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ハミルトンホテル -ブラック-のクチコミ・お客さまの声
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駅から近くて便利だな、と思い利用しました。部屋へ行くと清掃が行き届いておらず、水垢、汚物、髪の毛、ホコリがあった。ベッド枕元にある窓とカーテンも黒カビが生えていた。冷蔵庫も全然冷えません。部屋をかえてくれたが、そこも汚れており諦めた。不衛生です。チェックアウト時、笑顔で謝罪された。もう利用しないと思います。
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当ホテルを御利用いただきありがとうございました。清掃の不行き届きで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また冷蔵庫に関しましても御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は清掃スタッフと情報共有し、清掃により一層気を配り、快適にお過ごしいただけるような環境づくりに取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ハミルトンホテル -ブラック- のクチコミ
駅から近くて便利だな、と思い利用しました。
部屋へ行くと清掃が行き届いておらず、水垢、汚物、髪の毛、ホコリがあった。
ベッド枕元にある窓とカーテンも黒カビが生えていた。
冷蔵庫も全然冷えません。
部屋をかえてくれたが、そこも汚れており諦めた。不衛生です。
チェックアウト時、笑顔で謝罪された。もう利用しないと思います。
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当ホテルを御利用いただきありがとうございました。清掃の不行き届きで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また冷蔵庫に関しましても御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は清掃スタッフと情報共有し、清掃により一層気を配り、快適にお過ごしいただけるような環境づくりに取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。