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ハミルトンホテル －ブラック－のクチコミ･お客さまの声
総合3
内装はリフォームしているようで比較的綺麗ですが、部屋は狭くユニットバスは古いままです。湯水の調整し辛く、ウォシュレットも使い勝手が悪いです。空調の効きが悪く、ハイでもローでもあまり変わりません。室内にはランドリーバックが無く、使用済みのものを持って帰るのに困ります。フロントに言って貰いましたが、通常は部屋に一枚くらいは備えてあるものでは無いですか？朝食サービスは有難いが、7時からでは遅すぎです。せめて6時30分からにしてください。
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ご投稿いただき誠にありがとうございます。 客室の案内が解り辛く申し訳ございません。通常客室には各お部屋冷蔵庫の上の引き出しの中にランドリーバックお入れしてございます。お客様に、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は、より徹底した客室準備を行い改善に努めて参ります。 客室の空調に関しましては、冷暖房の切り替えはフロントにて全館一斉の管理を行っておりますが、強弱は一室ごとにご調整いただけるようになっております。お分かりづらく申し訳ございませんでした。 今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。フロント 尾崎
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総合3
投稿者さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
内装はリフォームしているようで比較的綺麗ですが、部屋は狭くユニットバスは古いままです。湯水の調整し辛く、ウォシュレットも使い勝手が悪いです。
空調の効きが悪く、ハイでもローでもあまり変わりません。
室内にはランドリーバックが無く、使用済みのものを持って帰るのに困ります。フロントに言って貰いましたが、通常は部屋に一枚くらいは備えてあるものでは無いですか？
朝食サービスは有難いが、7時からでは遅すぎです。せめて6時30分からにしてください。
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ご投稿いただき誠にありがとうございます。
客室の案内が解り辛く申し訳ございません。通常客室には各お部屋冷蔵庫の上の引き出しの中にランドリーバックお入れしてございます。お客様に、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は、より徹底した客室準備を行い改善に努めて参ります。
客室の空調に関しましては、冷暖房の切り替えはフロントにて全館一斉の管理を行っておりますが、強弱は一室ごとにご調整いただけるようになっております。お分かりづらく申し訳ございませんでした。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。フロント 尾崎