この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の不備の件につきましては、お客様に御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに関しましては、今後このようなことがないよう、清掃スタッフとの連携を徹底してまいります。
立地やサービスにつきましては、御満足いただき大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ。
貴重な御意見をお聞かせいただきありがとうございました。

フロント　熊谷