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ハミルトンホテル -ブラック- クチコミ・感想・情報

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ハミルトンホテル -ブラック-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.03
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂2.82
  • 食事3.57

部屋3

投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ

投稿者さん 2015-04-18 13:21:14

全体的には普通の雰囲気。タオル・パジャマ(?)が設置し忘れており、シャワーしたあと気付いたため仕方なく自分のシャツで拭きました。あまりにも基本的な事が忘れられておりびっくり怒る気にもなれませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ハミルトンホテル -ブラック- 2015-04-27 18:32:04

ご投稿ありがとうございます。
 この度はお客様に大変なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、最も基本的な事と清掃スタッフ、フロントスタッフともに心より反省しております。ご不快なお思いをお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
 この度はお客様のご旅行をご満足頂けるものにすることができず誠に申し訳ございませんでした。今後ともスタッフ一同身を引き締めて参ります。この度はご宿泊頂きありがとうございました。フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン♪】室数限定シンプルステイ☆ 【春得】 ウェルカムドリンク・朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【【セミダブル・シングルユース喫煙】軽朝食付】