり、貸切露天風呂（山の隠れ湯）を利用したのですが、それが思いのほか遠く、また途中砂利道を通らないといけないので足が汚れてしまいました。さらに風呂もちょっとゆっくり風情を楽しむには寂しすぎる感じでした。まあ、途中にある「離れの湯」が十分よかったので、事無きを得ましたが、露天風呂付の部屋の方が良さそうですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

写真などでは、とても素敵に打ち出されていますが、実際の部屋やお風呂の感想は古くて狭いです。
露天風呂も狭く景色も全くといっていいほど見えません。
イメージが良かっただけに非常に残念でした。
接客も普通以下で、朝ごはん時は人が足りていないのか、呼んでも来ないし、料理が出てくるのにも凄く時間がかかっていました。こちらも味は美味しいだけに、接客で損をしていると思います。

値段以下のサービス・品質だと思うのでもういくことはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

12月2日，3日に9名で1泊させて頂きました．
女将さんの対応は非常にやわらかく，
終始丁寧に対応いただきました．
また，離れの貸切風呂も非常に風流で，大満足でした．

コース料理の牡丹鍋も非常に美味で，
その後に部屋で個人的な宴会をしている際にも
氷や(おつまみ用の)マヨネーズ，七味を用意して頂き
ありがとうございました．



機会があれば，是非また利用させて頂きたいと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

温泉は非常に良かった。また食事はバランスが良く、特にご飯がたいへんおいしかった。
一方で部屋の清掃や、アメニティーが今ひとつ。特に清掃はこのクラスの旅館であれば
しっかりやっていただきたい。次回利用する際にはワンランクアップしたすみやさんであってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

娘と二人とてもいい休日を過ごすことができました。
従業員の方も迎えからおくりまで、皆様気持ちの良い対応をしてくださり
ありがたかったです。
食事もとても美味しくワインも最高でした。
朝いただいたコーヒーはほんとに美味しくて、娘が何の豆か聞きたい。とまでいってました。ただ一つ残念だったことは、ソフトバンクの携帯の電波が部屋で入らず、家との連絡が取りにくかったことです。
次回伺うまで改善いただけるとありがたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

家族旅行で利用しました。
お宿の皆さんとても親切で、設備、食事も大変満足しました。
また行ってみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

食事・サービスとも満足でした。
昨今のクレームをすべて想定したかのような設備・サービスのホテル（それはそれで使い易いですけどね）と違って、あくまで「温泉旅館」を基本としてプラスアルファを従業員が一人一人の客から「気づく」ことによって満足を引き出そうといった姿勢が感じられました。
ゆっくりできると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

2泊3日でお世話になりました。お食事が大変おいしく、温泉も心地よくのんびりできました。トロッコ列車のチケットの手配や駅までの送迎といったサービスが行き届いており、助かりました。新緑が目にやさしく、また空気もおいしく日常を忘れさせてもらえる空間でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

多くの方々のクチコミ情報そのままの宿でした。
茅葺の門をくぐったら別世界で，重厚な構えのロビーは，ここが亀山市内の？と思わせる雰囲気があり，懐かしいオルガンがちょっと場違いなのもご愛嬌でした。
食事も温泉もGOODでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

家族旅行で一泊しました。食事が自慢の宿というだけあって、食事はよかったのですが
部屋のサービスとの格差があり、ちょっと残念。非常口の説明がなかったこと、部屋に置いてある茶葉がまずくて飲めなかったこと。あと、温泉の温度が低くてなかなか暖まらなかったので、食事のときには、体がさめていて、温泉のあのほかほか感がなくて、ちょっとがっかりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

細やかな点に気遣いが感じられて良かったです。例えば、浴衣の他に寝巻きが準備してあったり、夜食が準備してあったり、朝食もレストランですが、個室になって食べられてゆっくり出来ました。お料理も、素材が良いので、ホント大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

細やかな気遣いが随所に見られ、大変気持ち良く過ごすことが出来ました。
部屋や食堂等の雰囲気すごく良かったです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

京都から車で1時間とは思えない山の湯、ひなびた温泉で風情がありました。雨のため早めに宿に着いたのですが、「徒然文庫」と銘打ったお洒落な空間に通され、建築関係、料理、京の文化などちょっと面白い本に目を通すひとときを持てました。
また、おくどさんで炊いたご飯が美味しく、旬の食材に目も心も癒されました。お夜食にと頂いた小さないなりも嬉しいサプライズでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事がとてもおいしく満足しています。ただ、割り箸の角が指に当たって痛く、使いづらかったです。麺類を食べる訳でもないので、塗り箸にしてもいいのではないかと思います。それ以外は満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

同窓会の幹事をさせていただきました。食事は、標準以上のものをいただきました。この季節らしく、鮎の塩焼き、はもしゃぶなどおいしかったです。お風呂も、露天風呂が風情があり良かったです。サービスは標準的なもので、物足らない点もありましたが、総じて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

6月5日・6日の1泊2日でお世話になりました。
お部屋も広く居心地がよかったです。家具や雑貨もかわいらしく女2人旅の私達は、胸躍りました。
お食事もたいへん美味しかったです。濃すぎず薄すぎず、ちょうどよかったです。
素敵な旅行になりました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

4/30に宿泊しました。とてものんびり過ごさせてもらいました。ちょっと残念だったのが、目の前の道をダンプカーがいっぱい通っていてのどかさを消し飛ばされちゃいました。それ以外は、とっても良かったです。一緒に行った者も久しぶりに旅館のサービスに満足していました。また、泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

家族３人で利用しました。
金額的にはお得プランとはいえ安くないですが、料理・施設・サービスの
水準からいけば、十分ペイするものと思いました。
切符手配など、要望にはすぐ気持ちよく対応してくれましたし、
何より押し付けがましいサービス（てんこ盛りのような料理や過度の演出）が
なく、自然に気楽にゆっくりするにはとてもいいところです。
心が休まり、また大阪・京都辺りからすぐこれるのもいいですね。
今回は美山や保津峡・嵐山への拠点にしましたが、アクセスも良かったです。
さっそく兄弟には奨めておきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

静かな環境の中、ゆっくりと週末を過ごすことが出来ました。温泉にもゆっくりとつかることが出来ました。次回、プールの使える季節に行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

非常細やかな配慮をしていただき、特に食事は旬のものが多く季節を感じさせてもらえました。あの米飯ね味は忘れられない

【ご利用の宿泊プラン】
おくどさんのあるダイニングで京野菜の料理を楽しむ
掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月