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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 クチコミ・感想・情報

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鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.11
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122件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

茶の器さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

茶の器さん [70代/男性] 2024年04月21日 17:57:00

部屋からの展望がよく、雪がみれました。(まだ残ってるとは思ってなかった)、お部屋が広かったのでゆったり気分が味わえました。食事は山の幸、海の幸が取れるのでとてもおいしかったです。
秋田空港からの移動なので、そう近い距離にはないのですが、由利本荘市につくまで高速利用では30分くらいでついてしまうので、そう遠いという感じはありません。
温泉は、娘夫婦が堪能していたようです。キッズルームもあって、0歳児を遊ばせることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【記念日にも最適】料理長のこだわり【特選★洋食フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:56:58

紅葉の鳥海山が近くに見えてすばらしかったです。
料理も堪能できました。
ただ、部屋に亀虫があちこちにいたのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】迷ったらこちら♪和も洋も楽しめる欲張りなプラン【和洋会席スタンダードコース】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

kawasuziさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

kawasuziさん [70代/男性] 2023年03月16日 15:12:34

 2泊3日しました。第1日~2日目は雨、曇りで鳥海山は展望かなわずでしたが、
チェックアウトの朝は快晴となり、部屋の窓から雪景色の鳥海山が
額縁にはめたように見え感動しました。
 食事は私たち夫婦のお腹の中を透視したかの如く、朝、夕ともピッタリの量でしたが、
今一ものさみしさが漂う感じでした。もう少し品数が欲しいなと思いました。
 お風呂は私は大変良かったのですが、妻は塩素臭があると言い、意見が分かれました。

行き帰りとも矢島駅まで送迎していただきました。帰り、鳥海山が見えるスポットでは、
わざわざ徐行していただくなど大変心嬉しく感じました。
 運転して頂いた方の胸のバッジに支配人とありましたので恐縮しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 06:07:06

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
残念ながら、天候に恵まれず鳥海山を見ることができなかった日がありましたが、チェックアウトの朝には快晴となり、お部屋からの景色を楽しんでいただけたようで何よりです。
また、お食事についてもご意見をいただきありがとうございます。お客様には品数不足を感じられたようで、申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスを提供できるように改善に努めてまいります。
お風呂については、お客様によって感じ方が異なることがございますが、奥様には塩素臭を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めてまいります。
送迎についても、お客様に心地よく過ごしていただけたようで、こちらも何よりでございます。また、当館のスタッフがお客様を安全にご案内できるよう心掛けております。
最後に、支配人の胸のバッジについて恐縮のお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
植村

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

ぐっちゃん0850さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ぐっちゃん0850さん [50代/男性] 2022年10月04日 11:21:40

秋田には珍しい立派なホテル。
ただ、街からかなり離れています。
リゾート向け。
ただ、秋田に向くかどうかですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
遅い到着でも安心◆時間を気にせず気軽に温泉♪リゾートホテルステイ【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

アブラモフさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

アブラモフさん [60代/男性] 2022年07月24日 13:38:19

部屋は広く、部屋の窓から鳥海山が見えて、まるで絵画のようで、素敵でした。

貸切風呂(内湯と露天風呂付き)の家族風呂はゆったりでき、泉質はアルカリ泉でトロトロの湯で最高でした

フロント横に、アメニティグッズが準備されていて良かったです

フロントの方の対応も大変良かったです

1つ、残念なことは、夕食をシニアプランのコースをお願いしたのですが、メインのステーキがかたくて食べられませんでした(高齢者にはきつかったです)ローストビーフやビーフシチューなどであれば良かったです、メイン以外は美味しかったです、また宿泊したいので、是非改善して欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

ケムチャン65さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ケムチャン65さん [70代/男性] 2021年09月16日 11:48:03

コロナ渦中、久々にゆっくりできました。コロナ対策もしっかりしてました。こちらが迷惑かけたかな?ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【和洋会席・アップグレード】贅沢に★★★料理長のこだわり【特選和洋会席コースプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 19:41:22

お部屋から鳥海山が見える、絶景のお部屋でした。泊まった時には天候は今一つだったのが残念でした。お部屋もお食事も、満足できました。また、最寄駅の由利高原鉄道・矢島駅まで、事前にお願いしておけば、送迎してもらえるのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2010年09月22日 14:00:12

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂まして、誠にありがとうございました。
まず初めに、当ホテルのお部屋やお食事につきまして、お褒めのお言葉、お心づかい大変恐縮致します。スタッフも大変励みになると思います。
山のお天気は変わりやすく、絶景をご覧頂けなかった事が、私も大変残念でございます。11月には、大浴場のリニューアル、また新しい温泉の導入工事も控えよりお客様に、良いお時間を過ごして頂ける様、スタッフ全員で頑張って行きたいと思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:植村

設備・アメニティ4

アヤちゃん2128さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

アヤちゃん2128さん [60代/女性] 2023年10月23日 13:15:32

9/25日に宿泊しました。
食事はフルコース料理で美味しい料理をゆったりと食べることができます。
温泉がトロトロしていて、とても気に入って今回で2度目の宿泊です。
また、貸切風呂が無料なのもいいです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり部屋でのご案内です】~その他の設備は他のお部屋と変わりません!お得プランをお探しの方はこちら
ご利用のお部屋
【訳あり部屋(禁煙)※最大2名まで】

設備・アメニティ4

アクー2023さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

アクー2023さん [50代/男性] 2023年08月21日 16:56:20

夕食はとっても美味しいです。朝食が品数少なく今一つです。風呂はアルカリでトロトロで良かったです。ゆったりするには11時まで居られるので良いです。ここまで行くのがあ苦でなければと思います。電車が少ないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【記念日にも最適♪】料理長のこだわり【特選★洋食フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

ひろぽこぽさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2023年06月21日 21:12:06

訳あり部屋とありましたが、ほとんど気になりませんでした。温泉とおいしい食事で癒されました。もちろん、鳥海山をはじめとした雄大な自然にはいつも心がゆったりとできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり部屋でのご案内です】~その他の設備は他のお部屋と変わりません!お得プランをお探しの方はこちら
ご利用のお部屋
【訳あり部屋(禁煙)※最大2名まで】

設備・アメニティ4

ひろぽこぽさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2023年04月30日 08:08:28

温泉に入ると心が癒されます。いつ来ても、ゆったりとできます。今回も満足できた二日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり部屋でのご案内です】~その他の設備は他のお部屋と変わりません!お得プランをお探しの方はこちら
ご利用のお部屋
【訳あり部屋(禁煙)※最大2名まで】

設備・アメニティ4

Kazzさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

Kazzさん [50代/男性] 2023年03月05日 19:00:20

2度目の宿泊利用になります。3月の週末に利用しました。訳あり部屋プランでしたが、宿泊翌日は、快晴で、お部屋の窓から、雄大な「鳥海山」を見ることができました。温泉は、トロリとした泉質で、混雑することなく、ゆっくりと楽しめました。無料貸切風呂も利用しました。露天風呂付きですので、温泉を満喫できます。
夕食は、「ミニ懐石」か「洋食ハーフコース」を選択できます。「ミニ懐石」をお願いしましたが、ともかく量が少ない。お造りは、マグロとサーモンの2種、それぞれ、2センチ程の切り身にはビックリ。脂がのった美味しいものなら良いのですが、普通にスーパーで売っている刺身。サイトに「ミニ懐石」の写真をハッキリと掲載するべきと思います。
朝食は朝カレーを美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 06:15:14

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、2度目のご利用ということで、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。温泉にもゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりです。
一方で、夕食においては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当館の「ミニ懐石」は、コース名から和食中心のお料理コースになり、量はやや少なめのコースでございます。しかし、お客様がお召し上がりになられたお造りの品質について、ご不満をお持ちいただいたこと、そして、写真の掲載についてのご提言をいただいたことを真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。
朝食に関しましては、朝カレーを美味しくいただいていただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フォレスタ鳥海
植村

ご利用の宿泊プラン
【訳あり部屋でのご案内です】~その他の設備は他のお部屋と変わりません!お得プランをお探しの方はこちら
ご利用のお部屋
【訳あり部屋(禁煙)※最大2名まで】

設備・アメニティ4

シゲ棒さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

シゲ棒さん [50代/男性] 2022年12月06日 09:29:14

12/2に宿泊しました。
お風呂が自分には少しぬるめでした。
食事美味しかったです。
今度、和食も食べたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 13:53:53

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お風呂については、お客様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様一人一人の好みに合わせた温度調整を、可能な限り心がけてまいります。食事に関しては、美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。和洋懐石コースについても、今度はぜひご賞味いただけますよう、準備しております。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★季節の地元食材が楽しめる【洋食フルコースプラン・スタンダード】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 19:40:07

旅行割で利用させてもらいました。
ホテルの売店が7時で閉まってしまいます。8時閉店にしてもらえると良いと感じました。この点を除けば大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★季節の地元食材が楽しめる【洋食フルコースプラン・スタンダード】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:32:30

何度か利用してますが、立地と温泉が良くお気に入りのです!
40%の割引だけでもお得な上に
6,000のク-ポンが向かいの
目利きの銀次で利用でき
プレミアム飲食券との併用で
Wでお得に夜ご飯が食べられとってもラッキーでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり部屋でのご案内です】~その他の設備は他のお部屋と変わりません!お得プランをお探しの方はこちら
ご利用のお部屋
【訳あり部屋(禁煙)※最大2名まで】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 17:54:39

初夏に続いて2度目の利用でした。従業員の皆さんが丁寧に対応してくださるのでとても満足です。
食事についてですが、洋食コースでしたが、アワビとホタテ、タイと2皿とも似た味付けのソテー
だったように思えて(違っていたらすいません)もう少し変化があるとよかったかなと思いました。
前回の和洋会席料理が品数多くとてもよかったので、やや残念。
でも全体的には大満足で、アウト日の天気も良くいい旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【記念日にも最適♪】~料理長のこだわり~【特選★洋食フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 22:02:45

食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【記念日にも最適♪】~料理長のこだわり~【特選★洋食フルコースプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 19:59:06

鳥海山が部屋から真正面に見えて素晴らしかったです。
朝食はご飯の量が多すぎで、事前に聞いてもらえたら有り難かった。
部屋は就寝中にオートロツクの音だと思うが、気になった。お風呂は家族風呂を利用させてもらいましたが、思いがけず露天風呂もついていてとても良かったです。
機会がありましたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

ママちゃん4170さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ママちゃん4170さん [50代/女性] 2022年04月15日 23:20:28

お部屋から鳥海山が見えてとても綺麗でした。露天風呂が利用できなくてとても残念でした。他はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2022年05月11日 10:23:34

この度はホテルフォレスタ鳥海へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在では、露天風呂の屋根の改修により、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
早急な改修はもちろんですが、浴場を交換しお客様には温泉を楽しんで頂けるよう対策を取らせて頂きます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、フォレスタ鳥海をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォレスタ鳥海
植村

ご利用の宿泊プラン
【秋田の贅沢な食材利用♪】ブランド牛や旬を堪能するなら【和洋会席デラックスコース】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

ひろぽこぽさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2022年03月31日 13:11:09

「サキホコレ」「あきたこまち」…、ご飯が特においしかった。温泉も食事も満足がいくものだった。それに鳥海山のあの姿、素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2022年05月11日 10:33:44

この度はホテルフォレスタ鳥海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見いたしましたところ、当ホテルの大浴場やお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また新緑も深まり、日々緑の彩が美しくなっております。
今後ともホテルフォレスタ鳥海をご愛顧いただけますようお願いいたします。
最後になりますが、この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
フォレスタ鳥海
植村

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

122件中 1~20件表示

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