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5.0
投稿日：2023-01-21 21:13:32
5.0
投稿日：2022-11-12 21:18:58
5.0
投稿日：2022-10-20 01:05:05
総合4
長く6288さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
清掃済みと聞いていて後輩の部屋が、まさかの他人の仕様後の清掃されていない部屋に入ってしまったみたいで、すぐに他の部屋を案内してもらったみたいです。私の部屋は問題なかったですがね
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この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お連れ様のお部屋の清掃不備につきましては、さぞ御一行の皆様の御気分を害されたことと思います。
御本人様はもとより、御一行の皆様にも、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことのないよう、清掃スタッフ含め、全員一丸となって再発防止に取り組んでまいります。
貴重な御意見をお聞かせいただきありがとうございました。
フロント 鈴木