この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お部屋の臭いや洗面台の傷等では御不快な思いと御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は、消臭対応のお部屋は更に徹底した換気と消臭を行い、禁煙のお客様にも十分御満足いただけますよう改善して参ります。また洗面台の傷につきましては、只今少しづつではございますが改修工事を進めております。恐れながら、今しばらくお待ちいただけましたら幸いでございます。
　当ホテルには、今回御宿泊いただいたセミダブルルームの他に、ベッドがお二つのツインルームや、セミダブルよりも広々としたダブルルームのお部屋がございます。御都合に合わせまして、是非ほかのお部屋タイプも御利用いただければと思います。
　貴重な御意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　フロント　鈴木