この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なお時間を割き大変に嬉しいコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。
朝食のバイキングでは、お品数のボリューム等スタッフ全員で改善していければと思っております。
スタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当　植村より

この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変安堵致しました。また私も大好きな、温泉と自然にご共感頂けました事、大変嬉しく思います。
朝食のバイキングでは、お品数のボリューム等スタッフ全員で改善していければと思っております。
今後も皆様に全ての面で快適にお過ごし頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売店にてお売りしているレアチーズケーキは、地元の土田牧場の商品でございまして、素材にこだわった商品になります。
ご滞在の時間に、地元の素晴らしい業者と皆様が繋がった事、また美味しくご賞味頂けた事は、大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変安堵致しました。
朝食のバイキングでは、お品数のボリューム、またサービススタッフのご対応の面で、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
改善と致しまして、現在楽天トラベルでの「朝ごはんフェスティバル」の来期への出場を目標にしております。
この度、ご不快な思いをさせてしまいました事をスタッフ一同忘れぬ様、お献立、またサービスのご提供方法など含め改善しております。
今後も皆様に全ての面で快適にお過ごし頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

担当　植村より

この度は当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧にご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。早速でございますが、ご利用されたレストラン設備、ワインの品揃え等、ご期待に沿ったものがご提供出来ず残念でなりません。深くお詫び申し上げます。レストランスタッフ等をご提供できるサービス、お飲物含めましてご検討させて頂きたいと思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度のご利用、ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在がご不快なものになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお声にご対応出来ます様、
自動販売機の商品内容や、補充に関しましては、担当の者と検討致しまして、改善してまいりたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
また、私共も大好きな自然の景色など、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
また別の季節にもお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
貴重なご意見のレビューありがとうございます。
今回、ご選択頂きました『由利牛ステーキセット』は、食材に関しましては、私どももお召し上がって頂きたい食材でもございます。
メイン以外の部分も頂きましたお声を基に、改善してまいりたいと思います。
今年(2013年)は、紅葉も10月中旬から11月中旬にかけて一番の見頃を迎えようとしております。
また御来館して頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
web担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。
当ホテルは、鳥海山の麓に位置しており、なかなか慣れない方ですと、やはり遠く感じる事と思います。
その中、ご来館頂き、貴重なお時間をお過ごし頂けた事、またお食事や、温泉を楽しんで頂けました事は、私を始め、他のスタッフも大変嬉しく思います。
鳥海の里も菜の花が咲き始め、来月も毎月公演のロビーコンサートも予定しております。
また、是非機会がございましたら、遊びにいらして下さい☆
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
web1担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
館内施設、またお料理を楽しんで頂けました事、大変嬉しく思います。
またお心を使って頂いたお言葉、恐縮いたします。
冬の星空や、自然の風景は気温の低さのせいか、とてもすっきり綺麗に見えるので、私も大好きです。
まだ少し先にはなりますが、暖かい春の訪れと、色鮮やかな新緑の季節が待ち遠しいです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂きました、貴重なご意見を基にスタッフ全員で改善に努めてまいりたいと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
お食事や、ホテル施設、温泉に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、私も大変嬉しい限りでございます。
交通に関しまして、案内看板や、標識等増やす様、努力させて頂きます。
頂きました、貴重なご意見を基にスタッフ全員で改善に努めてまいりたいと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当　植村より

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
お風呂をご満足頂けたお言葉、また御心を使ったお言葉、大変恐縮致します。
またご来館して頂ける日を、私始めスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当　植村

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。
廊下の温度管理につきまして、不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応、温泉につきまして、お褒めのお言葉、お心つかい、大変恐縮致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：植村

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
レストランで、大切なお時間の中、残念な思いをさせてしまいました事、社員を代表致しまして、深くお詫び申し上げます。スタッフの方と協力し、今後この様な事が無い様、努めてまいりたいと思います。また、中庭にきましても、お言葉を重く受止め、整備が始まっております。夜には、カブト虫取りの家族連れのお客様等で、大変賑わっております。当館でのお時間の中で不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。また貴重なご意見を頂き、また次の機会にご来館して頂ける日まで、スタッフ一同精進して参りたいと思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
当館のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。スタッフを代表致しまして、お礼申し上げます。
客室の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
スタッフ共々、お客様に、鳥海の豊かで、すばらしい景色の中で、大切なお時間を過ごして頂けるのが、スタッフ全員の、思い出ございます。
頂きましたお声を大切に受止め、これからも頑張っていきたいと思います。
また、お食事や、レストランでの、接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き恐縮いたします。
また、季節が変わるたびに、鳥海の山々はすばらしい景色を見せてくれます。また、ぜひ鳥海の里へ、遊びにいらして下さいさいね。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なご意見、ありがとうございます。
お部屋の清掃の点については、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
また、売店の品揃えについても、お客様のご意見を参考に今後改善に努めてまいります。
貸切風呂のご利用にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村