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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 クチコミ・感想・情報

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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.11
宿泊年月
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101件中 21~40件表示

食事5

横浜文庫さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2021年10月20日 17:12:41

地図を見て、場所がらこのような立派な建物であるとは想像できなかったくらいのお宿でした。
チェックインの際にはフロントでは丁寧に対応いただき、部屋はきれいで清潔で、温泉も清潔でリラックスできました。
食事はレストランでライトアップされた庭園の木々を見ながら洋食を頂きました。味は美味しく担当してくれた従業員の方はよく気が利き、満足な食事時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【洋食・お料理少なめ】食の細い方に★【ハーフコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

としくん61さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

としくん61さん [20代/男性] 2021年10月20日 15:49:47

私たちにぴったりの量の夕食、みんな美味しくいただけました。鳥海山の初冠雪、目の前から見ることができました。温泉にたっぷりとつかり、満足感一杯の旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【和食・お料理少なめ】食の細い方に☆【和会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 17:39:00

うわさの通りお料理のおいしさと上品さに感激いたしました。すべてに心配りが感じられ年配の方でも問題なく食べられるお料理だと思います。フロントやその他のスタッフの丁寧な接客も心地よく、食事の時のスタッフの対応もさらにお料理の味を引き立てたと思います。できれば簡単なお料理の説明があるともっとおいしさが増すかもしれません(コロナ禍だからあえて説明省略かな?)
帰宅したばかりなのにもうまた行きたいと思ってしまっています。

気になる点を一つ。女湯のお風呂椅子ですが小さい子供サイズ?がほとんどで大人用が少ししかありませんでした。年配の方が立ち上がるのに苦労していましたのでご検討をお願いします。

それと……少しでも良くなるようにとか、少しでも感謝の気持ちを表したくて投稿している方も多いと思います。わがままな投稿もあるかとは思いますが、毎回同じようなお返事ではなく一言投稿に対するご意見やお返事を頂けたら投稿した方も嬉しいですがいかがでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【洋食・アップグレード】贅沢に★★★料理長のこだわり【特選フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

percheさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

percheさん [40代/女性] 2021年08月31日 15:24:58

久々の訪問でした。前回宿泊した後またすぐに来たかったのですが転職のため夫婦の休日が全く合わなくなり(私が平日で主人がカレンダー通り)宿泊が難しく毎回hp見て行った気分を味わってました。私の出勤日が急に変更になり土日休める日が出来急いで予約したところでした。ずっと入りたかった素晴らしい泉質のお風呂は仕事の疲れも吹っ飛ぶ様なものでした。これよ、コレコレ!肌馴染みがよくずっと入っていたいお湯です。しかし私にはちょっと熱いので5分続けては入れません。内湯か露天のどちらかでも良いのでぬる目にして欲しいです。また清掃時間を除くとほぼ24時間入れるのでコロナ過の中でも人と会わないように時間帯を選べるのもありがたいです。お食事はいつものフレンチコース。どれも美味しく二人とも笑顔。前回は猫ちゃん居たよね?また居るかな?と二人で思ってたらガラス越しに歩まれておる姿を拝見でき癒されました。朝食はスタンダード朝食でしたが生~温泉卵が苦手なのでかっちり火の通った卵だったらなとちょっと思いましたが主人が喜んで私の分も食べたました(笑)フロント、レストラン どちらの係の方も素晴らしく居心地の良いホテルです。また朝が11時までなのでフロントが混雑しないのもいいと思います。大概10時の所が多くエレベーターやフロントが密になりますがこれもずらすことが出来るのでいいですね。もし地元の朝取り野菜なんか売ってたらチェックアウト時にお土産にごっそり買いそうです。これを書いてる今また行きたくなっている自分がいます。まずは次楽しめるように仕事頑張ってチャンスを狙います。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【洋食・基本はこちら】地元食材にこだわった★★基本の【フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 18:14:32

先日はお世話になりました。お陰様でゆっくり寛ぎ北海道遠征の疲れが取れたしだいです。トロリとした泉質が気に入り今年は複数回利用。ハ-ド面・ソフト面もポイントですが人的パワーが何よりも大事。清潔感に溢れ深い知識をお持ちの眼鏡を掛けたフロントマンの方と以前話すと有志らしいのですが山形や宮城の著名なホテルに研鑽に伺うとのこと。接遇に優れた経験値を持つ組織に触れること大事ですよね。団体旅行をメインにしているホテルが苦境している中、個々人に提供する細かいホスピタリテイをこれからも大事に繁栄して欲しいです。

ライトアップの樹木や朝日が籠れるブナ林を見ながらの食事が大好きでいつも長いして申訳ありません。この場をお借りてお礼申しあげます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【和食・お料理少なめ】食の細い方に☆【和会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 14:16:40

何度も利用させて頂いておりますが、いつもスタッフの方々の対応が良く、感謝しております。
温泉のお湯がとろっとした質感でとても気持ち良いです。
夕食も美味しいです。以前苦手な食べ物を変更してもらったことがあり、その後宿泊した際も、レストランのスタッフの方が覚えていてくださり、「○○がダメでしたよね?」と確認して頂き、うれしかったです。
朝食はいつも温泉卵がつくので、温泉卵が苦手な自分には残念です。しかし、パンがバイキングで追加になったので、パン好きなので満足しています。
ホテルの入り口付近に無料の足湯があるため、それも楽しみの一つです。
いつも温かい気持ちになって帰路に着けるホテルです。
最後に、猫好きの方は読んでください。

心優しいスタッフの方がごはんをあげているおかげで、野良ちゃんですが、何匹かいて、駐車場を歩いていたりして、可愛いです。
(※ホテルの中にいるわけではないので、猫嫌いの方でも宿泊するのに問題はないですよ)
今でも人気で、早めに予約しないと土曜日はなかなか予約できませんが、猫ブームの今、猫好きの方に沢山宿泊してもらい、もっともっと人気のホテルになることを祈っています。
又宿泊させて頂きたいと思います。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2021年08月20日 09:31:31

この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【洋食・お料理少なめ】食の細い方に★【ハーフコースプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

食事5

ジュリランママさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ジュリランママさん [60代/女性] 2021年07月24日 10:39:36

何度か利用させてもらっていますが、いつも全てにおいて大変満足しています。
温泉はトロリとしていて肌に優しく、体の芯まであたたまります。食事も年齢に合わせて少なめのコースで目と味でゆっくり楽しめました。
部屋からのロケーションも最高です。
従業員の方たちも皆さん気持ちの良い対応でした。
ひとつだけ言わせてもらえば。部屋にあった空気清浄機のスイッチを見つけられず、帰り際に見つけてほとんど利用できなかったことです。出来れば使用手順の説明書があれば親切かなと。
でも総合的には満足でしたので機会があればぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2021年08月20日 09:29:45

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂きました貴重なご意見は、現場スタッフの励みになります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はご来館、またご意見ありがとうございました。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【和食・お料理少なめ】食の細い方に☆【和会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

髭熊50さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

髭熊50さん [50代/男性] 2021年05月20日 10:59:49

夕食はコースのグレードアップで素晴らしい内容でした。チェックイン時に旅行応援補助金が適応され、県外の人も一人¥3000割引きでうれしいサプライズもあり、部屋も、温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2021年08月20日 09:35:07

ホテルフォレスタ鳥海 web担当 植村と申します。
この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【洋食・アップグレード】贅沢に★★★料理長のこだわり【特選フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月14日 15:40:07

全て大満足です。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2021年08月20日 09:34:53

ホテルフォレスタ鳥海 web担当 植村と申します。
この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【洋食・お料理少なめ】食の細い方に★【ハーフコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

magical mysteryさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

magical mysteryさん [70代/男性] 2021年05月11日 07:07:28

全て満足しました。再訪します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2021年08月20日 09:35:17

ホテルフォレスタ鳥海 web担当 植村と申します。
この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【洋食・お料理少なめ】食の細い方に★【ハーフコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:40:29

温泉が、お肌すべすべの実に素晴らしい湯です。
鳴子のウナギ湯、中山温泉や羽根沢温泉など、ヌルヌルすべすべの湯に行きましたが、
遜色ありません。もっと、「お肌すべすべの湯」を宣伝してよいのでは?と思いました。

残念ながら、恥ずかしがり屋の鳥海山は、今回見ることができませんでしたが、
また訪れたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2021年08月20日 09:35:43

ホテルフォレスタ鳥海 web担当 植村と申します。
この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【和食・質重視】品数抑えて☆☆おいしいものを【奥郷会席プラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 18:16:02

12月5日に宿泊しました。麓にはなかった雪がホテルの辺りには積もっており、夕食のレストランからはライトアップされた木々に降り出した雪がとてもロマンチックに見えました。お料理もとても美味しかったです。
スタッフの皆様のお声がけがとても丁寧で、嬉しく、気持ち良く過ごすことができました。
知人の紹介で決めたホテルでしたが、また是非伺いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【洋食・基本はこちら】地元食材にこだわった★★基本の【フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

食事5

コタネさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

コタネさん [40代/男性] 2020年11月08日 19:59:58

料理が特に良い。感動すら覚えた。GO TOや地域補助などありましたが、無くてもまた行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【和食・ブランド和牛】すき焼き?しゃぶしゃぶ?【選べる由利牛会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

たけ坊1923さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

たけ坊1923さん [90代/男性] 2020年10月31日 21:22:29

まず予約受付係の応対の良さに感激しました。当初予約した日がどうしても都合つかず宿泊日の変更をお願いしたら、気持ちよく優しく変更に応じてくれました。心配したのは、ネットを通じての予約で楽天への手続きなどに心配ありましたが、手続きは当社で行うので心配いりませんとのお答えで安心しました。
 特に、我々高齢者になるとネットを通じての手続きは、不慣れもあって不安で常に心配が付きまといます。その時に、優しく丁寧にしかも完璧に応対してくれた時の気持ちは、実際に受けた人でないとわからないと思います。正に、電話は会社を代表する声ですね。これがすべてです。部屋から真正面に見える鳥海山、夕食の美味しかったこと(家内が肉を食しないので魚に変更してもらう)結婚記念日を祝うにふさわしい宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【和食・質重視】品数抑えて☆☆おいしいものを【奥郷会席プラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 17:57:26

チェックイン当日は雨でしたが、翌朝お部屋の窓からの景色が素晴らしかったです。本当は降るような星を期待していたのですが、お食事も大変美味しく、なによりお風呂の泉質がトロトロですっかりファンになりました。またお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2022年05月11日 09:13:32

この度は数ある施設よりホテルフォレスタ鳥海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる「猿倉温泉」は、トロトロの感触で、女性の客様や、肌の弱いお子様に好評を頂いております。
また当ホテルご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルフォレスタ鳥海をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村

ご利用の宿泊プラン
【和食・質重視】品数抑えて☆☆おいしいものを【奥郷会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

くにやん1970さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

くにやん1970さん [70代/男性] 2020年08月08日 21:46:45

メインデッシュが複数あった感じ、久々に満足。10月に紅葉見ながら、「山水懐石」プラン目当てに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2022年05月11日 08:49:00

この度は数ある施設よりホテルフォレスタ鳥海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
フォレスタ鳥海のシェフは、洋食が自慢ですが、懐石料理もお客様に好評を頂き、またご提供させて頂いております。
また当ホテルご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、フォレスタ鳥海をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フォレスタ鳥海
植村

ご利用の宿泊プラン
【洋食・アップグレード】贅沢に★★★料理長のこだわり【特選フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:35:48

雪深い山頂のホテルでなかなか満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2020年07月02日 06:17:47

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂きました貴重なご意見は、現場スタッフの励みになります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はご来館、またご意見、本当にありがとうございました。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
手軽に温泉&リゾートホテルステイ【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事5

ふーこ0214さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ふーこ0214さん [60代/女性] 2019年11月12日 14:52:28

日没後 男鹿半島からカーナビを頼りに街灯もない真っ暗な道を延々と走りました。ホテルの看板など案内が中々見当たらず合ってるのか不安になりました
明るい間に走ればとても気持ちの良い所だと思います。
翌朝 景色を楽しみにしてましたがあいにくの曇り空で残念ながら鳥海山の絶景は見えませんでした
食事は食の細い方に とありましたが充分な量で1品1品とても美味しくいただきました。
お湯もぬるぬると良いお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2020年07月02日 06:06:51

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にお天気とはいえ、鳥海の自然の景色を楽しめなかったという事で、私も大変残念に思います。
次回はぜひ、お天気の良い時にご来館頂きまして、鳥海の自然を楽しんで頂ければと思います。
ご意見の中で、お食事に関してのお言葉は、シェフを初めスタッフ一人一人の励みになります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はご来館、またご意見、誠にありがとうございました。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【洋食・お料理少なめ】食の細い方に★【ハーフコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 08:00:38

ホテルまでの道が大雨の影響で、各所で土砂崩れが起きていました。ホテルに連絡をとり、車での行き方を問い合わせたところ、フロントのスタッフがとても親切にわかりやすく道案内をしてくれて無事にたどり着くことができました。予定よりアクセスに時間がかかり、高齢者なのでとても疲れましたが、目の前に広がる残雪の鳥海山や若葉の森、肌にやさしい温泉のすばらしさに癒されました。時間をかけても、出かけていく価値が十分にあるホテルだと思います。
スタッフの皆さんも明るく、気持ちの良い対応で好感が持てました。
食事は、少なめの洋食を頼みましたが、思っていたより多くて完食できませんでした。おいしく調理されていたので、残すのが心苦しかったです!
今回は、あわただしく帰ってきましたが、次回はゆっくりのんびり過ごしたいと思わせる静かなリゾートホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2019年05月21日 19:18:59

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお天気やアクセスが悪い中、ご来館頂きまして心より御礼申し上げます。
スタッフのご対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き安堵しているところでございます。。
皆様から頂きました貴重なご意見は、現場スタッフの励みになります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はご来館、またご意見ありがとうございました。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【洋食・お料理少なめ】食の細い方に★【ハーフコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 19:11:23

 楽天トラベルのページでは通行止めになっている路線の情報が無かったため、ホテル1km手前で通行止めとなり、Uターンしてから10数kmも別のルートを走る羽目になりました。おかげで妻が怒りまくってしまい、どうなることやらと不安でいっぱいになりましたが、ホテルについてからはスタッフの方々の対応や施設の立派さにすっかり上機嫌になってくれました。
 あいにく天気が悪く楽しみにしていた鳥海山を望むことはできませんでしたが、とてもゆったりとして優雅な時間を過ごさせていただきました。食事も私たちには十分な量でとっても美味しくいただきました。
 妻もまた来たいと言って、後ろ髪をひかれる思いでチェックアウトさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2017年10月31日 21:36:45

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
道路のアクセスにつきまして、迂回路のご案内表示などは出しているものの、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様には今以上にアクセスでご迷惑をかけない様、検討してまいりたいと思います。
今回のご宿泊はお天気のせいとはいえ、鳥海山の眺望ができなかった点、私もとても残念でございます。
次回いらして頂い際には、是非雄大な鳥海山をご覧頂きたいと思います。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 植村より

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】トロトロの源泉の宿で過ごす休日シニアプラン♪≪全館無線LAN完備≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

101件中 21~40件表示

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