ここを裏鳥海と呼んでいいのかわかりませんが、初めて内陸側から見て感激しました。部屋から見える鳥海山と高原の雰囲気いいですね。ただ朝ホテルの周りの遊歩道を歩いてみたのですが、道がどこなのか分からなく所があって朝の優雅な散歩を楽しめなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お湯はちょっとねっとりした感じで肌に良いような気がしました。
家族風呂にも露天があって家族でゆっくり入ることが出来ました。
ホテルの近くにがけ崩れによる迂回路があったのを知らずに遠回りしてしまいました。
事前に連絡・警告等あればなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

全般的に満足でした。
お湯も特徴のあるとろみのある優しいお湯でしっとりする感じです。露天風呂は時間帯によって冷めてしまっているので温度調整をもう少し極め細やかにしてもらえるとGood!
無料で使える家族風呂も内湯と露天とありとても満足です。

夕食は個人的に量的には充分ですが、品数は残念な感じです。朝食はわにかけて物足りなさが目立ってしまいました。せっかくなので由利本荘地域特産の素材を生かした料理を提供されるといいと思いました。売りの「由利牛ステーキ」はとても美味しかったです。

部屋はきちんとされていて思った以上に広めな部屋だなと感じました。ただ、時期なのでしょうがないのでしょうが、カメムシが４匹いたことが残念でした。退治はできませんでしたが、捕獲しました。

お湯や景色はいいので満足できるお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お天気に恵まれ鳥海山が部屋から眺められました。お風呂はトロトロのお湯で最高でした。ただ露天が何故か温水プール並にぬるかったので、のぼせることもなく長湯して長話してしまいました。無料の貸切風呂は熱すぎて烏の行水でしたが、無料なのは嬉しいですね。朝食は極普通でした。もう少し何か高原らしい、リゾートらしい工夫がほしいかな？またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お天気に恵まれ、部屋から鳥海山が望めました。とろみのある温泉、夕食、楽しめました。朝食は品数が少し寂しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

一人でも横堀駅とスキー場への送迎をして頂いて大変助かりました。
夕食はお品書きがあるとさらに良かったです。
露天風呂は冷たすぎて湯船に浸かれず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

総合評価４：評判通りのなかなかいいホテルでした。
立地３：もう少し鳥海山が大きく見えると期待していましたが…
部屋２：広さはまずまずでしたが，ＴＶが小さいのと，
　　　　他の部屋で騒いでる音が聞こえたのが残念でした。
食事４：味・量ともに申し分なし。
　　　　クーラーが効きすぎて少し寒かったです。
風呂４：いいお湯でしたが，露天風呂が少しぬるかったです。
サービス４：問題ないです。
設備３：風呂場のティッシュが補充されていなかったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

4月23日宿泊しました。このホテルの良いところは、雄大な「鳥海山」が部屋の窓から目の前に見える事です。また、お風呂も大浴場と露天があり、無色透明なトロトロとしたお湯で大変気持ち良く入浴できました。今回利用しませんでしたが、予約制の家族風呂もあるようです。

値段的にリーズナブルなのである程度妥協しないとダメなのかなとは思いますが、朝食のバイキングはもう少しおかずの種類があっても良いのではないかなと思いました。お腹いっぱいにはなりますが、「目で楽しむ」とか「選んで楽しむ」といった感動が殆どなかったです。

当日は天気が良く日中は暖かだったのですがやはり朝晩は寒く、暖房を目いっぱいの温度にしていたのですが一向に部屋が暖まりませんでした。恐らく、元の電源が切られていたのかも知れません。

ホテルに向かう途中には「鳥海山と池」とかロケーションの良いところが沢山あるので、カメラがあると宜しいかなと思います。ただし、車のガソリン残量が少々不安になるくらいの山奥にホテルがあるので、途中で唯一の「出光石油」で満タンにしていった方が良いかも知れません。

そんな訳で、山道に入ってしまうとコンビニはおろか何もお店はないので、これも唯一のイオン系スーパー「マックスバリュー」とか薬局の「ツルハ」などでお買い物を済ませた方が良さそうです。とにかく、景色とお風呂は宜しかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

２０１５年の新年をこちらのホテルで親夫婦と我々夫婦の４人で迎えたのですが、親が急病となった中、病院の案内や急きょお粥を作って下さったり等々、とても丁寧・柔軟にかつ親切にご対応下さり、誠に有り難うございました。本当に助かりました。また他にも気苦労をお掛けした場面があったかと思いますが、その都度丁寧にご対応下さり、本当に有り難く、一同、大変に感謝しております。
お料理はボリューム・味ともに素晴らしく、私個人としてはここ数年泊まった中ではベストの味でした。やや濃いめの味かもしれませんが、自分や家族にはちょうど良かったようです。特に牛肉や海老、カニの料理が美味しかったですね。お風呂もヌルヌルした泉質で入浴後は身体がとても暖かくなり、その効果を実感致しました。
餅つきイベントではつきたてのお持ちを頂くことも出来ましたし、食事面とお風呂面はとても良かったです。
露天風呂への通路で雪が積もっていたことや、露天風呂の温度が低くなっていたこと、ヒゲソリのクリームが無かったことなどが、強いていえば気になったので設備面で３としましたが、そこまで気にするほどではありません。本当に有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

今回は離れて暮らす両親への親孝行という事で企画した旅行で鳥海山に思い入れがありこちらのホテルを利用させて頂きました。料理も年老いた両親の事を考えこのプランを選びました。途中通行止めもあり思った以上に遠く感じ大変でしたが早く着いたにもかかわらずお部屋に案内して頂きフロントの方の対応には感謝してます。温泉もすばらしく来て良かったと思いました。ところが夕食のおかげでその気持ちは不快に変わってしまいました。前菜の説明はなかったので尋ねるとわからないし、すぐ教えてくれるかと待っていれば他の方のサービス優先。魚のソテーは固くもそもそして入歯の両親には食べずらいし、スタッフに言っても笑いながら..そうですか？で終わり。ステーキも事前に焼き方を聞いて頂けると良かったですね。もちろん美味しい料理もありましたが私達に気を使って無理して食べてる両親を見て悲しかったです。レストランのサービスは最悪に感じました。リピはなしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

元旦に１～８２歳の１０名で宿泊しました。
ホテル周辺で通行止めがあったものの、フロントの佐藤さんが事前に電話連絡してくれたおかげで安心してホテルに行くことができました。
食事は食堂に隣接する個室を無料で使用することができ感謝しています。ただしお品書きと異なる料理が次々と出てくるのに一同ビックリ。結局お品書きが間違っていたようです。お祝いの席ですからしっかりしてくださいねフォレスタ鳥海さん。味は良かっただけにサプライズは残念。
吹雪の中で露天風呂につかるのが大好きでこの時期に何度か宿泊していたのですが、今回はお湯の温度が低すぎて露天風呂に入ることができませんでした。（サウナ風呂から出て水風呂替わりに露天風呂に入っている若者が一人だけいました。）露天風呂に入れないフォレスタ鳥海は私にとって価値が半減です。家族風呂の露天風呂は使用できたそうなので天候に左右されない露天風呂への改造を強く希望します。
喫煙コーナーが２階エレベータ脇のロビーにあるので、食後やフロ上がりに煙の中を通るのは苦痛でした。ロビーではなくどこかの部屋か屋外に移動することを検討願います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

楽天トラベルの評価基準が「支払った宿泊代金に対する満足度」なので結果的にオール３の評価になりました。私は今までに全国各地の宿泊施設を多数利用してきました。当ホテルは宿泊人員が１名の場合と２名の場合の価格差が他のホテルと比較して大きいのが残念です。実質的には素晴らしいホテルなので価格差が半分程度であれば評価が４に、３分の１程度なら５にアップすることは間違いありません。せめて繁忙期以外はもう少し一人旅の客に優しい価格設定をして頂くようお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

家族３人で妻（母の日）サービス半分でご厄介になりました。３回目の利用で結構妻は気にっているようです。今回のプランも妻が決めました。流石に部屋（建物）は経年を隠せませんが、それはそれなりで趣を保っておりスタッフの努力が見え隠れしてます。しかしお風呂はいいですね。他のお客さんも言ってましたが、見た目と違うのはここだけかもしれないと。ん～っ、半分納得かなと思います。本当に気持ちいいから◎ですかね。夕餉は大変満足しました。今までの経緯から少々期待外れを予想してましたが今回は違います。これも料理長以下スタッフや関係者の賜物と思います。どっかの宣伝ではないですが、ちょうどいいです。美味しいし見た目や盛り付け、配膳はまだまだですが長い時間を掛けてきた結果がようやく実を結んだかなと思いました。本番はこれからですね。２０年～３０年と歴史を作って行って頂きたいです。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

3月9日に宿泊しました。
スタッフの対応は良かったですが下記の点が気になりました。
玄関へのアプローチが凍っており危険だった。
露天風呂がつかえないのが残念でした。
食事は全般においしかったですが、給仕のタイミングが悪かった。
部屋や階段等に虫の死骸が多数あった。
空調の音がうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

積雪がいつになく多かったのですが安心してたどり着けました。当日は天候にも恵まれて窓からは夕闇が迫るまで鳥海山がきれいに眺められました。夜は満天の星を部屋の窓からと露天風呂から観ることができてとてもラッキーでした。夜の料理も美味しくお酒も美味しく夜も静かでぐっすり休むことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

テレビが地上波だけでなくBS,CSも映るようにするか有料放送があってほしかった。退屈したため。タオル類の枚数が少なく感じた。家族風呂は内露天共にあり良かったが予約の多さで使用時間が30分で残念だった。大浴場の露天風呂が気温の関係で、ぬるま湯で残念だった。ホテル迄の道のりは綺麗に除雪されており助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族で１泊しましたが、部屋もキレイで食事も美味しかったです。
温泉は、家族風呂を予約しましたが4人で入るにはちょうど良い広さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事・部屋質・風呂共に価格を上回る良い宿で、また泊まりたいと思えました。ただ、山間部に有る立地上、冬期のアクセスが雪道に慣れた人ではないと疲れるかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

夏休みの帰省の際、母がどうしても泊まってみたいというので、評判の高いフォレスタ鳥海に宿泊させていただきました。
もう完全に避暑地、といった雰囲気で、地図と看板を頼りに行ったらナビ無しの車でも無事到着出来ました。
確かにフロントは『歓迎』ムードが足りないような…雰囲気なのでしょうか？事務的に行っている感じは受けましたが、それでも不満っていう程ではありませんでした。
母が部屋からの鳥海山の眺望に暫く魅入っており、気に入ったんだなと感じました。本当にずっと見ていました。お風呂も大変気持ち良かったです。効能が沁みて来る！という感じがしました。露天はもう少し肌寒かったですが、暖かかったです。でも少し小さいのか、あっという間に満員御礼になりました。
お食事も洋食コースでしたが、お腹いっぱい満足でした。肉がガツンときました。割と念倍の方々が多いと思うので、もう少しあっさりした洋食でもいいのかなーと感じてしまいました。
朝も再度お風呂に入って大満足で帰宅しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

温泉最高でした！！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月