この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様には設備や食事、お湯にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。また、フロントスタッフや送迎スタッフに関しましても、親切な対応をしていただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。ただし、レストランスタッフの笑顔に関しては、改善の余地があるとのご指摘をいただき、重く受け止めております。今後はより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フォレスタ鳥海
植村