この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。
ベッドの件に関しましては、今一度清掃スタッフと連携し、再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
その他につきましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また御利用の機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
この度は、貴重なお言葉ありがとうございました。

フロント　熊谷