先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。露天風呂お気に入りいただけましたようで何よりでございます。
夕食につきましてはご不満が残ってしまわれたようで、申し訳ございません。今後皆様にご満足いただけますように調理の者と検討して参りたいと存じます。
またのご来館お待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。鳥海山の全景もご覧いただけたとのこと、何よりでございます。お天気の具合では全然見えない日も続きまして、お客様の中には残念にお帰りになる方もたくさんいらっしゃいます。
これからの紅葉の鳥海山もすばらしい景色でございますので、ぜひまたお越しくださいませ。

2回目のご利用ありがとうございました。ご満足いただけましたことスタッフ一同嬉しく思っております。また、過分なお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
これから紅葉も見ごろを迎えてきますので、ぜひまたのご来館お待ちいたしております。

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。温泉でごゆっくりしていただけましたようで、何よりでございます。
当ホテルは、高原の中の1軒宿でございますので月明かりの無い夜は満点の星がご覧いただけます。天候にもよりますので、ご堪能いただけましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。美人の湯といわれております泉質は、非常につるつるしておりお肌に大変良い温泉でございます。お気に入り頂きましてスタッフ一同うれしく思っております。
ご指摘の通り、ご宿泊日を含めまして5日間くらい突然のボイラーの故障で温度調節に苦労致しましてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。これからもよろしくお願い致します。
またのご来館待ちいたしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
また、いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。
おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。この夏休み期間中はフ
ォレスタ鳥海も日帰りのお客様も含めましてかなりの方にご利用いただいてお
りますので、何かと行き届かぬところもあったかと存じます。それにも関わら
ず過分なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮いたしております。
これから秋の紅葉シーズンを迎えますので、ぜひまたのご来館お待ちいたして
おります。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。おくつろぎいただけましたことスタッフ一同何よりでございます。羽織につきましては冬期間は客室にご準備いたしておりますが、夏期間はご希望者の方にフロントにてお貸しいたしております。テレビ番組表の下の欄にその旨の説明を記しておりましたが、小さくてお気づきにならなかったことと存じます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。あいにくのお天気で残念でございましたが、雨にぬれた深緑もなかなかのものだったかと存じます。また、ご満足いただけましたご滞在、何よりでございます。
紅葉は例年9月下旬頃に鳥海山5合目の祓川から始まりまして、ホテル周辺は10月中旬頃でございます。
またのご来館お待ちいたしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。おくつろぎいただけましたようで、何よりでございます。梅雨の時期でございましたが、鳥海山もご覧いただけたようで我々スタッフもうれしく思っております。前もってご予約いただければ矢島駅or横堀駅まで送迎いたしておりますので、その際にはまたお申し付けくださいませ。
またのご来館お待ちいたしております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。検討させていただきます。
おにぎりは売店等で販売はいたしておりませんが、フロントにお申し付けいただければご希望の時間にお渡しすることができますので、次回ご利用の際にはご検討くださいませ。ご来館お待ち致しております。

二度目のご宿泊ありがとうございました。また、過分なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮致しております。この度は鳥海山もご覧いただけましたようで、何よりでございます。5/23現在、ホテル周辺は鮮やかな新緑に囲まれております。次回のご利用お待ち致しております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。夕食に関しましてはお待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。お一人様でのお食事の給仕につきまして、検討させていただきます。
温泉はお肌に大変良い、つるつるしたお湯となっております。（美人の湯とも言われております）日帰り入浴も行っておりますので、ご利用下さい。次回のご利用の際には鳥海山の勇姿がご覧いただけることをお祈りいたしております。

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。鳥海山もご覧いただけましたようで何よりでございます。貸切の家族風呂はご宿泊専用でございまして、大変ご好評をいただいております。特に小さなお子様連れのお客様にはご満足いただいております。
例年新緑はゴールデンウィーク後に始まりますが、今年は例年より10日ほど遅く始まりました。5月中旬から下旬には黄緑からだんだん緑が濃くなっていく様が、日々感じられます。
またのご利用お待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。おくつろぎいただけましたようで、何よりでございます。また、当ホテルスタッフをお褒め頂き恐縮でございます。ご感想にありますように、晴れた日は星空がよく見えますので露天風呂にゆっくりつかりながら星空を見るのは格別かと存じます。
　これから、ぶな林をはじめとした新緑があざやかな季節となりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。おくつろぎいただけましたようで、何よりでございます。
10月は紅葉のシーズンでございます。今年は予想では大変きれいになるようでございます。またのお越しをお待ち致しております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。さっそく検討させていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。

ご利用いただきましてありがとうございました。おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。矢島駅からタクシーでご来館いただいたとのこと、ご説明が不足いたしまして申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様に関しましてはお一人様でも矢島駅まで無料送迎いたしておりますので、次回ご利用いただきます際にはお申し付けくださいませ。
次回のご利用お待ち致しております。

二回目のご利用ありがとうございました。あいにくの天気で残念でございましたが、おくつろぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。新緑もいいですが、これからの紅葉もすばらしいものがありますので、ぜひまたのご利用をお待ち致しております。

先日はご利用いただきましてありがとうございました。お客様のご滞在がご満足のいくものとなりましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。自然が一杯のホテル周辺は新緑のシーズンを控え、雪消えと同時にミズバショウをはじめたくさんの花や高山植物を楽しむことができます。ぜひ、またのご来館をお待ち致しております。

いつもご利用いただきありがとうございます。天気がよく、鳥海山がバッチリ見えますとこの上ないごちそうかと存じます。次回のご利用の際にはそうなりますよう、スタッフ一同お祈りいたしております。お待ち致しております。