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ハミルトンホテル －ブラック－のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
ある女性スタッフはバスルームの臭いについて話しても、謝罪すらありません。それに関してのコメントが「確認しておきます。」のみです。全く関係のないことを質問してきて、話をそらす次第。客の問題に対応するだけの心の器がないようでした。 男性スタッフにおいても同様で、余裕を持って対応するだけの器がないようでした。人を不愉快にさせることが取り柄なのでしょう。残念ではありますが、同行者皆がこのホテルに対して不快感を持ちました。勤務歴が浅いというよりも、人として浅い感じがしました。何を考え何を大切に思い仕事に取り組んでいるのでしょうか？？？
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この度はハミルトンホテルブラックに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。向様の投稿にありました、お言葉を真摯に受け止め当事者共スタッフ一同反省し、心よりお詫び申し上げます。バスルームの臭いにつきましては、清掃時に除菌剤、洗剤等を使用したため臭いが残ってしまったようです。向様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、当事者を含め、スタッフ一同一層の努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
ある女性スタッフはバスルームの臭いについて話しても、謝罪すらありません。それに関してのコメントが「確認しておきます。」のみです。全く関係のないことを質問してきて、話をそらす次第。客の問題に対応するだけの心の器がないようでした。
男性スタッフにおいても同様で、余裕を持って対応するだけの器がないようでした。人を不愉快にさせることが取り柄なのでしょう。
残念ではありますが、同行者皆がこのホテルに対して不快感を持ちました。
勤務歴が浅いというよりも、人として浅い感じがしました。
何を考え何を大切に思い仕事に取り組んでいるのでしょうか？？？
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この度はハミルトンホテルブラックに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
向様の投稿にありました、お言葉を真摯に受け止め当事者共スタッフ一同反省し、心よりお詫び申し上げます。
バスルームの臭いにつきましては、清掃時に除菌剤、洗剤等を使用したため臭いが残ってしまったようです。向様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、当事者を含め、スタッフ一同一層の努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。