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ハミルトンホテル -ブラック- クチコミ・感想・情報

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ハミルトンホテル -ブラック-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.03
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂2.82
  • 食事3.57

立地5

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2013-12-04 14:16:06

安かったので利用しました。
立地は素晴らしく、伏見・名古屋駅・栄に移動するのには最適でした。

しかし、喫煙ルームではありますが、部屋がヤニがたまって脂臭い感じでした。
バスルームも生臭く、嫌な雰囲気でした。
極めつけは、テレビも冷蔵庫もエアコンも使っていなかったのに、ドライヤーを使用していたら部屋のブレーカーが落ち、全ての電源が暫く使えなくなってしまいました。
ホテルでブレーカーが落ちたのは初めてです。
何か霊的な「ワケあり」の部屋だったんでしょうか?疑わざるを得ません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ハミルトンホテル -ブラック- 2013-12-06 13:26:28

 ご投稿ありがとうございます。
 この度はご不快な思いとご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の壁紙に関しましては、今後の改善の参考にして参りたいと思います。臭いに関しましてはこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後清掃の者とも話をしてしっかりと消臭をして参ります。

またブレイカーに関しましては当ホテルはお部屋ごとではなく、フロア全体で管理をしております。その為他のお部屋で多く電源をご使用すると、ブレイカーが落ちることがございます。大変ご迷惑をお掛け致しました。

 当ホテルの立地に関しましては多くのお客様からお褒め頂いております。またぜひ名古屋へお立ち寄りの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
今回はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン♪】室数限定シンプルステイ☆ 【秋得】
ご利用のお部屋
【【セミダブル喫煙】朝食付・140cm幅ベッド】