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ハミルトンホテル -ブラック- クチコミ・感想・情報

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ハミルトンホテル -ブラック-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.03
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂2.82
  • 食事3.57

サービス3

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2014-03-23 00:21:01

ハミルトンホテルレッドがとても気に入ったので、たまたまレッドが空きがなく取れなかったのでこちらに宿泊しました。レッドがとても良い印象を持っていたので、かなりギャップに驚きました。ウェルカムドリンクや、従業員の方の対応は良いのですが、部屋のクオリティはかなり落ちます。価格が安いので仕方ないのかもしれませんが、レッドより1ランク落ちる通常のビジネスホテルよりやや下という印象でした。全体的に設備が古く、狭いのであまり落ち着きませんでした、、、

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ハミルトンホテル -ブラック- 2014-03-30 17:28:32

 ご投稿ありがとうございます。
 この度はお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
建物の老朽化については多くの方にご迷惑をお掛け致しておりまして大変心苦しく思っております。
また従業員やサービスが良いとのお言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに一層努力していきたいと思っております。
 当ホテルはハミルトンホテルレッドよりも部屋が手狭になる分、サービスなどに力を入れております。設備の改修に関しましては徐々に行って参りますので、何卒今後も当ホテルをよろしくお願い致します。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロント渡辺

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