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投稿日：2024-02-18 11:47:39
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投稿日：2024-02-18 11:46:14
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投稿日：2024-02-18 11:44:04
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投稿日：2024-02-18 11:42:57
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投稿日：2023-06-11 17:35:30
設備・アメニティ4
ま まーくんさんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
いつも系列のレッドを利用するのですが空室が無くここへ。
フロントも部屋も綺麗で満足だったのですが。。。
お風呂が非常に残念。
ワンルームマンションのタイプで、しかもユニットが汚い。
いつものレッドと比較するとお風呂がだめですね。
構造上仕方ないと思いますが、お風呂場の段差がありすぎ、
出るときにこけそうになりました。
フロントも対応良かったのに。。
部屋もリノベーションされてたのに。。
お風呂もぜひリノベーションしてください
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この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームに関しまして御不快な思いと御不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり構造上、手狭になっております。またユニットの清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフにも指導を行い、徹底して参ります。今回頂いたご意見は今後より良いホテルにする為に活用して参りたいと思っております。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。今回はご宿泊頂きありがとうございました。フロント渡辺