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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 クチコミ・感想・情報

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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-17 16:38:33

7月11日に宿泊しました。
温泉がとろとろのお湯で大変気持がよかったです。
お食事もとても美味しく頂きましたが岩ガキが小さめだったかな?
和洋懐石のステーキがなぜか抜かされ、こちらから催促したらすぐ出てきました。
順番でくるはずなのに何故だったのでしょう?
お風呂に行く途中に見える中庭やテニスコートのあたり全部があまりにも草ぼうぼうで
もう少し手を入れてほしいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2009-07-28 19:40:10

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
レストランで、大切なお時間の中、残念な思いをさせてしまいました事、社員を代表致しまして、深くお詫び申し上げます。スタッフの方と協力し、今後この様な事が無い様、努めてまいりたいと思います。また、中庭にきましても、お言葉を重く受止め、整備が始まっております。夜には、カブト虫取りの家族連れのお客様等で、大変賑わっております。当館でのお時間の中で不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。また貴重なご意見を頂き、また次の機会にご来館して頂ける日まで、スタッフ一同精進して参りたいと思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
当館のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
好みの違うお二人でもOK!特選和洋懐石&特選洋食フルコースMIXプラン(7K/7A)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】