設備・アメニティ4
ひろぽこぽさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- ひろぽこぽさん [60代/男性] 2023年04月30日 08:08:28
-
温泉に入ると心が癒されます。いつ来ても、ゆったりとできます。今回も満足できた二日間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり部屋でのご案内です】～その他の設備は他のお部屋と変わりません！お得プランをお探しの方はこちら
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋（禁煙）※最大2名まで】
設備・アメニティ4
Kａｚｚさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- Kａｚｚさん [50代/男性] 2023年03月05日 19:00:20
-
２度目の宿泊利用になります。３月の週末に利用しました。訳あり部屋プランでしたが、宿泊翌日は、快晴で、お部屋の窓から、雄大な「鳥海山」を見ることができました。温泉は、トロリとした泉質で、混雑することなく、ゆっくりと楽しめました。無料貸切風呂も利用しました。露天風呂付きですので、温泉を満喫できます。
夕食は、「ミニ懐石」か「洋食ハーフコース」を選択できます。「ミニ懐石」をお願いしましたが、ともかく量が少ない。お造りは、マグロとサーモンの２種、それぞれ、２センチ程の切り身にはビックリ。脂がのった美味しいものなら良いのですが、普通にスーパーで売っている刺身。サイトに「ミニ懐石」の写真をハッキリと掲載するべきと思います。
朝食は朝カレーを美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 06:15:14
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、２度目のご利用ということで、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。温泉にもゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりです。
一方で、夕食においては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当館の「ミニ懐石」は、コース名から和食中心のお料理コースになり、量はやや少なめのコースでございます。しかし、お客様がお召し上がりになられたお造りの品質について、ご不満をお持ちいただいたこと、そして、写真の掲載についてのご提言をいただいたことを真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。
朝食に関しましては、朝カレーを美味しくいただいていただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フォレスタ鳥海
植村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋（禁煙）※最大2名まで】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 16:30:28
-
家内がお風呂を気に入っていて、3回目の宿泊でした。肌がスベスベツルツルとなり保湿効果もとても良いそうです。２月下旬の宿泊で周囲は雪におおわれておりますが、除雪がしっかりされていて途中の道路も駐車も安心です。ただし、冬期閉鎖中の道路も有りますので、事前に通行できる道路の確認が必要です。案内地図にある、矢島町からの県道を南下し途中で右折し直接向かう道路は除雪していなく、更に南側の猿倉温泉を経由する必要がありました。
フルコースの食事は美味しく大満足しました。
部屋から鳥海山が絵画の様に見えるはずが前回二回は残念ながらハッキリ見えなく、今回も到着時は降雪で見えなかったのですが、夜に晴れて、星空の中にシルエットがハッキリ分かり感激しましたよ。朝明るくなってからは鳥海山が雲一つ無い状態で見え、まるで水墨画のような景色を出発まで楽しめました。
建物のロビーやレストラン等のいたるところの窓からは雪景色が楽しめますが、更に良くみると、オコジョ？やウサギ等の動物の足跡が見つけられ、これは何の足跡かな？と調べて楽しみました。Wifiが何処でも使えるのでネットでしらべられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 06:22:16
-
平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お風呂や食事、周辺の環境など、多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました道路の除雪につきましては、こまめな情報発信という形で、今後改善に努めてまいります。また、鳥海山が見えにくい場合もございますが、お客様に楽しんでいただけるよう、様々なアクティビティや観光情報もご提供しておりますので、次回のご宿泊の際には是非ご利用ください。
また、ウサギやオコジョの足跡を楽しんでいただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。今後もお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【記念日にも最適♪】【特選★洋食フルコースプラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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シゲ棒さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- シゲ棒さん [50代/男性] 2022年12月06日 09:29:14
-
12/2に宿泊しました。
お風呂が自分には少しぬるめでした。
食事美味しかったです。
今度、和食も食べたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 13:53:53
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お風呂については、お客様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様一人一人の好みに合わせた温度調整を、可能な限り心がけてまいります。食事に関しては、美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。和洋懐石コースについても、今度はぜひご賞味いただけますよう、準備しております。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★季節の地元食材が楽しめる【洋食フルコースプラン・スタンダード】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 11:12:47
-
今回は4階のお部屋で窓から鳥海山がくっきり眺められました。まるで額縁の絵を見ているような感動を味わいました。リピーターですが、静かで心落ち着くお宿です。貸し切り露天風呂からは降るような星空でひとり旅の余韻にひたることが出来ました。お世話になり有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 14:01:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。4階のお部屋からの鳥海山の眺めについて、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。当館では、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、お客様のお部屋やお風呂にもこだわりを持っております。貸し切り露天風呂からの星空についても、お客様に心からご満足いただけたことを大変嬉しく思います。リピーターのお客様には、いつも以上に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 18:53:54
-
フルコースはとても美味しく、充実した滞在となりました。
お風呂も満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月22日 14:07:13
-
この度は、当ホテルにご滞在いただきありがとうございました。また、当館のお食事やお風呂をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービス向上に努め、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレスタ鳥海
植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★季節の地元食材が楽しめる【洋食フルコースプラン・スタンダード】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 21:10:38
-
客室は広くて清潔。食事もおいしくゆっくりいただけました。温泉も肌がすべすべする感じでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★季節の地元食材が楽しめる【洋食フルコースプラン・スタンダード】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 19:40:07
-
旅行割で利用させてもらいました。
ホテルの売店が7時で閉まってしまいます。８時閉店にしてもらえると良いと感じました。この点を除けば大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 15:16:00
-
ビジネスでの利用の為、評価低めですが、レジャーで訪問したい施設だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】手軽に温泉＆リゾートホテルステイ【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 11:32:30
-
何度か利用してますが、立地と温泉が良くお気に入りのです！
40%の割引だけでもお得な上に
6,000のク－ポンが向かいの
目利きの銀次で利用でき
プレミアム飲食券との併用で
Ｗでお得に夜ご飯が食べられとってもラッキーでした！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり部屋でのご案内です】～その他の設備は他のお部屋と変わりません！お得プランをお探しの方はこちら
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋（禁煙）※最大2名まで】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 16:27:02
-
二回目の宿泊です
今回、夕食がハーフプランでしたが、ちょうど良かったです。何よりどれも美味しくて大満足でした(^^)
温泉も良くて部屋からの鳥海山の眺めも最高で、また秋田に来た時には泊まらせて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 17:54:39
-
初夏に続いて２度目の利用でした。従業員の皆さんが丁寧に対応してくださるのでとても満足です。
食事についてですが、洋食コースでしたが、アワビとホタテ、タイと２皿とも似た味付けのソテー
だったように思えて（違っていたらすいません）もう少し変化があるとよかったかなと思いました。
前回の和洋会席料理が品数多くとてもよかったので、やや残念。
でも全体的には大満足で、アウト日の天気も良くいい旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日にも最適♪】～料理長のこだわり～【特選★洋食フルコースプラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 21:14:10
-
7月22日に伺いました。
あいにくの天気で楽しみにしていた鳥海山の眺望は満喫できませんでしたが、たまに雲が切れた時見えた残雪の残る山は見事でした。晴れてたらなぁと少し悔やまれます。
温泉の泉質はビックリのまろやかヌメヌメで、似た泉質のお風呂は知ってますが過去最高の感動でした。
料理の洋食フルコースは期待を裏切らない質と量で美味しくいただけました。朝のバイキングの品数はやや少ない感じでしたが不満の出る物では有りません。
唯一残念だったのは、妻が言うには到着早々に入った露天風呂で、カエルの死骸が多数浮いていて入らなかったと言っていました。貸切風呂で露天も満喫してたのでまぁ良しでしょう。
紅葉が綺麗な秋の天気の良い時にリベンジしたい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割21】ポイント4倍！季節の地元食材が楽しめる★【洋食フルコースプラン・スタンダード】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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tmk2511さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- tmk2511さん [70代/男性] 2022年07月02日 10:37:19
-
リピートです。
今回も利用して良かったです。美味しい食事、温泉らしいお湯、スタッフ皆さんの対応も素晴らしかったです。今回はあいにくの曇り空で鳥海山容は見れませんでしたか、それを抜きにしてもよい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋田の贅沢な食材利用♪】ブランド牛や旬を堪能するなら【和洋会席デラックスコース】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 22:02:45
-
食事がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日にも最適♪】～料理長のこだわり～【特選★洋食フルコースプラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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ペコちゃんfumikoさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- ペコちゃんfumikoさん [60代/女性] 2022年06月12日 18:36:20
-
大浴場、露天風呂共に、とろりとしたお湯で、良かった。又、1日1回の無料の家族風呂も
広くて最高
料理も和食とハーフ洋食にしましたが、丁度良い種類、量で満足でした。
味も濃くなく薄くなく美味しい味付けと熱々のお料理の数々で満足です。
部屋も使いやすく、又利用する予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 19:59:06
-
鳥海山が部屋から真正面に見えて素晴らしかったです。
朝食はご飯の量が多すぎで、事前に聞いてもらえたら有り難かった。
部屋は就寝中にオートロツクの音だと思うが、気になった。お風呂は家族風呂を利用させてもらいましたが、思いがけず露天風呂もついていてとても良かったです。
機会がありましたら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上の方限定】鳥海山の自然とトロトロの温泉を楽しむ【シニアプラン】お料理チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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tmk2511さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- tmk2511さん [70代/男性] 2022年05月17日 18:33:20
-
大変良い宿です。
窓から鳥海山を全望できるような部屋で、天候にも恵まれ出羽富士の雄姿を見ることができました。
温泉はツルツルした感触でとても良いお湯です。露天風呂も完璧な作りです。
夕食はとても豪華で美味しかったです。
スタッフの皆さんもとても適切で、また利用したい温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2023年03月21日 06:26:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
特に、温泉や夕食、スタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
またの機会に是非お越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋田の贅沢な食材利用♪】ブランド牛や旬を堪能するなら【和洋会席デラックスコース】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
くっしー０４０１さんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
- くっしー０４０１さん [30代/女性] 2022年04月26日 17:06:45
-
今回、彼の誕生日で利用しました。
デザートのバースデープレートをお願いしていたにもかかわらず、デザートには一切メッセージが書かれておらず、こちらから確認したところ失念していたようでした。
その後の貸切風呂も時間を勘違いされており、残念な気持ちになりました。
その場での謝罪はありましたが、チェックアウトの際にも一言あるべきだと思いました。
普通、これだけの粗相があれば責任者等からの謝罪やせめてものサービス提供がなされるべきではないでしょうか？
お風呂や料理が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 2022年05月11日 10:08:08
-
この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在ではスタッフの対応に至らぬ点があり、多大なるご不快をおかけ致しましたことを強く反省いたすと共に、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ間での報・連・相を徹底しご宿泊頂くお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
ご指摘いただきました点を踏まえ、私自身が猛省することは勿論、今後二度と同様のことがないよう、お客様の立場となってのサービスを今一度スタッフ全員と話し合い改善して参ります。
ご迷惑をおかけ致しました事を改めて深くお詫びさせて頂きます。
フォレスタ鳥海
植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日にも最適♪】～料理長のこだわり～【特選★洋食フルコースプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
ひろぽこぽさんの 鳥海 猿倉温泉 ホテルフォレスタ鳥海 のクチコミ
訳あり部屋とありましたが、ほとんど気になりませんでした。温泉とおいしい食事で癒されました。もちろん、鳥海山をはじめとした雄大な自然にはいつも心がゆったりとできます。
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