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ハミルトンホテル －ブラック－のクチコミ･お客さまの声
サービス4
悪かった点・禁煙ルームを希望していたが、部屋、風呂ともにタバコ臭さがとれていなかった。・靴磨き系の手入れグッズがなかった。即席のものでもあればよかったと思う。・全身鏡が部屋の一番奥にあり、着こなしの確認がしにくい。・全身鏡の真ん中半分ほどがスリガラスみたいになっており、上半身しか確認ができない。良かった点・ズボンプレッサーだけでなくアイロンとアイロン台をロビーで借りれた。・ロビー前にある漫画を部屋で読むことができ、退屈凌ぎになった。・フロントのサービスは十分満足できる。
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この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の臭いでは御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は更に、清掃時のお部屋の換気・消臭を徹底していくことで改善して参ります。靴を磨くシューズペーパーに関しましては、各客室のテーブル下に靴ベラと一緒に御用意致しております。お分かりづらい場所で申し訳ございませんでした。 フロントでは、台数に限りがございますが、加湿器や空気清浄機もお貸出をしております。次回御来館の際には、ぜひお声掛けくださいませ。 貴重な御意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。フロント 鈴木
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サービス4
投稿者さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
悪かった点
・禁煙ルームを希望していたが、部屋、風呂ともにタバコ臭さがとれていなかった。
・靴磨き系の手入れグッズがなかった。即席のものでもあればよかったと思う。
・全身鏡が部屋の一番奥にあり、着こなしの確認がしにくい。
・全身鏡の真ん中半分ほどがスリガラスみたいになっており、上半身しか確認ができない。
良かった点
・ズボンプレッサーだけでなくアイロンとアイロン台をロビーで借りれた。
・ロビー前にある漫画を部屋で読むことができ、退屈凌ぎになった。
・フロントのサービスは十分満足できる。
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この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いでは御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は更に、清掃時のお部屋の換気・消臭を徹底していくことで改善して参ります。靴を磨くシューズペーパーに関しましては、各客室のテーブル下に靴ベラと一緒に御用意致しております。お分かりづらい場所で申し訳ございませんでした。
フロントでは、台数に限りがございますが、加湿器や空気清浄機もお貸出をしております。次回御来館の際には、ぜひお声掛けくださいませ。
貴重な御意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。フロント 鈴木