この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
レストランで、大切なお時間の中、残念な思いをさせてしまいました事、社員を代表致しまして、深くお詫び申し上げます。スタッフの方と協力し、今後この様な事が無い様、努めてまいりたいと思います。また、中庭にきましても、お言葉を重く受止め、整備が始まっております。夜には、カブト虫取りの家族連れのお客様等で、大変賑わっております。当館でのお時間の中で不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。また貴重なご意見を頂き、また次の機会にご来館して頂ける日まで、スタッフ一同精進して参りたいと思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
当館のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。スタッフを代表致しまして、お礼申し上げます。
客室の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
スタッフ共々、お客様に、鳥海の豊かで、すばらしい景色の中で、大切なお時間を過ごして頂けるのが、スタッフ全員の、思い出ございます。
頂きましたお声を大切に受止め、これからも頑張っていきたいと思います。
また、お食事や、レストランでの、接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き恐縮いたします。
また、季節が変わるたびに、鳥海の山々はすばらしい景色を見せてくれます。また、ぜひ鳥海の里へ、遊びにいらして下さいさいね。スタッフ一同お待ちしております。