部屋5
うえだくんさんさんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- うえだくんさんさん [40代/男性] 2011年11月05日 19:54:59
-
家族旅行で利用しました。
お宿の皆さんとても親切で、設備、食事も大変満足しました。
また行ってみたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！!お得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋5
c52000ccさんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- c52000ccさん [30代/男性] 2011年08月25日 14:32:54
-
食事・サービスとも満足でした。
昨今のクレームをすべて想定したかのような設備・サービスのホテル（それはそれで使い易いですけどね）と違って、あくまで「温泉旅館」を基本としてプラスアルファを従業員が一人一人の客から「気づく」ことによって満足を引き出そうといった姿勢が感じられました。
ゆっくりできると思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- おくどさんのあるダイニングで京野菜の料理を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋5
オシマヒヤマさんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- オシマヒヤマさん [50代/男性] 2011年03月05日 13:57:45
-
多くの方々のクチコミ情報そのままの宿でした。
茅葺の門をくぐったら別世界で，重厚な構えのロビーは，ここが亀山市内の？と思わせる雰囲気があり，懐かしいオルガンがちょっと場違いなのもご愛嬌でした。
食事も温泉もGOODでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- おくどさんのあるダイニングで京野菜の料理を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋5
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 23:13:08
-
細やかな気遣いが随所に見られ、大変気持ち良く過ごすことが出来ました。
部屋や食堂等の雰囲気すごく良かったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！!お得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋5
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 20:48:31
-
京都から車で1時間とは思えない山の湯、ひなびた温泉で風情がありました。雨のため早めに宿に着いたのですが、「徒然文庫」と銘打ったお洒落な空間に通され、建築関係、料理、京の文化などちょっと面白い本に目を通すひとときを持てました。
また、おくどさんで炊いたご飯が美味しく、旬の食材に目も心も癒されました。お夜食にと頂いた小さないなりも嬉しいサプライズでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！!お得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋5
miti8809さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- miti8809さん [30代/女性] 2010年06月07日 09:44:44
-
6月5日・6日の1泊2日でお世話になりました。
お部屋も広く居心地がよかったです。家具や雑貨もかわいらしく女2人旅の私達は、胸躍りました。
お食事もたいへん美味しかったです。濃すぎず薄すぎず、ちょうどよかったです。
素敵な旅行になりました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おくどさんのあるダイニングで京野菜の料理を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【山の菴 和室ツイン】
部屋5
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izumikmさんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- izumikmさん [60代/男性] 2010年05月02日 15:02:44
-
静かな環境の中、ゆっくりと週末を過ごすことが出来ました。温泉にもゆっくりとつかることが出来ました。次回、プールの使える季節に行こうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！!お得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋5
crazy gussanさんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- crazy gussanさん [40代/男性] 2009年11月06日 14:03:26
-
とてものんびり出来てよっかたです。
『
欲を言うなら、掘りごたつからの眺めがもっとよかったら』と思います。
その為には窓をもっと大きくしたほうが良いのですが。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切露天風呂のある宿でのんびりと、、、 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋5
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 15:34:38
-
台風だったので、観光が出来なかった分、部屋でまったりと過ごせました。
特に料理が美味しく、連れの好き嫌いにも対応してもらい大満足で帰ってきました。
京料理を堪能されたい方は是非どうぞ！！- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切露天風呂のある宿でのんびりと、、、 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 バス・トイレ付）】
部屋4
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楽chikoさんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 楽chikoさん [70代/男性] 2024年02月02日 09:11:29
-
食事については申し分有りません。大変美味しく大満足しました。ただ、部屋の内容に何点か不満がありました。何度も利用している旅館ですので、いまさらでは有りますが、リニューアルしてからの見直し等を行って欲しいと思います。施設の方が実際に泊まり客の目線で確認されたら直ぐに理解出来る筈です。わかっているのに放置されているとは思いたく有りませんので、是非御確認願いたいと存じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚】ふぐ＆ぼたん鍋で冬の滋味を 厳選食材を使った季節の特選料理＜12月1日～3月31日＞
- ご利用のお部屋
- 【【早蕨】温泉掛流し露天風呂 山もみじ望む和室＆寝室 68平米】
部屋4
ひー様4976さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- ひー様4976さん [40代/男性] 2023年12月29日 12:47:24
-
接客も良しお部屋良し清潔さも良しでしたが、露天風呂がサイトの写真と全然違うのでがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2024年02月05日 18:35:13
-
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながらお風呂のイメージが違ったとのご指摘、大変失礼いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより正確な情報を提供できるよう努めてまいります。
また、違う季節にもお訪ねいただけると、山の景色も変わりお楽しみいただけることもあるかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【瑞穂～みずほ～】月替わりの懐石料理を堪能 四季折々の地元食材を存分に活かした京懐石を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【月朧】温泉掛流し露天風呂 囲まれた緑と夜空を望む 68平米】
部屋4
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 17:45:34
-
食事は京都ならではの出汁の効いた季節のものを使った料理でした。大満足です。
特に朝ご飯は、おばんざいがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2024年01月04日 23:49:59
-
この度は、すみや亀峰菴にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝ごはんのおばんざいや出汁がが美味しかったとのお褒めの言葉、京都の鰹と昆布の出汁の効いたお料理をお気に召していただけ、大変光栄に思います。
調理するスタッフにも何より励みになります。ありがとうございます。
これからも季節ごとのお料理を「美味しい」と言っていただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 四季折々の地元食材を活かした月替わり京懐石「瑞穂～みずほ～」
- ご利用のお部屋
- 【【山の菴・和室】四季の移ろいと山を望む掘りごたつのある空間】
部屋4
ユウリパパさんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- ユウリパパさん [60代/男性] 2023年07月29日 17:20:28
-
お部屋に露天風呂が付いているのですが、山に隣接していて、柵くらい無いと怖い感じがしました。
熊とか鹿が飛び込んで来そうです。
あと、チェックアウトの際に受付の横で座っていたら、２年前にデザイナーに頼んで改装したので、作品に座ってもらっては困ると注意を受けて気分が悪くなりました。
旅館という立場からお客様に寛いでもらう場では無いのでしょうか？
チェックアウト時に気分を悪くしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2023年08月15日 13:49:33
-
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
山のテラス露天風呂付き客室のお風呂につきましては、山の緑を出来るだけ自然な形でお楽しみいただきたく設えておりますが、お客様におきましてはご不安な思いをおかけいたしました由、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際、スタッフの配慮に欠けるご案内でご気分を害されたとのこと、深くお詫び申し上げます。おもてなしの気持ちを表せず私共の力不足と反省をいたしております。
お客様への気配りを怠らず、教育と指導を続けて参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】10％OFF×夏の味覚 夏の風物詩「鱧」と亀岡牛を堪能 厳選食材を使った特選料理
- ご利用のお部屋
- 【【山のテラス・ベッド】温泉露天風呂＆ウッドデッキ付 44平米】
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 21:28:55
-
3月初旬に宿泊しました。
スタッフさんは丁寧で礼儀正しく接してくださいました。
部屋は少々古さはありましたが、ゆとりがあり過ごしやすかったです。
食事は夜も朝も美味しくとても満足しました。
残念だったのは、旅館として売りにされているオーストラリアワインについて。
楽しみにしており夕食時にボトルでオーダーしましたが在庫がないとのことで、ほかのワインについて質問しましたが、食時なのにソムリエさんが一人もおられず、スタッフさんもワインに詳しい方はおられず、
何の為に売りにされているのかガッカリしました。
また女性の内風呂で嫌な臭いがするのも残念でした。
それ以外ではよいお宿だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2023年07月26日 22:44:19
-
この度は当菴をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
また、お食事につきましては、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくオーストリアワインをご注文いただきましたのに、在庫切れやスタッフの勉強不足など、ワインについて充分なご案内ができず ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】四季折々の地元食材を活かした月替わりの京懐石「瑞穂～みずほ～」
- ご利用のお部屋
- 【【明時】マッサージチェア付 ツインルーム＆和室 68平米】
部屋4
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 17:28:04
-
１０年以上ぶりの訪問でしたが、スタ府の対応やサービス、管内の雰囲気に特に不満はありませんでした。しかし、特選料理をチョイスした割に期待外れなとなった印象です。時期やタイミングの問題があったのかもしれませんがここが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2022年07月25日 16:49:07
-
再びすみや亀峰菴へお越しいただき誠にありがとうございます。
この度ご利用いただきました、お料理の内容や構成がお好みに合わなかったようで残念でございます。
季節ごとにお料理をお選びいただけるよう、ご用意をしております。また機会がありましたらお問い合わせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の味覚】鱧と鮎で京都の夏の風物詩を堪能 厳選食材を使った季節の特選料理＜6月1日～8月31日＞
- ご利用のお部屋
- 【【山の菴】四季の移ろいと山の景色を望む掘りごたつのある和室】
部屋4
野球小僧6さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 野球小僧6さん [50代/男性] 2022年03月01日 17:22:22
-
お食事とてもおいしかったです。特に白米！ぼたん鍋食べれて満足！夕食は個室でしたが、コロナ禍で安心な反面、窓がなくせっかくの旅行なのに気分が盛り上がりませんでした。
お風呂の脱衣所や、部屋にアルコールが欲しかったです。目の届くところには無かったと思います。
駅までの送迎感謝いたします。助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2022年06月22日 16:40:49
-
この度、すみや亀峰菴をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理をお気に召していただけたご様子をうれしく思っております。
館内の感染対策に関して、共用スペースなどの館内各所に、除菌用アルコールを配備しております。
厚生労働省の指針及び日本政府観光局（JNTO）からの通達、一般社団法人日本旅館協会のガイドラインなど鑑み感染対策を実施しております。
ご滞在中、お気づきのことがありましたらスタッフへお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の味覚！本場の「ぼたん鍋」を味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山のテラス】温泉露天風呂＆ウッドデッキ付 44平米】
部屋4
ダック1953さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- ダック1953さん [60代/男性] 2022年01月13日 18:12:52
-
食事処の足元が寒い。オイルヒーターでは無く、ホットカーペットの方が良い。献立は申し分無いが、テーブルが少し小さい。長方形の方が良いのでないか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2022年06月22日 15:32:36
-
すみや亀峰菴をご利用いただき誠にありがとうございます。
ダイニング「旬膳瑞禾」は景色をご覧いただける大きな窓があり、窓側のお席は通年人気がありますが、この冬の寒さにオイルヒーター、ひざ掛けでは十分でなかったとのこと、申し訳ありません。
またお気づきのことがありましたら、ご滞在中にどうぞお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅館で食すジビエ ぼたん鍋や京野菜の冬の滋味をたっぷり楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【【明時】マッサージチェア付 ツインルーム＆和室 68平米】
部屋4
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 14:07:27
-
落ち着いた雰囲気でゆっくりできました
お食事も温泉も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2022年01月13日 12:49:07
-
すみや亀峰菴をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただくお手伝いが出来たのでしたら幸いに存じます。
またのご来菴を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ポイント10倍★おくどさんのあるダイニングで京野菜の料理を
- ご利用のお部屋
- 【山の菴 和モダン ツイン マッサージチェア付き (禁煙)】
部屋4
投稿者4189さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
- 投稿者4189さん [70代/女性] 2021年06月21日 20:42:37
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6月15日、母子三代で、嵐山から湯の花温泉への旅で宿泊させて頂きました。茅葺屋根の玄関の佇まい、到着時のお菓子に冷たいお茶でのもてなし、第一印象からお心遣いを感じました。
おくどさんのダイニングでの朝夕・朝食も素晴らしい内容で、どれもこれもが美味しく、身体に優しいお料理の数々を、季節を感じる器と共に楽しませて頂きました。また何度も伺いたくなるお宿に巡り会いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2022年01月13日 12:39:11
-
この度、ご家族でのご旅行にすみや亀峰菴をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理をお気に召していただけたご様子をうれしく思っております。
再びご来菴いただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ポイント10倍★おくどさんのあるダイニングで京野菜の料理を
- ご利用のお部屋
- 【掘りごたつ付客室 「山の菴」 （和室１０畳 禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ
娘と二人とてもいい休日を過ごすことができました。
従業員の方も迎えからおくりまで、皆様気持ちの良い対応をしてくださり
ありがたかったです。
食事もとても美味しくワインも最高でした。
朝いただいたコーヒーはほんとに美味しくて、娘が何の豆か聞きたい。とまでいってました。ただ一つ残念だったことは、ソフトバンクの携帯の電波が部屋で入らず、家との連絡が取りにくかったことです。
次回伺うまで改善いただけるとありがたいです。
お世話になりました。
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