この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。御満足していただき本当にありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。
またのお越しをお待ちしています。

フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。朝食お褒めいただいて本当にありがとうございます。少しでも季節のものを取り入れようと朝食スタッフは頑張っています。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワー楽しんで頂けて何よりです。
コーヒー、ソフトドリンクから日本酒、ワイン、ウイスキー、ブランデー、焼酎なども御用意していますのでお好みと気分で色んなお客様に毎度楽しんで頂けたらと思っています。
シャワーカーテンにつきましては定期的に漂白し清潔さを保つように心がけていますが、至らぬ部分があり申し訳ございませんでした。
日々のチェックを見直します。
朝食に対しての貴重な御意見は是非参考にさせて頂き今後に反映できるように努めていきます。
次の機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはこの近辺では比較的リーズナブルな料金のプランをいくつか御用意しています。
お気軽に御来店して頂き充分に満足頂けるように
日々思案しながらスタッフ一同努めています。
また機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
心よりお待ちしています。　　

　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
ハッピーアワー楽しんで頂けたようで何よりです。
コンセントは設備上現在の数より増やす事は現状難しいですがコンセントの数を増やす延長コードならございますのでお貸しする事ができます。
今回ご案内できず申し訳ありませんでした。
次回御利用の際は是非お声掛けくださいませ。
心よりお待ちしております。

　　フロント　谷

この度は誠に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のバスルームの換気扇を確認したところ、確かに埃が付いておりました。早急に清掃を行いました。今、全館の設備の補修及び日頃目に見えない所の清掃を徐々に行っております。少しでもお客様に喜んでいただけるよう精一杯行っております。
今後このようなことが無いようがんばります。
それでもウェルカムドリンクのハッピーアワーや朝食のサービス、ルームチェンジの対応等お褒めいただき、ありがとうございます。
直すところは早急に直し、お褒めいただくところはさらに精進していきます。貴重なご意見本当にありがとうございます。
　今後ともよろしくお願いいたします。
　フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーは当ホテルのサービスの一つでございまして、スタッフ一同全力で取り組んでおります。
その中でも樽生ビールは大変気を付けて提供しております。ビールは鮮度でより新しいものを、
また、適正な温度管理と適正な炭酸ガス圧力、そして綺麗に洗浄したジヨッキです。次回も当ホテルにお越しいただいて、ハッピーアワーをご利用下さいませ。よろしくお願いいたします。
　フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに御満足の声を頂けてスタッフ一同の励みになります。
今後もより一層サービスの質を向上していけるよう努めていきます。
またのお越しを是非お待ちしております。

　　　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋中心地の真ん中という土地柄、どうしても景観がよくありません。今後はそのことを踏まえ少しでもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同で意見を出し合い検討していきます。また朝食のスタッフの件ですが、ご迷惑お掛けしました。サービスの一環として行き過ぎたようです。このことは朝食スタッフに伝えて早急に改善いたします。。今後は悪いところは早急に改善して、良いところはより良くして行くようと思います。貴重なご意見ありがとうございました。フロント　柴田

私たちは、お泊まり頂いたお客様に少しでも満足していただけるよう、つね日頃考えています。
ハッピーアワーは当ホテルのサービスの一つでございまして、全力で取り組んでおります。
樽生ビールをはじめ各洋酒、地酒、ソフトドリンクなどできる限り良い状態でご提供しております。
その他至らない点など多くございますが、お客様の声を良く理解して一歩ずつ進んでいきます。
いつの日かお客様が本当に喜んでいただけるようスタッフ一同精進していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食メニューは毎日工夫を凝らし連泊のお客様にも御満足頂けるよう日々試行錯誤しております。
また、朝食スタッフに対するお褒めのお言葉もスタッフ間で共有させて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、ぜひまた御意見等お聞かせくださいませ。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。『部屋は綺麗で朝食も美味しかった』など、大変嬉しいお言葉いただきまして本当にありがとうございます。何よりも励みになり、今以上の努力をしてお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同さらに精進いたします。
また当ホテルをご利用して頂けることを心よりお待ちしております。部屋の照明を何段階で調節することは、大規模改修の時の大切な意見として参考にいたします。色々とありがとうございました。
　　フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関する御指摘やフロントスタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
浴室の清掃の不備につきましては御迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃時以外でも適宜確認し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、清掃方法に関しましては、スペース上廊下に使用済みのシーツ等まとめさせて頂くことにはなってしまいますので、今回のお客様の御指摘もふまえて、今後はお見苦しくないよう整頓して置くなどの対策も清掃スタッフと共有させて頂きます。
この度は、貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

最高なお褒め言葉ありがとうございます。
ウエルカムドリンクのハッピーアワーはお客様の喜ぶお顔を考え、いつも張り切って準備しています。特に樽生ビールは鮮度、適正な温度、適正な炭酸ガス圧、綺麗に洗浄しているジョッキ等毎回気を付けてご提供しています。
また朝食は季節を取り入れ、色々な工夫をして
皆様にご提供しています。
ぜひまたお越しください。
以前よりより良いサービスができるよう
スタッフ一同精進しております。
フロント　柴田

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスやスタッフに関するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食のメニュー等日々工夫しさらなるサービスの向上にも努めております。
お客様のまたのお越しをぜひお待ちしております。
この度は、貴重なお言葉ありがとうございました。

フロント　熊谷

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。
当ホテルのサービスに好評価を頂き、喜んで頂けて大変嬉しく思います。
お客様の言葉を糧にスタッフ一同心がけを一層高めていけるように努めます。
またのお越しを是非お待ちしております。

　　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
軽朝食メニューに際しまして
設備上多くの品目を御用意できない分、メニューに工夫を凝らしてサービスの向上に努めています。
お褒めの言葉はスタッフの励みになり大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非お待ちしております。
　　　
　　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのプランに対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当プランのおつまみは焼き鳥の他、2,3品用意しており、御予約の状況等に応じてこちらでメニューを決めさせて頂いております。
この度は貴重な御意見ありがとうございました。また御意見等ございましたらぜひお聞かせくださいませ。
またの御利用をお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
漫画の貸し出し以外にも夕方にはハッピーアワー、朝は軽朝食の無料のサービスも行っておりますので次回当ホテルを御利用する際、お時間ございましたらこちらのサービスも是非御利用くださいませ。
この度は、貴重な御意見ありがとうございました。

フロント　熊谷