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ハミルトンホテル －ブラック－のクチコミ･お客さまの声
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初めてお世話になりました。繁華街からは少し離れていますが自分には良い立地でした。ハッピーアワーはいいサービスですが、おつまみが少なく無くなっても補充されませんでした。お部屋は充分な広さがありました。経年劣化は仕方ないですが清掃状態は良くありませんでした。WiFiがないのか？案内が部屋になかったです。くれたけチェーンの他のホテルと比べるとハッピーアワー(軽食ありのところもある)・ポイント付与に制限あり・清掃状態・朝食等、全てが残念な内容でした。改善されることを期待しています。
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御投稿ありがとう御座います。ハッピーアワーのおつまみに関しましては、多めにご準備させていただきます。清掃に関しては、誠にもうしわけありませんでした。ポイント付与については、ポイントカードの規約第３条に「他社インターネット予約サイト経由のご利用はポイントの加算は対象外とさせていただきます」と記載がございます。よって、当ホテルでは楽天トラベルからの予約にて、自社ポイントカードのポイント加算はお断りさせて頂いております。御了承下さいませ。お客様に満足頂けなかったので、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見ありがとうございました。ハミルトンホテルブラックスタッフ一同
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投稿者さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
初めてお世話になりました。繁華街からは少し離れていますが自分には良い立地でした。ハッピーアワーはいいサービスですが、おつまみが少なく無くなっても補充されませんでした。お部屋は充分な広さがありました。経年劣化は仕方ないですが清掃状態は良くありませんでした。WiFiがないのか？案内が部屋になかったです。くれたけチェーンの他のホテルと比べるとハッピーアワー(軽食ありのところもある)・ポイント付与に制限あり・清掃状態・朝食等、全てが残念な内容でした。改善されることを期待しています。
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御投稿ありがとう御座います。
ハッピーアワーのおつまみに関しましては、多めにご準備させていただきます。
清掃に関しては、誠にもうしわけありませんでした。
ポイント付与については、ポイントカードの規約第３条に「他社インターネット予約サイト経由のご利用はポイントの加算は対象外とさせていただきます」と記載がございます。よって、当ホテルでは楽天トラベルからの予約にて、自社ポイントカードのポイント加算はお断りさせて頂いております。御了承下さいませ。
お客様に満足頂けなかったので、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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スタッフ一同