クチコミ

総合評価
4.37
4,259
5
1,192
4
1,216
3
165
2
48
1
26
部屋
4.23
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.14
朝食
4.37
夕食
4.21
温泉・お風呂
4.50
設備
4.25
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
3,070
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
水際の砂羽
50代/女性|3 件のクチコミ
清掃が行き届いており快適、また利用したい

お風呂の洗い場で、排水が詰まって足許に溢れそうになっている所がありましたが、すぐ清掃の見回りがあり綺麗にしてくれていました。滞在中、何度も清掃の人を見かけたので、基本清掃は行き届いていると感じます。ただ偶々かもしれませんが外の休憩椅子がどれも砂っぽかったのが残念でした。それ以外は全くストレスなく過ごすことが出来ました。またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、丁寧なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 清掃面について「快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの見回りや対応についてもご評価いただき、励みになります。 一方で、大浴場の排水や屋外の休憩椅子の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。排水の不具合や外の設備の清掃については、より一層点検・管理を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 それにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。 次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スパランドホテル内藤 大柴
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-26
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Naonao66
60代/女性|2 件のクチコミ
夜間入浴できず残念な思いをしました

次の日の朝の仕事が早かったので、前日入りをするのに、こちらのホテルを予約しました。ホテルに到着するのも仕事を終えてから移動して来たので、22時頃になってしまいました。 それから館内で簡単に食事を済まして、さぁ、ゆっくりお風呂に入れると思って行くと、清掃中になっていました。 1:00〜5:00まで入れないようになっていました。 普通宿泊の出来るスパは夜中も入浴が出来る所が殆どなので、とても残念でした。しかもチェックインの時にフロントでこう言った説明は一切受けませんでした。当日の朝早くの入りが辛いので、ゆっくりする為にわざわざ前日に予約したのに、入浴が出来ずでガッカリでした。フロントで言ってくれたら軽食を取らずに先に入浴出来たのに、泊まりにした意味がありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お部屋指定不可】食事なし お部屋タイプおまかせプラン ※和室は客室風呂なし

90
不適切なクチコミを報告する
この度はスパランドホテル内藤をご利用いた だきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 フロントでの説明不足のためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見はスタッフ間で共有をさせていただき今後の改善のための参考とさせて戴います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 池田
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-19
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
お風呂広々、立体駐車場は狭め

お風呂がとにかく広くて種類も豊富、最高のリラックスタイムを過ごせました。大浴場必須の方にはぜひおすすめしたいホテルです。 駐車場は無料で、駐車可能台数も十分に確保されています。ただ、自走式の立体駐車場なので、全高や全幅のある大きな車(大型SUVやミニバンなど)で行かれる方は、1階に入庫する場合は注意が必要だと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お部屋指定不可】食事なし お部屋タイプおまかせプラン ※和室は客室風呂なし

132
不適切なクチコミを報告する
このたびはスパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の広さや種類の豊富さについて「最高のリラックスタイム」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 大浴場を重視されるお客様にもおすすめいただけるとのご評価は、何よりの励みでございます。 また、駐車場につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 自走式立体駐車場の構造上、大きなお車でご来館のお客様にはご不便をおかけする場合がございますが、できる限りスムーズにご利用いただけるようご案内の工夫に努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただける施設づくりを目指してまいりますので、ぜひまたリフレッシュのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ララッチコーギー
60代/男性|17 件のクチコミ

間違って喫煙室を予約してしまったが、当日受付で禁煙室に変更してもらえた。 部屋はビジネスホテルタイプ。 お風呂はスパなので種類も多く営業時間も長く、追加500円で岩盤浴も楽しめた。 食事も美味しく頂きました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝夕付】2種類(和食・山梨御膳)から選べる食べつくしプラン

130
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このたびはスパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご予約内容の変更につきまして、当日のご案内で禁煙室をご用意でき、お役に立てたようで何よりでございます。 また、お部屋やお食事に加え、スパ施設の多彩なお風呂や営業時間の長さ、さらに岩盤浴もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 今後も、お客様のご要望に可能な限りお応えしながら、快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、リフレッシュのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-12
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
スパ利用と充実したサービスに大満足

チェックイン前からスパを利用できるので、15時まで時間を潰す必要もなく、お風呂好きには最高の環境です。 スタッフの方々も明るく丁寧な対応で、とても気持ち良く過ごすことができました。 スパ施設ということもあり、入り口で靴を脱いだ後は、部屋も廊下もすべて裸足で過ごせる開放感が心地よかったです。 ​館内着はスパ用と部屋用の2着が用意されており、岩盤浴を利用すればさらにもう1回交換できるため、「汗をかいたのに替えがない」というストレスもなく、サービスが行き届いていると感じました。 宿泊者は再入場が可能なので、夕涼みがてら大通り沿いの大型スーパーへ出かけたりと、時間を持て余すことなくのんびり楽しめます。 ​食事は館内のレストランを利用しましたが、1箇所だけでなく選択肢が色々とあるのが良かったです。 お酒が好きなので、もし飲み放題があればさらに嬉しかったです。 朝食は失礼ながらそこまで期待していなかったのですが、想像以上に美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。 意外とありそうでなかった「ミニおにぎり」は、種類が豊富で見た目も可愛らしかったです。 ​唯一の欠点は、他の方も書かれている通りエアコンが個別空調ではない点です。 温度差の激しい季節だと、少し不満に感じるかもしれません。 とはいえ、トータルでは大満足でしたので、またぜひ伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、大浴場やお食事処などをご利用いただきご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 朝食バイキングは種類豊富なメニューで、山梨を代表する郷土料理ほうとうもご用意しております。 空調設備につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 これからもお客様にご満足していただける施設でいられるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤  田中
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-09
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ss0418
50代/女性|5 件のクチコミ
館内の食事が美味しく、スタッフの対応も良い

いつも出張でお世話になっております。 お掃除も行き届いていて、スタッフさんの対応もとても感じが良く、毎回気持ち良く利用させていただいてます。 今回は、夕飯を館内の「凛」でいただいたのですが、とてもおいしくて感激しました。 山梨出張の楽しみがまた増えました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「気持ちよく利用させていただいてます。」とのお言葉に安心いたしました。 ご夕食にもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 さらにお客様にご満足いただける施設を目指して精進してまいりますので、またの機会がございましたら、スパランドホテル内藤をよろしくお願いいたします。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 清水
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回で3度目の利用です。 宿泊は初めてでした。お部屋はシンプルな和室でしたが、壁紙が数ヶ所剥がれかけていたり、畳に染みが見られたりと、気になる点がありました。また、窓の外は外階段や室外機のような設備が目の前にあり、景色を楽しめる環境ではなく、全体的に残念な印象を受けました(窓ガラスはすりガラスで外が見えないようになっています。) 一方で、お風呂のお湯はとても良く、朝食の郷土料理もとても美味しく、この2点については非常に満足しています。 総合的に考えると、宿泊よりも日帰りで利用させていただく方が、満足度は高いように感じています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の状態や眺望につきまして、ご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。壁紙や畳の状態につきましては、早急に確認いたします。また、景観に関しましても、設備上すぐの改善が難しい面はございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。日帰り・ご宿泊いずれにおいてもお楽しみいただける施設を目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
桃の花見と銘柄米おにぎり、癒やしの宿

桃の花を見に2泊しました。お風呂もお部屋も清潔で気分転換したい時や身体休ませたい時のお決まりの場所になっています。朝食には地元の銘柄米(今回は幻のお米武川米でした)で作ったおにぎりがあったり、季節のお惣菜の筍煮があるなど薄味で美味しかったです。また良い旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝夕付】2種類(和食・山梨御膳)から選べる食べつくしプラン

95
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いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。 このようなお客様からのお声が私たちの大きな活力になります。今後も、よりいっそうのサービスに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤  田中
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-04
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぽんた山と温泉
60代/女性|3 件のクチコミ
お風呂と食事が最高!リーズナブルな宿

日帰りで利用したことはあったのですが、初めて宿泊利用しました。沢山のお風呂があるので泊まることで、ゆったり入浴し、朝風呂は人が少ない至福の時が過ごせました。一人旅が多い私には、1人宿泊できてリーズナブルに二食付きができたのも良かったです。夕食を山梨御膳にし、サーモンカルパッチョ、馬刺しが美味しかったです。料金を考えるととても良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝夕付】2種類(和食・山梨御膳)から選べる食べつくしプラン

81
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この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回は、ご宿泊でご利用いただけたことや至福の時をお過ごしいただけたことお食事 をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足していただける施設づくりを目指してスタッフ一同精進して参ります。 お客様のご利用心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 原
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-02
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アサキ3123
50代/女性|23 件のクチコミ

ワイン風呂に大好きな炭酸風呂が堪能でき、館内も丁度良い暖かさで部屋の暖房要らず。最高でした。最後の山梨出張、ここにして本当良かったです!美味しくて安い居酒屋さんも館内にあるので、疲れて帰ってから外に行く必要もなく。美味しい生ビールがすぐ飲めてサイコーでした。地元にもこういう施設ご欲しかった…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
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いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スパならではのお風呂をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 露天の炭酸風呂やワイン風呂で、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 原
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おでんママ
70代/女性|157 件のクチコミ
浴室のステッキに感謝、3年ぶりの宿泊

足がわるくなってこれなかったのですが、3年ぶりにこれました。浴室に4本足のステッキがあって助かりました。元気な時には感じなかった、ちょっとした段差が怖くて、このステッキのおかげですべらずお風呂をまわれました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 再び当館へお越しいただけましたこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、浴室内の4点支持ステッキがお役に立てたとのこと、安全にお風呂をご利用いただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。 ご体調やご状況が変わる中でも、安心して館内をご利用いただける環境づくりは、私どもにとって大切な取り組みでございます。今回のお言葉は大きな励みとなりました。 これからも、どなた様にも安心してお楽しみいただける施設を目指して努めてまいります。 どうぞご無理のない範囲で、またお身体を癒しにお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
はちむらとぼん
40代/女性|7 件のクチコミ

出張で利用しました。 館内(部屋の中)が土足禁止、裸足か靴下での移動でとても過ごしやすかったです。 お風呂はもちろん良かったですし、別料金でお願いしたアカスリも気持ち良かったです! 仕事の疲れが癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お部屋指定不可】朝食付 お部屋タイプおまかせプラン ※和室は客室風呂なし

51
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このたびは出張でのご利用にスパランドホテル内藤をお選びいただき、誠にありがとうございます。 館内を裸足や靴下でお過ごしいただくスタイルにつきまして、快適に感じていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、大浴場に加え、ご利用いただいたアカスリについてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 お仕事のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。 今後も、出張やご旅行の際に安心しておくつろぎいただける施設を目指してまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ATFEW
50代/男性|8 件のクチコミ
石和の温泉を満喫!

とにかくお風呂が良かった。いろいろな種類があり、どれもくつろげた。特に妻は岩盤浴が気に入っていた。 朝食も種類が豊富でとても美味しく頂けた。 部屋はベッドの布団が固めで寝つくのに苦労した。スリッパが無いのも残念だった。 しかしこういったスーパー銭湯をベースとした宿泊施設は往々にして部屋がいい加減に作られているという印象だが、こちらはホテルを本業とされている面もあり、清潔感があった。また宿泊したいと思う。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
赤いComet
40代/男性|19 件のクチコミ
開放的でのんびりできる施設、浴場やサウナも充実

定期的に利用しています。 何よりも施設自体が開放的でのんびりできる所が良いです。特に浴場は種類が多く飽きることがないと思います。サウナも種類が多いので個人的には充分満足できると思います。 施設内に飲食できるお店や居酒屋もあるので一度インすれば外に出る必要はないです。オススメすると来客が増えるので個人的にはあまりオススメしたくはないですがオススメだと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はスパランドホテル内藤をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「開放的でのんびりできる」とのお言葉、リフレッシュリゾートとして大変光栄に思います。 浴場やサウナの種類についてもご満足いただけたようで、ゆっくりお楽しみいただけたご様子がお見受けでき、嬉しく拝読いたしました。 館内のお食事やストーンスパ、リラクゼーションなど、1日を通してお過ごしをお楽しみいただける点も当館の魅力のひとつです。 本当はあまりオススメしたくないけどオススメというお言葉に、思わず嬉しくなってしまいました。 休日は、宿泊、日帰り含め多くのお客様にご利用いただいておりますので、比較的ゆったりとお過ごしいただける平日のご利用がおすすめです。 混雑しても、すべての方に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた当館にリフレッシュしに来ていただけたら嬉しいです。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 加藤
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
社畜のママ
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れ旅行に最適!温かいおもてなしに感動

いつもは日帰りですが初めてこどもを連れて泊まりました。 直前予約でしたが当日空きがあったからと部屋をグレードアップしていただき嬉しかったです😊 食事処もお風呂もどこでもスタッフの方達が子どもに優しく声をかけてくださり、すごくあたたかい気持ちで利用できました。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度は スパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもは日帰りでのご利用とのこと、この度はお子様とご一緒にご宿泊いただけたこと、嬉しく思います。 また、お部屋のグレードアップにつきましてもお喜びいただけたようで何よりでございます。 これからもお子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 原
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ワンパス1996
50代/男性|43 件のクチコミ
無料駐車場と豊富な風呂、朝食バイキングに大満足

初めて利用致しました。 幹線道路沿いにあり、駐車場は無料。 お風呂の種類も多く露天風呂、岩盤浴、サウナも複数あり、大満足でした。 朝食はバイキングで郷土料理もあり、これまた大満足でした。 また是非利用したと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度は出張の機会にスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 日々のお忙しいお仕事の中、当館の様々なご利用いただき、ご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく思います。 特に朝食にご満足いただけたようで、ほうとうなどこだわった地元料理も気に入っていただけたようでなによりでございました。 お忙しい中ご投稿いただけましたお言葉を業務の糧とし、現状に満足せずさらなるサービス向上に努めて参りますので山梨にお立ち寄りの際は是非お越しください。 ワンパス1996様の再びのご来店、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 横森
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kingyo530
30代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい宿、スタッフ親切 赤ちゃんグッズは全て持参で!!

赤ちゃん9ヶ月と一緒でした。ベビールームもあるし、お食事処「回」も赤ちゃん連れでも大丈夫でスタッフさんもすごく親切でよかったです。 お風呂も赤ちゃん用のバスと更衣室にベビーベッドがありました。(ベビーソープとかはなかったです) 私たちた夫婦でサウナーなので、交代でお風呂を存分に楽しみ、それとは別でさっと赤ちゃんと入浴しましたが、 赤ちゃんと一緒で入る際はお風呂を楽しめない(オムツ取れてないとお風呂に浸かれない)ので施設がもったいないと思います。 家族風呂とかは残念ながらありません。 パートナーとそれぞれお風呂やサウナ楽しめるように協力しあいましょう! あと赤ちゃんグッズは基本全て持ち込みがいります。 しっかり準備していけばスタッフさんは親切だしとても楽しめますよ。 和室だけチェックイン時間遅いのだけが、すごく惜しい気がします。子連れだと和室がすごく安全で便利なんですが、お部屋に早く入れない… となるとお泊まりの際に悩ましいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
154
不適切なクチコミを報告する
このたびはスパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、9ヶ月のお子様とのご宿泊のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ベビールームや館内のお食事処「回」、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 また、大浴場のベビーバスや更衣室のベビーベッドなどもご活用いただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、赤ちゃんとご一緒のご入浴やベビー用品のご用意、和室のチェックイン時間につきましては、ご不便に感じられる点もあったとのこと、貴重なご意見として今後の施設運営の参考にさせていただきます。 またご利用いただける機会があれば、早めのチェックイン希望の旨をお伝えいただければ、なるべくご希望にそえるよう対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 当館はご家族でのご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、これからも環境づくりとサービス向上に努めてまいります。 ぜひまたご家族皆さまでリフレッシュのひとときをお過ごしくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
出汁の妖精
10代/女性|2 件のクチコミ
祖母へのプレゼント旅行、温泉と豪華夕食に大満足

大学に合格し新生活が始まる前に小さい頃から面倒を見てくれた大好きな祖母に向けた旅行のプレゼントでした。 温泉も夜と朝に入らせてもらい整いました! 露天風呂とワイン風呂が最高でした^_^ 何より夕食が豪華で春らしいメニューでとっても美味しかったです♪朝食のバイキングもゆったり食べることができました。 お値段以上の大大満足の旅でした ありがとうございました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
154
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この度は スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 大学合格という大切な節目、そしてお祖母様へのプレゼント旅行として当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。お祖母様とのご旅行が、思い出に残るひとときとなりましたことを嬉しく拝読いたしました。 これから新生活が始まるとのこと、心よりお祝い申し上げます。お忙しい日々の中でも、また機会がございましたらぜひお祖母様とご一緒にお越しくださいませ。 お二人のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 川本
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
タイラー55
50代/男性|6 件のクチコミ
お風呂は最高、空調は少し残念

久しぶりの利用でしたが、お風呂はとても良かったです。素泊まりだったので食事は評価できませんが、トータル的には満足してます。ただ、お部屋の空調が微妙にコントロールできなくて、暑かったり寒かったりと少し残念でした。喉が乾燥してカラカラになりました。もう少し改善出来たらいいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
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このたびは、スパランドホテル内藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂につきまして「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 素泊まりでのご利用とのことですが、トータルでご満足いただけたことは何よりでございます。 一方で、お部屋の空調につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 温度調整が思うようにできず、乾燥により喉の不快感まで生じさせてしまいましたこと、重く受け止めております。 お客様のご意見を真摯に受け止め、客室環境の快適性向上に努めてまいります。なお、数に限りはございますが、加湿器の貸出もございますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
ふぉりこぴ
20代/女性|5 件のクチコミ
ワイン風呂とサウナ最高!Nカードで5000円ゲット

大好きなホテルです よく出張で利用させていただいてます。 ワイン風呂の香りが素敵でとても好きです。 サウナも種類豊富でいつも夜と朝入ります。朝仕事の前にサウナに入ると体温上がってくれてシャキシャキ現場できるのでとても助かります。 フロントの人に言うと発行してもらえるNカードというカードがあるのですが、8泊すると現金5000円キャッシュバックされます。 この間ついに達成し、5000円ゲットできてとても嬉しかったです。 曜日限定の格安プランだと適用されないそうです。以前じゃらんで格安プランで予約した際ポイントがたまりませんでした。楽天トラベルだとよくボーナスプログラムで割引されるので嬉しいです。 ウェルカムドリンクも美味しいです。手際よくドリンクを作ってくださり笑顔も素敵です。宿泊者はチェックインの際チケットがもらえます フロントの方も丁寧なかたが多いです。 しかしだいぶ前ですがフロントでスマホの充電器をお借りした際に女性スタッフにため息をつかれ目も合わさず放り投げるように渡されたのがだいぶ怖かったです。忘れたこちらが悪いので謝りながら声をかけたのですがやはり迷惑だったなと、反省しました。 けど怖い対応されるよりも充電器有料レンタルのほうがマシ!とその時ちょっぴり思っちゃいましたTT ですがそのお陰で出張の際充電器を荷物に入れたか何度も確認する癖がついたので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのワイン風呂は地元の酒屋さんが作った入浴剤入りのお風呂になっております。 芳醇なワインの香りをぜひご堪能下さいませ。 Nカードにつきましてはフロントにて新規発行を承っております。 有効期限は2年間になりますのでご了承くださいませ。 カフェナチュールで宿泊者様に提供しているウェルカムドリンクはアイスコーヒーやホットコーヒーをはじめオーガニックアイスティーや桑茶など多くの種類からお選びいただけることから多くのお客様にご好評いただいております。 次回は是非違う種類をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め今回いただいたご意見をスタッフ間で共有するとともにスタッフの指導・改善を進めて参ります。 今後同様の事が起らないようお客様へのサービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木
県内最大級のサウナ・岩盤浴 スパランド ホテル内藤
2026-02-10