この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事や、温泉につきまして暖かいお言葉ありがとうございます。
レストラン内での、お客様のご誘導のあり方につきましては、これから事実確認をさせて頂きまして、新人スタッフの教育と、その教育を実施する者、両方の面から考え直し必ず改善してまいりたいと思います。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
何より美しい自然に、ご共感頂いた事は、私含め他のスタッフも一番幸せを感じるお言葉でございます。
鳥海の里も、美しい秋の紅葉のシーズンまでもう少しとなり、
私達も待ち遠しい限りでございます。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
頂きましたお声をもとに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、改善して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中につきましては、ホテル周辺の自然と、また鳥海山の景色にご共感頂き、私も嬉しい限りでございます。
遊歩道につきましては、作業人員を増やす対策を取りながら、皆様により気持ちよくご利用頂けます様改善してまいりたいと思います。
賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、更なるサービスの向上に努めて参りますので、このたびのご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
何より、私も大好きな鳥海山はじめ、ホテル周辺の自然にご共感頂いて、本当に嬉しいです。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
何より美しい自然に、ご共感頂いた事は、私含め他のスタッフも一番幸せを感じるお言葉でございます。
ＧＷも終わり、高原では菜の花が咲く季節が到来します。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見、またコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。
ご夕食につきまして、プラン説明のところにお品書きは掲載している物の、表示や、味も含め改善してまいりたいと思います。
スタッフ一同こちらのコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で安堵致しております。
鳥海の里は紅葉の時期に入り美しい季節を迎えている今日のこの頃です。
土砂崩れのありました箇所に関しましては、迂回路になり歳月がかなり経過致しました。
私どもも、トップページにバナーを設置致しましたり、看板の設置致しご対応はさせて頂いておりますが、なかなか道路が開通しないのが現状でございます。一日でも早く開通して頂けるのを願っております。
頂きました、お声をもとにご迷惑をお掛けする事の無い様、改善してまいりたいと思います。
「また利用したいです。」という暖かいお言葉、私含め他のスタッフが一番幸せを感じるお言葉でございます。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を割き大変に嬉しいコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で安堵致しております。
ご夕食につきましては、地産ブランドの「由利牛」を中心に、地元の物で構成出来ます様、改善してまいりたいと思います。
スタッフ一同こちらのコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当　植村より

この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割きコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。
朝食のバイキングでは、お品数、内容共にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
温泉の温度管理含めまして、より良いサービスがご提供出来ます様改善してまいりたいと思います。
今後も皆様に全ての面で快適にお過ごし頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なお時間を割き大変に嬉しいコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。
御意見頂きました、お肉の焼き加減など含め、現場のスタッフと共に、より良いサービスが出来ますよう改善に努めて参りたいと思います。
その他にも、頂きました温かいお言葉も現場のスタッフの励みになるかと思いますので、お伝えさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当　植村より

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なお時間を割き大変に嬉しいコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。
朝食のバイキングでは、お品数のボリューム等スタッフ全員で改善していければと思っております。
スタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当　植村より

この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変安堵致しました。また私も大好きな、温泉と自然にご共感頂けました事、大変嬉しく思います。
朝食のバイキングでは、お品数のボリューム等スタッフ全員で改善していければと思っております。
今後も皆様に全ての面で快適にお過ごし頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売店にてお売りしているレアチーズケーキは、地元の土田牧場の商品でございまして、素材にこだわった商品になります。
ご滞在の時間に、地元の素晴らしい業者と皆様が繋がった事、また美味しくご賞味頂けた事は、大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また細かなレビュー、大変嬉しく思っております。お声を頂きました様に、1階の売店では、近隣の花立牧場からの直送の乳製品を販売させて頂いております。私どもも大好きな濃厚な味わいにご共感頂き、本当に嬉しく思います。
そしてホテルを通して、地元の産業とお客様を繋げる事ができ、地域に根を張るホテルとして冥利に尽きる思いです。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変安堵致しました。
朝食のバイキングでは、お品数のボリューム、またサービススタッフのご対応の面で、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
改善と致しまして、現在楽天トラベルでの「朝ごはんフェスティバル」の来期への出場を目標にしております。
この度、ご不快な思いをさせてしまいました事をスタッフ一同忘れぬ様、お献立、またサービスのご提供方法など含め改善しております。
今後も皆様に全ての面で快適にお過ごし頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

担当　植村より

この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また細かなレビュー、大変嬉しく思っております。
お部屋のご配慮を含め、館内サービスにつきましては頂きましたお声をもとに、皆様に全ての面で快適にお過ごし頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

担当　植村より