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ハミルトンホテル -ブラック- クチコミ・感想・情報

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ハミルトンホテル -ブラック-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.03
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂2.80
  • 食事3.58

食事4

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2014-04-12 06:35:47

伏見駅から徒歩数分で、栄にも歩いていける距離で、良い立地でした。
受付の女性にとても素敵な笑顔で対応して頂き、大変好印象でした。
建物自体の造りは古いものでしたが、デザインとリノベーションでどこまでできるのか
という挑戦精神を感じ、個人的には応援したい気持ちです。
ただ、部屋の細かいところに多くの傷みや汚れがあり、どうしても「もうあと一歩」という
感じを覚えてしまいました。
1Fロビーやエレベーター、廊下などの雰囲気は良かったと思います。
朝食が付いているのも、大変ありがたかったです。
大変お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ハミルトンホテル -ブラック- 2014-04-21 18:12:23

 この度はご投稿ありがとうございます。
 お部屋の設備に関しましてご不快なお思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、建物自体が古くなっております。多くのお客様にご迷惑をお掛け致しましてスタッフ一同心苦しく思っております。現在徐々に修繕などを進めております。
 またフロントスタッフ、立地、サービスに関しましてお褒めを頂き誠に光栄でございます。
当ホテルは名古屋駅からも一駅ということで他のお客様からも利用しやすいとお褒め頂いております。朝食無料サービスは大変ご好評頂いている自慢のサービスでございます。
 今回はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一丸となり精進して参りますので当ホテルを何卒宜しくお願いいたします。
また名古屋へお立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち致しております。フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン♪】室数限定シンプルステイ☆ 【春得】
ご利用のお部屋
【【セミダブル・シングルユース禁煙】朝食付・インターネット無料】