この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
残念ながら、天候に恵まれず鳥海山を見ることができなかった日がありましたが、チェックアウトの朝には快晴となり、お部屋からの景色を楽しんでいただけたようで何よりです。
また、お食事についてもご意見をいただきありがとうございます。お客様には品数不足を感じられたようで、申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスを提供できるように改善に努めてまいります。
お風呂については、お客様によって感じ方が異なることがございますが、奥様には塩素臭を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めてまいります。
送迎についても、お客様に心地よく過ごしていただけたようで、こちらも何よりでございます。また、当館のスタッフがお客様を安全にご案内できるよう心掛けております。
最後に、支配人の胸のバッジについて恐縮のお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
植村

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、２度目のご利用ということで、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。温泉にもゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりです。
一方で、夕食においては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当館の「ミニ懐石」は、コース名から和食中心のお料理コースになり、量はやや少なめのコースでございます。しかし、お客様がお召し上がりになられたお造りの品質について、ご不満をお持ちいただいたこと、そして、写真の掲載についてのご提言をいただいたことを真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。
朝食に関しましては、朝カレーを美味しくいただいていただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フォレスタ鳥海
植村

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に鳥海山の素晴らしさを存分にご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
当宿の立地や温泉にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村

この度はホテルフォレスタ鳥海へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在では、露天風呂の屋根の改修により、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
早急な改修はもちろんですが、浴場を交換しお客様には温泉を楽しんで頂けるよう対策を取らせて頂きます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、フォレスタ鳥海をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォレスタ鳥海
植村

この度はホテルフォレスタ鳥海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見いたしましたところ、当ホテルの大浴場やお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また新緑も深まり、日々緑の彩が美しくなっております。
今後ともホテルフォレスタ鳥海をご愛顧いただけますようお願いいたします。
最後になりますが、この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
フォレスタ鳥海
植村

ホテルフォレスタ鳥海　web担当　植村と申します。
この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

ホテルフォレスタ鳥海　web担当　植村と申します。
この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

ホテルフォレスタ鳥海　web担当　植村と申します。
この度は、ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中にはおくつろぎ頂けたお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　植村より

この度は数ある施設よりホテルフォレスタ鳥海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鳥海山の麓にあり、雄大な自然や、高原の景色を楽しむことが可能です。
また春には、ブナ林の散策路の整備が始まります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ホテルフォレスタ鳥海をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村

この度は数あるホテルよりホテルフォレスタ鳥海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとうり季節を変えて、お越し頂き、四季折々の自然を感じるのも、楽しみの一つかと思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ホテルフォレスタ鳥海をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村