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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 クチコミ・感想・情報

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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.11

総合3

軟弱★ライダーさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

軟弱★ライダーさん [40代/男性] 2020-08-17 17:53:32

立地はとても良いですね。場所は不便ですがその分環境が良いです。お風呂と接客もとても良かったです。バイクを玄関脇に置かせていただけたのは大変助かりました。

部屋は可も不可もなしでした。景色は鳥海山を臨めて素晴らしいものでしたが、窓が汚かったです。ラウンジもそうでしたが全般的に窓が汚い。外側なら仕方ないけど内側が汚いです。眺望が売りなら窓の掃除を徹底してください。

食事は正直残念でした。質的には良かったし、量的にもシニア層や小食の女性ならちょうど良いくらいでしょう。それを踏まえても品数が少なかったです。品数少なめプランだったとは言え「これだけ?」って感じでした。配膳の早さも相まって、デザート以外は30分少々で食べ終わってしまいました。最後に稲庭うどんがあったものの、ご飯ものと汁ものがないのも想定外でした。
それと、日本酒の品揃えが良い一方でビールが普通すぎました。せっかくなので地ビールとか飲みたかったです。秋田は地ビールも豊富なので、ぜひ準備して欲しいです。

今回は各種助成のおかげで定価の半額以下で泊まらせていただきました。ただ、点数は定価を基準にしました。一万円台後半の価格なのだから、ラウンジのコーヒーくらい無料で飲ませてください。
コロナ騒ぎで観光客も減っている折だと思いますので、良い意味で期待を裏切る宿泊体験の提供を期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2022-05-11 09:08:33

この度はホテルフォレスタ鳥海にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご投稿を拝見致しました所、ご滞在中は客室、館内の窓の汚れなどで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ドリンク等の品ぞろえなどでご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後のメニュー改善の際はお客様のお声を参考にさせて頂きます。
今後ともホテルフォレスタ鳥海をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村

ご利用の宿泊プラン
【和食・質重視】品数抑えて☆☆おいしいものを【奥郷会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】