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ハミルトンホテル －ブラック－のクチコミ･お客さまの声
部屋5
出張で3泊4日で利用しました。出張先の会社の近く目の前にコンビニがあり、食事するお店も周りに何軒もあったので私には最適なホテルでした。深夜に叫びだす隣の部屋のお客さんと宿泊スケジュールがかぶり、3夜連続で睡眠不足に悩まされました。フロントにクレームを入れても1時間後にはまた騒ぎ出すので、精神衛生上よろしくありませんでした。最初の日に部屋の交換をお願いしてみれば良かったと思いますが、週末なので難しかったかもしれません。ホテルの不備ではありませんが、施設の方にまったく不満がなかっただけに残念です。同じところに出張であればまた是非利用したいと思います。
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この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。 その節は、御宿泊時に大変御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。該当するお客様には、フロントからも注意を促しましたが、その後もゆっくりお休み頂けなかったの事で大変申し訳なく思っております。フロントに御連絡を頂いた際に、連泊者様にはこちらからもお部屋移動のご提案をさせて頂くべきでしたと思っております。今後も他のお客様へご迷惑がないよう、フロントからも十分な配慮や提案を出来るよう努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント相羽
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部屋5
投稿者さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
出張で3泊4日で利用しました。
出張先の会社の近く目の前にコンビニがあり、食事するお店も周りに何軒もあったので私には最適なホテルでした。
深夜に叫びだす隣の部屋のお客さんと宿泊スケジュールがかぶり、3夜連続で睡眠不足に悩まされました。
フロントにクレームを入れても1時間後にはまた騒ぎ出すので、精神衛生上よろしくありませんでした。
最初の日に部屋の交換をお願いしてみれば良かったと思いますが、週末なので難しかったかもしれません。
ホテルの不備ではありませんが、施設の方にまったく不満がなかっただけに残念です。
同じところに出張であればまた是非利用したいと思います。
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この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
その節は、御宿泊時に大変御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
該当するお客様には、フロントからも注意を促しましたが、その後もゆっくりお休み頂けなかったの事で大変申し訳なく思っております。
フロントに御連絡を頂いた際に、連泊者様にはこちらからもお部屋移動のご提案をさせて頂くべきでしたと思っております。
今後も他のお客様へご迷惑がないよう、フロントからも十分な配慮や提案を出来るよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント相羽