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ハミルトンホテル －ブラック－のクチコミ･お客さまの声
総合4
浴室清掃していると思いますが、以前利用した方の髪の毛が若干浴槽に付いていました。
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。浴槽は必ず清掃していますが、部屋チェックの際などに落ちた可能性があり、あってはならない事であって、深く反省しお詫び申し上げます。再発防止に清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で意識を改めます。御指摘ありがとうございました。今後の取り組みに反映していきます。 フロント 谷
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投稿者さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
浴室清掃していると思いますが、以前利用した方の髪の毛が若干浴槽に付いていました。
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
浴槽は必ず清掃していますが、
部屋チェックの際などに落ちた可能性があり、
あってはならない事であって、深く反省し
お詫び申し上げます。
再発防止に清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で意識を改めます。
御指摘ありがとうございました。
今後の取り組みに反映していきます。
フロント 谷